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Título:
2015
Año:
2015
Idioma:
Español

documentos/descargas/I69 Avances y tendencias en comunicación: ideas clave del World Public Relations Forum (WPRF)

Los expertos coinciden en que el 80 % del valor total de una organización reside en sus recursos y activos intangibles. La actual economía de los intangibles supone una gran oportunidad para aquellas organizaciones que sean capaces de adaptarse con rapidez a este nuevo contexto.

En el World Public Relations Forum de 2014 se puso especial énfasis en la idea de comunicar con conciencia desde una triple vertiente: Conciencia de la identidad de la organización; Conciencia de los problemas que afectan a la sociedad; Conciencia como actitud de escucha de las expectativas de los distintos grupos de interés.

Anne Gregory, presidenta de Global Alliance, afirma que es necesario centrarse en estas áreas para contribuir a las sociedades en las que las empresas operan motivando mejores decisiones. Un planteamiento que también defiende Corporate Excellence: la gestión integrada y excelente de los activos y recursos intangibles introduce en las organizaciones una visión multistakeholder que permite crear proyectos empresariales sostenibles en el tiempo y contribuir favorablemente a la sociedad. Siguiendo la estela del llamado «Mandato de Melbourne» en 2012, profesionales y académicos se cuestionaron en el Foro Mundial de la Comunicación (World Public Relations Forum) el papel que deben desempeñar, cada uno en sus ámbitos, para ejercer un papel auténtico de liderazgo en sus organizaciones, el llamado «Madrid Momentum», donde se debate sobre el cambio transformacional, la generación de contenidos en el contexto actual o a la contribución a la generación de valor derivada de la gestión de los intangibles.

Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, citando, entre otras fuentes, a Daniel Tisch, expresidente de la Global Alliance; Anne Gregory, presidenta de la Global Alliance of Public Relations and Communication Management; Teresa Mañueco, directora de Comunicación de CEPSA; Rob Flaherty, socio y consejero delegado de Ketchum; Natalia González-Valdés, directora de Comunicación Corporativa de L’Oréal; Paul Holmes, CEO de The Holmes Group; Antonin Léonard, fundador de OuiShare; Martina Larkin, Directora Ejecutiva de la Red de Consejos de la Agenda Global del Foro Económico Mundial; Peggy Liu, presidenta de JUCCCE; Luisa García, socia de Llorente & Cuenca; Marisa Toro, directora de Comunicación y Asuntos Públicos de Google; Sergi Guillot, CEO de Acceso y director de AMEC y Juan Carlos Molleda, jefe encargado del Departamento de Relaciones Públicas en la Universidad de Florida durante el Foro Mundial de la Comunicación (WPRF) organizado por la Asociación de Directivos de Comunicación, Dircom, y la Global Alliance for Public Relations and Communication Management y celebrado en Madrid del 21 al 23 de septiembre de 2014.

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