El European Communication Monitor 2025/26 analiza cómo los principales líderes de comunicación corporativa de las mayores empresas de Europa gestionan los desafíos en un contexto marcado por las crisis, la polarización y el activismo creciente.

Basado en metodología cualitativa y cuantitativa, y una muestra compuesta por directores de comunicación (CCO) de las 300 principales compañías europeas, el estudio profundiza en tres áreas clave: el posicionamiento basado en valores, la gestión y retención del talento y el coaching. Todo ello se examina desde la perspectiva de la diversidad generacional, observando cómo influye tanto en los equipos de comunicación como en sus stakeholders.

El informe subraya que los CCOs se enfrentan al reto de equilibrar las diversas expectativas laborales, los estilos de comunicación, la adopción de tecnología y la cohesión cultural intergeneracional. Para superarlo, se destaca la importancia de:

• Crear estrategias de comunicación adaptativas que reflejen el cambio social y las necesidades generacionales.
• Desarrollar comunicadores de alto potencial, gestionando al mismo tiempo las expectativas diversas.
• Actuar como coaches de liderazgo estratégico, apoyando el crecimiento en todos los niveles de la organización.