PPT presentada por Ángel Alloza (CEO Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership) y Clara Fontán (Directora de Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence), dentro del marco del congreso International Reputational Week. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. 

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