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Modelo MODE®. Ponencia de María Jesús Muñoz (Catedrática, Universidad Jaume I de Castellón)
Ponencia a cargo de María Jesús Muñoz (Catedrática de la Universidad Jaume I de Castellón), en el marco del encuentro peer to peer: Modelo de Diálogo Eficiente (MODE®) con los Grupos de Interés que celebramos junto con SOANDEX - Sostenibilidad y Excelencia. Durante la jornada también participó Auchan Retail España presentando el proyecto piloto realizado para conocer la relevancia que sus clientes otorgan a los aspectos que forman parte de sus estrategias, y las métricas asociadas.
