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Sobre el Workshop
En la actualidad existen métricas muy consolidadas en torno a la medición y gestión de la reputación corporativa, pero no existe ningún estándar en el ámbito de la marca corporativa. Cada organización la mide de manera muy diferente. Existe por tanto la necesidad de impulsar un nuevo constructo para medir la marca y su impacto directo en el negocio.
Conento, con la colaboración de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, ha diseñado un nuevo constructo sobre la marca corporativa y su integración en los Cuadros de Mando de las organizaciones. Los asistentes al workshop podrán conocer los nuevos indicadores para la medición de la marca, así como las recientes investigaciones en torno a su gestión dentro de la empresa, donde se concluye que la medición de la marca ha de realizarse en base a las tres dimensiones que la componen: la dimensión racional, la emocional y la experiencial. El modelo de la triple E: Energía, Emoción y Experiencia se consolida como indicador de la marca corporativa con impacto directo en las actitudes y comportamientos de valor.
Materiales
- PROGRAMA 2015_06_22 Programa Workshop Nuevos Indicadores de Marca.pdf
- VIDEO Indicador de Marca en el Cuadro de Mando
- INFORME Indicador de marca Triple E: Energía, Esencia y Experiencia
- VIDEO Macarena Estévez (Conento) nos habla de los nuevos indicadores de Marca en el Cuadro de Mando
- INFORME Introducción al cuadro de mando de intangibles
