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closePropósito corporativo: visión empresarial y retos a futuro
17 de enero de 2022
En los últimos 20 años el interés de las organizaciones por la gestión de los activos intangibles como reputación, comunicación, marca, propósito y sostenibilidad ha aumentado significativamente. Estamos inmersos en una revolución silenciosa a la que podemos llamar “la economía de la reputación y los intangibles”.
En este nuevo ciclo social y económico, el propósito corporativo se ha convertido en un activo estratégico para las organizaciones, transformándose en el primer paso de la hoja de ruta de la gestión empresarial y comprendiéndose como el fundamento de la estrategia, aquello que explica el por qué hacemos lo que hacemos y que marca todas las acciones, decisiones y comportamientos que toma una organización. Para profundizar más en este concepto, en cómo se define, activa e implementa y los grandes retos que tiene construir propósitos diferenciadores y que generen identificación a gran escala, debatimos con cuatro directivos a través de una mesa de diálogo en el marco de la Conferencia Anual 2021 de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, evento de celebración del 10º aniversario como fundación, y más de 20 años de historia profesionalizando la gestión de intangibles.
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“El propósito es una palabra de moda, pero es una de las palabras más incomprendidas o mal utilizadas por las empresas. Edward Freedman ya dijo en 1985 que el verdadero propósito de una empresa es servir como vehículo de los intereses de los stakeholders” Luis Gómez, Asesor Senior de Presidencia en IBERDROLA.
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“El propósito en una empresa de servicio como somos nosotros se hace real a través de las interacciones de las personas con el público, con los clientes, etcétera” María Campo Bernal, directora de Marca, Reputación y Sostenibilidad de IBERCAJA.
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“El propósito debe tener una visión a largo plazo, y a su vez, el propósito debe tener la capacidad de acondicionarse al momento organizativo, al momento de la sociedad y al momento también del grupo” Miguel García Lamigueiro, subdirector general de Comunicación y Negocio Responsable de DKV SEGUROS
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“En Naturgy acabamos de redefinir el propósito de la compañía bajo el lema Transforming Together. Y creemos que son nuestros hechos y nuestras iniciativas las que tienen que ir haciendo realidad este propósito que ya estaba dentro de la organización pero que lo que hemos hecho es encontrar la manera de verbalizarlo” María Luisa de La Peña García-Franco, Head of Corporate Marketing and Brand de NATURGY
Conoce en profundidad cómo se define un propósito y se activa a través de todos los puntos de contacto de la plataforma de marca, cómo se aterriza en valores que impulsan el comportamiento de todos los empleados y qué retos se enfrentan las compañías para que el propósito sea auténtico y una fuente de diferenciación y generación de confianza.
Revive la mesa de diálogo sobre Propósito Corporativo: visión empresarial y retos a futuro junto a profesionales que se encargan cada día de gestionar y defender la gestión de intangibles en sus organizaciones.
