Métricas avanzadas

MRS’s annual Financial Services Conference

The Market Research Society (MRS)

15 de noviembre de 2018. 9:00 - 17:15

Londres

Descripción

La conferencia anual de MRS Financial Services Conference congregará a más de 100 expertos en investigación e insight de proveedores de servicios financieros, reguladores y agencias. 

En el encuentro se debatirá sobre nuevos comportamientos y actitudes de consumidores del sector financiero y compartirán resultados de proyectos fascinantes que ayudan a la industria a aprovechar nuevas oportunidades y afrontar nuevos retos. En solo un día se expondrán 12 casos de estudio dirigidos por clientes y basados ​​en una amplia gama de metodologías de investigación.

PROGRAMA:

09.00 Registration & coffee

09.30 Opening comments from the Chair

09.40 Finance + The Machine: who will win the trust battle?

10.05 PANEL: Open sesame: unlocking the open banking opportunity

11.05 Morning refreshments

11.25 Chatbots & customer experience: How best to measure Chatbot performance

11.50 Implementing technology-driven solutions to generate deeper consumer insights

12.15 Liquid Gold: how technology is changing the way we understand money

12.40 Driving reputation & brand equity in the banking industry

13.05 Lunch

14.05 DUAL PERSPECTIVE - Building brand trust

14.40 Q&A and Discussion

14.55 Stuck In 70s! Why our understanding of the SME sector needs a reboot

15.20 Positively influencing female pension behaviour

15.45 Afternoon refreshments

16.05 Building young adults’ confidence with money management

16.30 Staying connected to audiences through seismic change

16.55 Barking up the right tree: how behavioural insights have enabled L&G to drive market share growth within pet insurance

17.20 Closing remarks from the Chair

17.25 End of conference

Más información: www.mrs.org.uk/event/conferences/financial-services-2018

PONENTES

Precio: 657€

Ubicación 51.51782 -0.12800

9-13 Bloomsbury Street

Londres

WC1B 3QD

Radisson Blu Edwardian

¿Cuándo?

15 de noviembre de 2018

9:00 - 17:15

Añadir al calendario 51.51782 -0.12800