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Entrevistas EntrevistasSeptiembre 2013
Emma Marín (Correos) nos habla sobre la función del director de comunicación
Entrevista a Emma Marín, Directora de Comunicación de Correos, sobre la función del Director de Comunicación en el curso de verano de El Escorial «El nuevo panorama de la comunicación y los intangibles», celebrado por Corporate Excellence en colaboración con la UCM.
Esta figura, según observa la Directora de Comunicación de Correos, se ha convertido en un profesional con un rol transversal y multifunción encargado de la gestión de los intangibles clave dentro de la organización.
La Directora de Comunicación de Correos señala los medios sociales como plataformas clave para entablar el diálogo y la conversación con los grupos de interés clave. Son un medio muy importante para llegar a uno de sus grupos clave, en este caso, el cliente. Ante todo y con la adecuada gestión, el nuevo paradigma está lleno de oportunidades para mejorar la comunicación de las organizaciones y por ende su actuación como agentes de transformación y entidades que aportan valor a la sociedad.
