SOBRE El Workshop
¿Hasta qué punto podemos justificar la presencia en el cuadro de mando de indicadores no financieros como son la marca o la reputación? ¿Cómo argumentar la importancia de estas variables en la dirección de las compañías?
Los responsables de los respectivos departamentos tienen que ser capaces de demostrar la relación que existe entre el crecimiento o mejora de estos indicadores y el correspondiente crecimiento o mejora del negocio.
Un cuadro de mando es un sistema de indicadores cuyo fin es facilitar la toma de decisiones y el control de las compañías. Aquellos indicadores que no estén en el cuadro de mando no son «clave» o «prioritarios» en la gestión. A la complejidad de definir un cuadro de mando que contenga todos los indicadores necesarios y sólo aquellos que realmente lo sean, se suma la necesidad de una actualización frecuente. Esto solo se va a poder conseguir con una entrega de datos ágil y con una tecnología sencilla y de rápido acceso.
En el workshop se analizan cómo son hoy en día los cuadros de mando de las compañías, qué papel tienen los intangibles en dichos cuadros de mando y hasta qué punto la tecnología está ayudando o debería entrar a ayudar con más fuerza a facilitar el uso de los mismos.
Materiales
- PROGRAMA Programa Workshop La incorporacion de los indicadores no financieros en el cuadro de mando.pdf {"id":"http://gnoss.com/items/LearningResource_bf09c85f-07ed-4cd0-ab1e-eb038f472fcf_9cc35b81-4d7f-4be8-b23c-e641a638fbb9","titulo":"La incorporación de los indicadores no financieros en el cuadro de mando","descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">¿Hasta qué punto podemos justificar la presencia en el cuadro de mando de indicadores no financieros como son la marca o la reputación? ¿Cómo argumentar la importancia de estas variables en la dirección de las compañías?</p>\n\n<p style=\"text-align:justify\">Los responsables de los respectivos departamentos tienen que ser capaces de demostrar la relación que existe entre el crecimiento o mejora de estos indicadores y el correspondiente crecimiento o mejora del negocio.</p>\n\n<p style=\"text-align:justify\">Un cuadro de mando es un sistema de indicadores cuyo fin es facilitar la toma de decisiones y el control de las compañías. Aquellos indicadores que no estén en el cuadro de mando no son «clave» o «prioritarios» en la gestión. A la complejidad de definir un cuadro de mando que contenga todos los indicadores necesarios y sólo aquellos que realmente lo sean, se suma la necesidad de una actualización frecuente. Esto solo se va a poder conseguir con una entrega de datos ágil y con una tecnología sencilla y de rápido acceso.</p>\n\n<p style=\"text-align:justify\">En el workshop se analizan cómo son hoy en día los cuadros de mando de las compañías, qué papel tienen los intangibles en dichos cuadros de mando y hasta qué punto la tecnología está ayudando o debería entrar a ayudar con más fuerza a facilitar el uso de los mismos.</p>","image":"https://content.gnoss.ws/imagenes/Documentos/imgsem/bf/bf09/bf09c85f-07ed-4cd0-ab1e-eb038f472fcf/0d1ebdbf-fbdb-969f-9521-cf73b3b0a37d.png","program":"https://www.corporateexcellence.org/VisualizarDocumento.aspx?doc=bf09c85f-07ed-4cd0-ab1e-eb038f472fcf&ext=.pdf&archivoAdjuntoSem=Programa+Workshop+La+incorporacion+de+los+indicadores+no+financieros+en+el+cuadro+de+mando_d37ac52b-6482-1c0a-3af2-68f2e0378434&ontologiaAdjuntoSem=32d6ccc0-1554-4e74-8132-1a22a51a1c87&ID=ffffffff-ffff-ffff-ffff-ffffffffffff&proy=d4ca22ca-4c3c-460f-8d31-8f3e951ed0b0&idiomaFichero=es","fecha":{"dia":"12","mes":"MES_COMP_SEP","mesNumero":"09","anio":"2012"},"learningResourceType":"Workshop","mainUrlVideo":{"imagen":"https://content.gnoss.ws/imagenes/Documentos/imgsem/44/4433/44335da2-544b-44ff-970f-85426555c65a/fe2b0336-acb7-4750-b3b2-58edd4751ef2.jpg","url":"https://player.vimeo.com/video/285009377","duracion":"2:05:13","tipo":"vimeo","titulo":"La integración de los indicadores no financieros en los cuadros de mando","fecha":{"dia":"10","mes":"MES_COMP_OCT","mesNumero":"10","anio":"2012"},"exclusivoPremium":true},"archivo":null,"nombredelPrograma":"Programa Workshop La incorporacion de los indicadores no financieros en el cuadro de mando.pdf","listaSecundaryVideo":null,"listaPonente":null,"listarecursoConocimiento":[{"id":"cb84e426-261a-484e-ac72-3a7c5cbdedcf","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/libro-mapas-estrategicos-convirtiendo-activos/cb84e426-261a-484e-ac72-3a7c5cbdedcf","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":null,"titulo":"Libro: Mapas Estratégicos – convirtiendo activos intangibles en resultados tangibles","imagenCabecera":null,"listaImagen":null,"descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">Los Mapas Estratégicos son la innovación en management que más valor ha aportado a las organizaciones en los últimos años, ya que consiguen un reto que antes parecía imposible: hacer tangible algo que siempre se había considerado intangible, la estrategia.