Empieza a teclear lo que buscas...
closeTres pistas sobre el futuro del CCO
14 de mayo de 2015
Como ya os adelantamos en nuestro post sobre el seminario de primavera de la Arthur W. Page Society, The Indispensable CCO, esta asociación, una de las más importantes de directores de comunicación en Estados Unidos, está realizando un exhaustivo estudio de investigación centrado en la figura del CCO al que han llamado «Future of the Chief Communication Officer»
Para este cometido ha establecido un equipo de expertos dirigido por John Iwata Senior Vice President, Marketing and Communications de IBM, y Sean O’Neill, Chief Corporate Relation Officer en Heineken, con el objetivo de ofrecer un punto de vista a largo plazo sobre el futuro de esta profesión, analizando las tendencias y tomando un punto de vista proactivo sobre cómo los CCO pueden aportar valor a la empresa frente a los movimientos cada vez más rápidos que experimenta el entorno empresarial actual.
El proyecto de investigación todavía se encuentra en proceso de elaboración, pero su codirector ya ha compartido con nosotros algunos de los resultados preliminares que podemos resumir en tres ideas:
- El cometido del CCO va a seguir fundamentándose en las responsabilidades que exigen una comunicación corporativa fuerte: ser un consejero estratégico, guardián de la reputación, pensador crítico y constructor de relaciones
- Se necesitarán habilidades de liderazgo diferenciadoras: profundo entendimiento del negocio, facilidad para la integración, liderazgo empresarial y
- Tendrá que crear y operar sistemas que le permitan la explotación de datos, creación de canales/plataformas que conecten directamente con los individuos, moldeando no solo opiniones sino también comportamientosEn esta investigación también participan Paul A. Argenti y Bjorn Edlund, profesores de nuestro programa formativo The Global CCO, donde compartimos la visión y las inquietudes de nuestro aliado, The Arthur W. Page Society, en la necesidad de dotar a los profesionales dedicados a la gestión de intangibles de las herramientas necesarias para llegar preparados a un futuro que ya es el presente de muchas empresas.
Os dejamos con un vídeo donde Iwata, O’Neill y otro de nuestros profesores y presindente de la Arthur W. Page Society, Roger Bolton, comentan en profundidad los resultados preliminares del estudio «Future of the Chief Communication Officer»
The Global CCO 2015 comenzará en Madrid el 29 de junio y transcurrirá durante tres semanas repartidas a lo largo del año entre Madrid y Barcelona. Sigue la conversación en #Globalcco15.
Twitter
