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Documento recomendado
GlobeScan & Corporate Excellence
Diciembre 2016
Reputación & Riesgos Reputacionales
Gestión de la confianza: riesgos y oportunidadesAdaptación y traducción al español de la última investigación de GlobeScan Managing Trust Risk. El informe recoge la visión global de los profesionales de asuntos públicos y comunicación sobre el estado actual de las organizaciones y los retos a los que se enfrentan a la hora de gestionar la confianza.
¿Qué desvela el informe?
- En la actualidad, la confianza se gestiona como un riesgo y es una necesidad cada vez más urgente para las compañías.
- Gestionar la confianza requiere un enfoque holístico y estratégico, así como un conocimiento profundo de las palancas que motivan la generación de confianza.
- El rol cada vez más estratégico de lasáreas de asuntos públicos y comunicación.
- El propósito corporativo es un eslabón esencial para convertir el riesgo derivado de la confianza en una oportunidad.
- El compromiso de los grupos de interés se convierte en la palanca de cambio definitiva para mejorar la confianza y la gestión de riesgos.
