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24 Enero, 2024

Reputación & Riesgos Reputacionales

Principales insights TRUST BAROMETER 2024

Las empresas siguen siendo la única institución que aprueba en generación de confianza (63%), superando ONG (59%), gobiernos (51%) y medios (50%).

En el caso de España, además, la confianza hacia las empresas crece en +7 puntos en relación a 2023.

Existe una ventana de oportunidad clara en el rol de marca empleadora, ya que los empleados confían de forma significativa en las compañías en las que trabajan (79%), algo que ocurre de forma generalizada en 27 de 28 países analizados.

Se aprecia un claro desequilibrio institucional y el rol de los gobiernos en términos de competencia y ética se pone en entredicho. Así se observa una distancia clara entre empresas y gobiernos, a los que se les considera -52 puntos en términos de competencia y -32 en términos de ética respecto a las empresas.

Como novedad, esta edición se centra en la innovación como eje clave para impulsar el progreso social. Aquí la empresa se posiciona, también, como el agente que mayor confianza genera para integrar la innovación en la sociedad.

¿Pero qué hacer ante esta situación?

Las empresas deben poner foco en explicar el impacto de la innovación y su efecto positivo para la sociedad y no solo para los inversores.

Las empresas no pueden actuar solas. De hecho, a lo largo de la última década, el Trust Barometer ha registrado un aumento de +15 puntos en el número de personas que afirman que, si las empresas se asociaran con las