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Esto es #ThinkingCE

Un espacio para reflexionar sobre los temas que nos interesan y hablar de tendencias en intangibles.

Autor Luis Serrano

Director General de Señor Lobo & Friends

Ha sido director del área de Comunicación de Crisis de LLORENTE & CUENCA y Líder de su área Global de especialidad de Crisis y Riesgos durante más de 4 años. Licenciado en Periodismo, es uno de los mayores expertos de España en la gestión de la comunicación en situaciones de crisis, emergencias y catástrofes, así como en el desarrollo de protocolos de actuación de crisis en redes sociales. Durante 17 años ha sido Jefe de Prensa del Centro de Emergencias 112 de la Comunidad de Madrid, donde ha participado activamente en el manejo de situaciones tan relevantes como el atentado del 11M de Madrid, siniestros industriales, accidentes, crisis sanitarias, etc. Posee, asimismo, una dilatada experiencia docente en el campo de la emergencia y la gestión de crisis. Es profesor del Máster de Urgencias y Emergencias de CEU-TASSICA, así como del Máster de  Seguridad y Emergencias de la URCJ - Fundación Ortega y Gasset. Es profesor del programa de Comunicación  Estratégica Corporativa de UNIR, del Máster de Ciberseguridad y Crisis de AESYC-Universidad de Alcalá de Henares y del Máster de Seguridad Alimentaria de la Universidad Complutense. Además, es colaborador de la Escuela Nacional de Protección Civil. Es miembro de la Junta Directiva de ANIS (Asociación Nacional de Informadores de Salud).  Como periodista, trabajó durante siete años en los servicios informativos de Onda Cero.

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