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Documento recomendado
PowerPointsobre “Comunicación interna para transformar la cultura – Correos”. Conferencia de Emma Marin Santaolalla, Directora de Comunicación de Correos, en la Jornada de Innovación en Comunicación celebrada por Corporate Excellence en colaboración con Universidad Complutense de Madrid.
En la presentación se expone el plan de Correos para transformar la cultura interna (Plan 100-300-1.500) y los métodos y herramientas utilizados por la empresa para “contagiar” el plan: proximidad y escucha activa, dialogo y sinceridad, participación, continuidad y frecuencia informativa.
