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Noticia
03 julio, 2025
La reputación y la comunicación se posicionan como prioridades estratégicas para las organizaciones peruanas
- Liderazgo responsable, propósito y sostenibilidad completan el top 5 de tendencias clave en 2025.
- La Inteligencia Artificial (IA) registra el mayor crecimiento en recursos asignados (+9,4 puntos), consolidándose como palanca emergente de transformación.
Perú, 3 de julio de 2025. Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership ha presentado hoy, junto a Café Taipá y la Escuela de Negocios Centrum, los resultados correspondientes a Perú del informe Approaching the Future 2025. Este estudio identifica las tendencias más relevantes en reputación e intangibles a nivel global, así como aquellos ámbitos a los que más recursos e inversión destinan las compañías.
En 2025 el informe cumple una década analizando el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. Basada en la participación de más de 2.100 profesionales a nivel iberoamericano, de los cuales 129 pertenecen a Perú, la investigación confirma que las organizaciones peruanas sitúan la gestión de la reputación corporativa y el riesgo reputacional como la tendencia más importante de 2025. Un 66,7% de los encuestados en Perú afirma que la reputación es clave para sus organizaciones, y aunque no es el ámbito al que se destinan mayores recursos e inversión –se sitúa en segunda posición tras la comunicación corporativa–, sí destaca como una prioridad estratégica en la toma de decisiones.
TENDENCIAS MÁS IMPORTANTES PERÚ 2025
Fuente: Approaching the Future, 2025
Por segundo año consecutivo, la comunicación corporativa lidera el ranking de tendencias más trabajadas, con un 56,6% de organizaciones peruanas destinando recursos a esta área (+2,1 puntos respecto a 2024). La comunicación se afianza como herramienta fundamental para fortalecer la confianza, gestionar crisis, activar el propósito y construir una narrativa coherente ante los distintos grupos de interés.
“Estos datos evidencian que las empresas en Perú están avanzando en una agenda de gestión más consciente e integrada en la gestión de intangibles como la reputación corporativa, el riesgo reputacional o la comunicación corporativa, que se consolidan como activos clave para generar valor en el largo plazo y obtener licencia social para operar.”, ha afirmado Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.
La sostenibilidad gana impulso en la agenda empresarial peruana
Los resultados para Iberoamérica de Approaching the Future 2025 sitúan a la sostenibilidad en el “punto de mira”, con una bajada en términos de relevancia y recursos destinados a su gestión. Los cambios regulatorios están configurando la toma de decisiones corporativas en este ámbito.
Sin embargo, en la agenda empresarial peruana se experimenta un repunte de la sostenibilidad. De esta forma, un 55% de las organizaciones invierte activamente en este ámbito (+9,5 puntos respecto al año anterior). Las empresas muestran una visión más transversal de los criterios ASG, distribuyendo sus esfuerzos entre los ámbitos medioambiental, social y de gobernanza. Las grandes empresas peruanas (más de 5.000 empleados) priorizan especialmente este eje estratégico, con un 68% destinando recursos a sostenibilidad, contando, además, con la inversión del 56% de la alta dirección.
PROPUESTA DE QUOTE “La sostenibilidad en Perú se está integrando cada vez más en la estrategia del negocio. Ya no se trata solo de cumplir con expectativas regulatorias, sino de construir un modelo responsable y preparado para los desafíos globales”, señala Milton Vela, director de Café Taipá.
La Inteligencia Artificial acelera su integración en el tejido empresarial
La IA experimenta uno de los mayores crecimientos en 2025: el 40,3% de las organizaciones peruanas afirma estar invirtiendo en esta tendencia (+9,4 puntos respecto a 2024). Es el segundo ámbito con mayor crecimiento en recursos e inversión desde 2024, año en el que irrumpe por primera vez la IA como tendencia emergente en el ranking de Approaching the Future. Sin bien en la pasada edición, este ámbito se ubicaba en la última posición de prioridades estratégicas, en 2025 asciende +3 puestos y se convierte en la sexta tendencia clave para 5 de cada 10 organizaciones. La IA se posiciona como una herramienta clave para transformar procesos, personalizar servicios, y mejorar la eficiencia mediante el análisis de datos.
Marca corporativa, propósito, comunicación e IA: consolidación de prioridades para las grandes empresas peruanas
Las grandes empresas de la región (+5.000 empleados) establecen como grandes prioridades la gestión de la reputación corporativa y el riesgo reputacional (75%), la sostenibilidad (68%), el liderazgo responsable (50%) y la digitalización y ciberseguridad (46%).
En quinta posición existe un equilibrio en la relevancia destinada a la gestión de la marca corporativa como plataforma de posicionamiento con todos los grupos de interés, el impulso del propósito corporativo, las estrategias de comunicación corporativa y la integración de la IA. Todas ellas comparten una percepción en términos de importancia del 43%, reflejando así una mirada estratégica e integrada de los principales temas prioritarios para las grandes compañías peruanas.
Sobre Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership
Fundación empresarial creada por grandes empresas para profesionalizar la gestión integrada e integral de los intangibles como recursos estratégicos que guían y construyen valor para las empresas en todo el mundo. Se trata de un action tank que genera conocimiento, formación e innovación aplicada.
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CORPORATE EXCELLENCE – CENTRE FOR REPUTATION LEADERSHIP: info@corporateexcellence.org