Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week. La ponencia fue introducida con la intervención de Bárbara Navarro (Directora de Investigación, Políticas Públicas y Relaciones Institucionales de Banco Santander), moderada por Alberto Andreu (Profesor Asociado en Universidad de Navarra) y contó con la participación de María Such (Directora de Reputación en BBVA), María Luisa de la Peña (Directora de Marketing Corporativo y Marca de Naturgy), María Campo Bernal (Directora de Marca, Reputación y Sostenibilidad de Ibercaja) y Fernando Garrido (Director Corporativo de Marca y Reputación de MAPFRE).

El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. 

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