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Reputación & Riesgos Reputacionales
Las empresas miembro de Corporate Excellence avanzan hacia la gestión excelente de los intangibles
Un año más ha tenido lugar el Encuentro Anual de todas las empresas miembro de Corporate Excellence-Centre for Reputation donde cada uno de los profesionales que forman las áreas de comunicación, reputación, asuntos públicos, métricas o marca de las empresas miembro han compartido los avances logrados durante el ejercicio 2014 en materia de gestión de intangibles. Además en el mismo, se ha presentado el balance anual de actividades y proyectos de Corporate Excellence y las principales iniciativas a abordar en 2015.
El balance de la Fundación en 2014 es muy positivo. Durante este periodo, Corporate Excellence ha llevado a cabo 35 actividades entre workshops, encuentros técnicos, jornadas y programas de formación, con un índice de satisfacción del 82% y un grado de recomendación del 87%; sumando un total de 665 profesionales participantes en las distintas actividades.
BBVA, CaixaBank, Iberdrola, Repsol, Santander, Telefónica, Agbar, Bankinter, Banco Popular, Correos, Danone, DKV Seguros Médicos, El Corte Inglés, Gas Natural Fenosa, MAPFRE, Renfe y Grupo Volkswagen España han entendido que el 80% de su valor total, del que depende su éxito y su futuro, reside en sus activos y recursos intangibles. Por ello, han venido trabajando durante estos años sobre la función estratégica de la gestión de intangibles, así como en la necesidad de ubicarla dentro de las organizaciones junto a áreas clave como la financiera, la de estrategia, recursos humanos o la de operaciones.
Nuevos Proyectos, miembros y alianzas
En Corporate Excellence se siguen abordando proyectos para mejorar y avanzar en herramientas y modelos de gestión. En el Encuentro se ha hecho especial hincapié en la puesta en marcha de proyectos de investigación de I+D+i junto aliados estratégicos, el nuevo título de la Biblioteca Corporate Excellence, Comunicación estratégica y su contribución a la reputación, el estudio Global Issues 2014 sobre la gestión de los asuntos públicos, entre otros.
La manera de avanzar de Corporate Excellence se basa en compartir y aprender unos de otros gracias a la colaboración inter-empresarial y público-privada, así como mediante alianzas con el mundo académico. Hasta el momento la Fundación ha establecido más de 70 alianzas de colaboración y cuenta con una red global de expertos como miembros de su Consejo Asesor.
También, en el día de hoy se ha hecho pública la incorporación de Grupo Volkswagen España a la Fundación. “Estamos seguros de que vamos a aprender mucho en materia de gestión de la reputación corporativa y, a su vez, siendo la primera compañía de la industria de automoción que se suma a este grupo de trabajo, también esperamos que nuestras aportaciones sean valiosas para todos los miembros de la Fundación”, señalaba Ramón Paredes, VP. Ejecutivo de Relaciones Gubernamentales e Institucionales. Con esta incorporación la Fundación alcanza el número de 17 empresas, entre patronos y empresas colaboradoras.
El clima de confianza y colaboración conjunta con el que se trabaja en Corporate Excellence, en sintonía con lo que se ha venido a llamar economía colaborativa, es uno de los grandes tesoros de este laboratorio de ideas. Tener la oportunidad de aprender de los éxitos y errores de las distintas iniciativas puestas en marcha por líderes de referencia hace de esta Fundación un espacio único y singular.
El Presidente de la Fundación, José Luis González-Besada, recordaba en el Encuentro que el sueño de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership es «que todas los organizaciones a través de la gestión excelente de los intangibles contribuyan a mejorar la sociedad», y hacia ello avanzan todas las empresas miembro de la Fundación. Estas 17 empresas han demostrado un año más en esta cita anual que siguen avanzando en la gestión excelente e integrada de los intangibles clave.
