La experiencia interna: construyendo la marca desde los empleados - Liderando la reputación corporativa de las empresas - Corporate Excellence
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Marca

Insights Noviembre 2014

La experiencia interna: construyendo la marca desde los empleados

Más allá del orgullo y del sentimiento de pertenencia, la capacidad de sentir que se es útil socialmente, se está aportando valor social, y se participa activamente en el voluntariado de la empresa con la sociedad es el factor que mejor define hoy en día una experiencia interna de marca significativa y llena de sentido por parte de los empleados de una compañía.

Es precisamente la vinculación social la que produce o refuerza, a su vez, la vinculación emocional que conlleva el sentimiento de orgullo de pertenencia producido por la participación activa de los profesionales de una empresa en proyectos de voluntariado.

En el documento se presentan los casos de buenas prácticas en esta materia de Telefónica, Coca-Cola, Agbar y Adif.

Documento elaborado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, las intervenciones de Joan Cruz, director de Coordinación Territorial de la Fundación Telefónica; Isaac Vitini, director de Recursos Humanos de Coca-Cola Iberia; Ignasi Fainé, director de RSC de Agbar; y Rafael González, jefe de Desarrollo de Cultura Empresarial de Adif, durante las jornadas «Branding Days» organizadas por la Universidad Complutense de Madrid en colaboración con Interbrand y Corporate Excellence en Madrid en 2013.