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De repente el mundo se paró establece el contexto de la crisis sanitaria, social y económica que desencadena COVID-19, analiza los cambios que ha producido en la sociedad y describe la reacción y la capacidad de respuesta de las marcas. Se observa cómo COVID-19 acelera muchos de los cambios y tendencias ya existentes como el teletrabajo, el compromiso de las marcas, etc. e identifica retos de la nueva realidad a la que avanzamos.
Este documento forma parte de la serie de contenidos del Observatorio Prospectiva social en España. ¿Sabes qué esperan los españoles? impulsado por Punto de Fuga y Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.
