Surgieron movimientos orgánicos y coordinados en redes y en la calle (denominados por algunos medios como “Tesla Takedown”), con protestas en concesionarios y actos que incitaban al boicot y a la desinversión por motivos políticos.  

La amplificación digital aceleró la difusión de estas acciones, generando cadenas de indignación global que erosionaron aún más la confianza y el atractivo de la marca. De esta forma, Tesla pasó de ser una marca deseada a generar rechazo en parte de la sociedad. 

La imposición de fuertes aranceles por parte de Trump encareció significativamente los vehículos Tesla. Como respuesta, Musk aceleró su acercamiento a mercados emergentes y países BRICS.  

La importancia de separar la reputación del CEO de la marca corporativa. La experiencia de Tesla demuestra que la reputación corporativa puede verse seriamente comprometida cuando no existe una distinción clara entre la figura del líder y la identidad institucional de la marca.  

Anticipar las crisis y gestionar la amplificación digital. El caso de Tesla pone de relieve que las crisis actuales están directamente afectadas por la velocidad y magnitud con la que son amplificadas en el ecosistema digital. Por eso, las compañías necesitan invertir en sistemas de detección temprana y preparar simulacros que les permitan anticipar escenarios adversos. 

Evaluar las alianzas políticas como riesgo operativo. Asociarse públicamente con actores políticos implica riesgos que pueden trascender el ámbito reputacional y afectar a la operativa del negocio. Para minimizar estas vulnerabilidades, las empresas deben evaluar el impacto de cada alianza y acompañar sus decisiones con planes de mitigación.