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closeDocumento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership a partir de los contenidos compartidos en el World Public Relations Forum 2014 organizado por Global Alliance y Dircom España.
El leitmotiv del encuentro internacional de mayor relevancia en el ámbito de la comunicación y las relaciones públicas, al que se ha calificado como «Los Juegos Olímpicos de la Comunicación», ha sido Comunicar con conciencia para impulsar el cambio transformacional que necesitan las organizaciones del siglo XXI desde una triple vertiente:
- Conciencia de la identidad de la organización (por qué y para qué estás en el mundo), aquelloque te hace único y diferenciador – tu propósito (purpose).
- Conciencia de los problemas que afectan a la sociedad. La importancia de conocer y buscarsoluciones para solventar aquellos asuntos de interés general.
- Conciencia como actitud de escucha de las expectativas de los distintos grupos de interés, aquellos encargados de la supervivencia de cualquier organización a largo plazo.
El World Public Relations Forum 2014 ha marcado la ruta hacia dónde avanza la comunicación y las relaciones públicas y ha tratado de inspirar a los gestores de estas áreas a convertirse en la conciencia de sus organizaciones como vía para la transformación que estas necesitan para liderar con éxito en la nueva economía de los intangibles.
Su octava edición ha marcado una vez más la hoja de ruta de esta disciplina y ha subrayado que el mayor reto que tienen ante sí las sociedades modernas es el de la transformación vertiginosa de la comunicación. Países, empresas e instituciones se ven afectadas por fenómenos como la fragmentación de audiencia, las nuevas tecnologías y un entorno de cambio permanente. Afrontar con éxito todos estos factores depende en gran medida de la colaboración conjunta y compartida de los distintos actores de la sociedad civil.