</p><p><strong style=\"text-align:justify\">Biografía de losautores</strong></p><p style=\"text-align:justify\">Robert S. Kaplan ocupa la cátedra Baker Foundation en la Harvard Business School, y es uno de los cocreadores del método ABC y del Cuadro de Mando Integral.<br /><br />David P. Norton es fundador de Balanced Scorecard Collaborative y director de Palladium Group. Junto con Robert S. Kaplan es coautores de los títulos Cuadro de Mando Integral (1996), Cómo utilizar el cuadro de Mando Integral (2000), Mapas Estratégicos (2004) y Alignment (2006), publicados por Gestión 2000.</p><p> </p><p> </p>","archivo":null,"epub":null,"span":"INFORME","clas":"informe","exclusivoPremium":true,"imagen":null},{"id":"b7f9d442-ad46-4f12-919a-9634de3eb3f4","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/los-intangibles-en-el-cuadro-de-mando/b7f9d442-ad46-4f12-919a-9634de3eb3f4","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":null,"titulo":"Los intangibles en el cuadro de mando","imagenCabecera":null,"listaImagen":"https://content.gnoss.ws/imagenes/Documentos/imgsem/b7/b7f9/b7f9d442-ad46-4f12-919a-9634de3eb3f4/761ddc94-6b16-90dc-7a68-f2a10fa7c049.jpg","descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">Conferencia del profesor Enrique Carreras en el workshop «La incorporación de los indicadores no financieros en el Cuadro de Mando».</p><p style=\"text-align:justify\">¿Hasta qué punto podemos justificar la presencia en el cuadro de mando de indicadores no financieros como son la marca o la reputación? ¿Cómo argumentar la importancia de estas variables en ladirección de las compañías? Los responsables de los respectivos departamentos tienen que ser capaces de demostrar la relación que existe entre el crecimiento o mejora de estos indicadores y el correspondiente crecimiento o mejora del negocio.</p><p style=\"text-align:justify\">Un Cuadro de Mando es un sistema de indicadores cuyo fin es facilitar la toma de decisiones y el control de las compañías. Aquellos indicadores que no estén en el Cuadro de Mando no son «clave» o «prioritarios» en la gestión.</p>","archivo":null,"epub":null,"span":"INFORME","clas":"informe","exclusivoPremium":true,"imagen":null},{"id":"44335da2-544b-44ff-970f-85426555c65a","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/la-integracion-de-los-indicadores-no-financieros/44335da2-544b-44ff-970f-85426555c65a","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":"https://vimeo.com/285009377","titulo":"La integración de los indicadores no financieros en los cuadros de mando","imagenCabecera":null,"listaImagen":null,"descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">Video completo del workshop «La integración de los indicadores no financieros en los cuadros de mando», celebrado el 25 de enero de 2012 en el Centro de Innovación del BBVA (Madrid).</p><p style=\"text-align:justify\">De la mano del profesor Enrique Carreras, Macarena Estevez, CEO de Conento, María Such, Responsable de Reputación de BBVA y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence, se compartieron los últimos avances para la integración de indicadores no financieros que complemente a los financieros en los Cuadros de Mando de las organziaciones, así como el impacto que éstos tienen en el modelo de negocio para la toma decisiones estratégicas.</p><p> </p><p> </p>","archivo":null,"epub":null,"span":"VIDEO","clas":"video","exclusivoPremium":true,"imagen":null},{"id":"8da97445-fd69-474b-b2a3-d81ddb1ed0c8","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/la-introduccion-de-los-indicadores-no-financieros/8da97445-fd69-474b-b2a3-d81ddb1ed0c8","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":null,"titulo":"La introducción de los indicadores no financieros en el Cuadro de Mando","imagenCabecera":null,"listaImagen":null,"descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">Los Cuadros de Mando con indicadores financieros son herramientas ya consolidadas en las empresaspara la toma de decisiones estratégicas. Conforme la gestión de la marca y la reputación se han ido consolidandoen las empresas, la necesidad de medir de manera fiable su contribución a la estrategia y al negociose ha convertido en imprescindible. El paso siguiente para las empresas es que se generalice la inclusión deestos indicadores no financieros en los cuadros de mando financieros utilizados por la Alta Dirección.</p><p style=\"text-align:justify\">En este documento se recogen directrices sobre la integración de indicadores no financieros en los cuadros de mando de las compañías, así como el caso práctico del Cuadro de Mando de Marca y Reputación de BBVA.