Comunicación en 25 aforismos

03 de julio de 2020

En este momento tan incierto, la comunicación se presenta como una de las principales palancas que puede ayudarnos a salir ilesos e incluso reforzados de esta situación. Con el objetivo de clarificar la visión de algunos profesionales, he tratado de describir la disciplina y acto de la comunicación en 25 aforismos:

  • La vida es un compuesto de: instinto de supervivencia, acción y comunicación.
  • No hay vida ni comunidad sin comunicación.
  • Hay una metafísica y una física de la comunicación. Son la acción mental, la acción motora y la acción comunicativa.
  • Hay una biofisiología de la comunicación como hay una sociología, una psicología y una tecnología de la comunicación.
  • La comunicación es un absoluto en la medida que transporta información.
  • Aristóteles decía que «conocer es conocer formas». En términos contemporáneos significa «informar-se».
  • El latín in-formare significa formar en la mente de alguien (dar forma) un conocimiento. Lo específico de la información es su irreversibilidad. No me puedes desinformar de lo que me has informado. Hay aquí un principio de ética.
  • Max Weber en 1919 planteó el dilema de la ética de la convicción y la ética de la responsabilidad. La primera es retórica, la segunda ejecutiva.
  • Comunicar es actuar y actuar es comunicar. Toda acción se acompaña de comunicación y toda comunicación acompaña la acción.
  • Es imposible no comunicarnos.
  • Hay acciones de comportamiento (los actos, los hechos) y acciones de lenguaje (gestos, palabras, mensajes). Comunicación verbal y no verbal.
  • Estadística. El 70% de lo que decimos es el mensaje que quedó. El 35% es el tono de voz y la expresividad verbal. El 56%, el lenguaje corporal.
  • La comunicación aplicada es Comunicología; una fuerza bipolar: al mismo tiempo estratégica y operativa.
  • Una acción sin estrategia es tan inútil como una estrategia sin acción.
  • La Praxeología es el conjunto de las ciencias de la Acción. La comunicación es una de ellas.
  • Estrategia, comunicación y gestión son el ABC de las ciencias de la Acción.
  • La comunicación de síntesis es una de las pocas maneras de reducir la complejidad del mundo (ya que no se puede evitar).
  • La comunicación de síntesis integra inteligencia y eficacia.
  • El desorden tiene también sus leyes.
  • La comunicación es acción de débil energía. Ilustra el principio de «pequeñas causas = grandes efectos».
  • La comunicación funciona porque podemos aceptarla en la misma medida que podemos rechazarla.
  • La comunicación se realiza sobre el Tiempo. Sobre la inversión por el individuo de una parte de su presupuesto-tiempo vital, del cual siempre ignora la cuantía del saldo.
  • El medio NO es el mensaje como la autopista NO es el viaje.
  • La esquematización es el útil esencial del pensamiento.
  • El verdadero problema de la creatividad no es producir cien ideas originales sino saber cuál es la mejor.
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