Empieza a teclear lo que buscas...
closeEl entorno actual ha cambiado los procesos de creación, desarrollo y posicionamiento de marca. Al mismo tiempo, los stakeholders son cada vez más diversos, activos y omnipresentes y han aumentado los canales por los que las personas acceden a la información e interactúan. El reto de las marcas en este contexto es el de hallar un punto de encuentro con los stakeholders de la compañía que representan.
Las empresas necesitan conocer más a sus públicos y segmentarlos para saber qué canales frecuentan, conseguir adaptar sus mensajes y crear un diálogo. El «periodismo de marca» surge para ayudar a las empresas a conectar y comunicarse efectivamente con sus grupos de interés.
El periodismo de marca consiste en la creación de canales informativos propios que permiten acercarse personal y directamente a los stakeholders y convertirlos en interlocutores activos. Así, los medios tradicionales pierden la hegemonía y ya no son necesarios para transmitir información sobre cuestiones empresariales.
Este documento profundiza en el concepto de «periodismo de marca» y explica cómo en la actualidad las empresas se han convertido en medios de comunicación y plataformas de generación de contenido.
Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, la intervención de Mario Tascón, Socio Fundador de Prodigioso Volcán e Iván Pino, Director de Comunicación de Llorente & Cuenca en el Workshop Presentación BEO 2014 celebrado en Corporate Excellence en febrero de 2014.
