PowerPoint sobre “Inclusión de los indicadores de marca y reputación en el cuadro de mando. Aproximación matemática”. Conferencia de Macarena Estévez, CEO Conento, en la Jornada "Innovación en Marca" celebrada por Corporate Excellence en colaboración con Millward Brown, Conento y Agbar.

La marca (y la reputación, y la experiencia) impactan en el negocio, y dicho impacto es accionable. Sin embargo, los intangibles no están todavía en el mundo de los Big Data. Según Macarena Estévez, se podría calcular el indicador de marca para cada categoría, cada país y cada marca, en función de su Meaningfulness, su Difference, y su Salience, y así utilizar Brand Equity Model de Millward Brown a nivel mundial.