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Comunicación
Si la gestión de la reputación y la marca son clave para generar valor empresarial, una de las palancas esenciales para impulsarlas recae en la comunicación. Es una herramienta crucial para influir en los juicios y actitudes de los distintos grupos de interés y desencadenar comportamientos favorables hacia la organización. La comunicación permite aflorar todo el valor que encierran las organizaciones y construir relatos en torno a cada uno de sus capitales. Los expertos aseguran que la comunicación es una disciplina de gestión que permite coordinar todas las comunicaciones en aras de establecer y mantener una reputación positiva con los grupos de interés.
En los últimos años hemos visto cómo la comunicación corporativa se ha convertido en una función cada vez más estratégica. Expertos internacionales y centros de investigación aseguran que esta función cobra cada vez más fuerza como gestor de los intangibles clave dentro de las organizaciones. En Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership estamos convencidos de que la comunicación tiene que estar totalmente ligada a la estrategia y visión global de la compañía y desde nuestro marco de actuación trabajamos en conocer las últimas tendencias, herramientas y modelos para hacer avanzar a dicha función dentro de las estructuras organizativas.
