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PowerPoint sobre el "Observatorio de Marcas Valiosas de Servicios",Estudio periódico diseñado para identificar en cada mercado y a lo largo del tiempo, las marcas que los consumidores consideran valiosas y los factores clave de su éxito.
El Observatorio inició su actividad analizando el sector de productos de gran consumo. En 2012 amplia su ámbito de actuación al sector servicios.
Proyecto de Esade Brand Institute con la colaboración de Ipsos y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.
