Publicado por Unai Admin
18/07/2025
Para preservar el valor de las organizaciones en el nuevo entorno, necesitan establecer una conexión y un contrato social con sus grupos de interés. Esto requiere un nuevo tipo de inteligencia contextual que permita conocer y comprender el pulso y las percepciones de sus grupos de interés. Hoy en día contamos con nuevas tecnologías, herramientas y plataformas que facilitan este ejercicio de escucha. Y esto es precisamente lo que ponía en valor Nathalie Picquot, directora general de Twitter España, cuando presentaba la red social como el focus group más grande del mundo en el último de los Desayunos ESADE. Nathalie aseguraba que Twitter es el lugar donde ocurre la conversación pública de actualidad. Los usuarios l...
