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Cátedra de Métricas y Gestión de Intangibles
Enero 2016
I Informe de Activos Intangibles en Ecosistemas Digitales: sector de Transporte Viajeros
I Informe de Activos Intangibles en Ecosistemas Digitales aplicado al sector de Transporte Viajeros. El informe ha sido desarrollado siguiendo la metodología GE2AN («gestión», «experiencia», «emoción», «actitudes» y «negocio»). Un modelo que mide y gestiona los intangibles de forma transversal a partir de un análisis exhaustivo de las empresas en torno a cinco etapas: desde la «gestión» que realizan hasta el «negocio» de las mismas en sus diferentes variables, considerando las «experiencias», «emociones» y «actitudes» de los stakeholders.
El informe trata de cuantificar el impacto que las emociones, experiencias y actitudes que se expresan en Internet tienen en el negocio; concretamente en este primer informe la variable de negocio analizada ha sido la cotización bursátil.
