En la última década han surgido oportunidades y amenazas sin precedentes a nivel mundial donde el desafío más grande para las empresas se presenta en la diversidad de oportunidades que ofrece el mundo online.

El modo en que los consumidores se relacionan y comunican con las marcas ha cambiado, por lo que éstas, si quieren conectar eficazmente con los consumidores digitales, deben conocer profundamente sus motivaciones, opiniones, actitudes y comportamientos. Durante el workshop se presenta el Índice de Crecimiento Digital, un índice que refleja el potencial de desarrollo que tienen determinadas categorías de productos o servicios a través del uso de Internet.

A través del estudio Digital Life de TNS, el mayor análisis del comportamiento y las actitudes de los consumidores digitales a nivel mundial basado en extensas conversaciones con 72.000 consumidores en 60 países.

Se presentan los insights claves del consumidor digital a considerar en la elaboración del plan de comunicación y marketing de la empresa.