</p>","archivo":null,"epub":null,"span":"INFORME","clas":"informe","exclusivoPremium":true,"imagen":null},{"id":"9ea2b0bd-6aeb-4934-8639-0ea0be8b0339","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/a-systematic-review-of-the-corporate-reputation/9ea2b0bd-6aeb-4934-8639-0ea0be8b0339","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":null,"titulo":"A Systematic Review of the Corporate Reputation Literature: Definition, Measurement, and Theory","imagenCabecera":null,"listaImagen":null,"descripcion":"<p style=\"text-align: justify;\">A systematic review of the corporate reputationliterature is conducted. The final sample of 54articles (and one book) consists of well-citedpapers, and papers in journals that have publishedhigh quality work in corporate reputation.</p><p style=\"text-align: justify;\">The sample is then analyzed and thethree fundamental problems in the reputation literature are addressed – the need for a comprehensiveand well-accepted definition, thedifficulty in operationalizing corporate reputation,and the ongoing need for more developedtheory.</p><p style=\"text-align: justify;\">Two main findings evolve from thisanalysis: (1) reputation may have differentdimensions and is issue specific, and (2) differentstakeholder groups may have differentperceptions of corporate reputations. The implicationsfor future research are discussed.</p>","archivo":null,"epub":null,"span":"INFORME","clas":"informe","exclusivoPremium":true,"imagen":null},{"id":"a73272e4-0f6c-44d2-bfe4-25f7ceb260a8","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/herramientas-y-nuevas-exigencias-de-los-cuadros/a73272e4-0f6c-44d2-bfe4-25f7ceb260a8","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":null,"titulo":"Herramientas y nuevas exigencias de los Cuadros de Mando efectivos","imagenCabecera":null,"listaImagen":"https://content.gnoss.ws/imagenes/Documentos/imgsem/a7/a732/a73272e4-0f6c-44d2-bfe4-25f7ceb260a8/0518c5b6-cf52-3a64-bb67-d752a01c6bcb.jpg","descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">PowerPoint sobre "Herramientas y nuevas exigencias de los Cuadros de Mando efectivos". Conferencia de Macarena Estévez, CEO de Conento,en el workshop "La incorporación de los indicadores no financieros en el Cuadro de Mando".</p><p><span style=\"text-align:justify\">¿Hasta qué punto podemos justificar la presencia en el cuadro de mando de indicadores no financieros como son la marca o la reputación? ¿Cómo argumentar la importancia de estas variables en la dirección de las compañías? Los responsables de los respectivos departamentos tienen que ser capaces de demostrar la relación que existe entre el crecimiento o mejora de estos indicadores y el correspondiente crecimiento o mejora del negocio.</span></p><p style=\"text-align:justify\">Un Cuadro de Mando es un sistema de indicadores cuyo fin es facilitar la toma de decisiones y el controlde las compañías. Aquellos indicadores que no estén en el Cuadro de Mando no son “clave” o “prioritarios” en la gestión.</p><p> </p><p> </p>","archivo":null,"epub":null,"span":"INFORME","clas":"informe","exclusivoPremium":true,"imagen":null},{"id":"44d36605-1c98-462a-bdf3-4e8225d26aef","urlrecursoconocimiento":"https://www.corporateexcellence.org/ver-recurso/caso-bbva-cuadro-de-mando-de-marca-y-reputacion/44d36605-1c98-462a-bdf3-4e8225d26aef","orden":null,"urlrecursoconocimientoNombre":null,"video":null,"titulo":"Caso BBVA – Cuadro de Mando de Marca y Reputación","imagenCabecera":null,"listaImagen":"https://content.gnoss.ws/imagenes/Documentos/imgsem/44/44d3/44d36605-1c98-462a-bdf3-4e8225d26aef/3b9fbdd0-2fb6-df43-35dc-aa2cf5187aa0.jpg","descripcion":"<p style=\"text-align:justify\">PowerPoint sobre ElCuadro de Mando de Marca y Reputación de BBVA. Conferencia de María Such, Responsable de Reputación de BBVA,en el workshop "La incorporación de los indicadores no financieros en el Cuadro de Mando".</p><p>¿Hasta qué punto podemos justificar la presencia enel cuadro de mando de indicadores no financieros como son la marca o la reputación? ¿Cómo argumentar la importancia de estas variables en ladirección de las compañías? Los responsables de los respectivos departamentostienen que ser capaces de demostrar la relación que existe entre el crecimiento o mejora de estos indicadores y el correspondiente crecimiento o mejora del negocio.</p><p style=\"text-align:justify\">Un Cuadro de Mando es un sistema de indicadores cuyo fin es facilitar la toma de decisiones y el control de las compañías. Aquellos indicadores que no estén enel Cuadro de Mando no son “clave” o “prioritarios” en la gestión.</p>","archivo":null,"epub":null,"span":"INFORME","clas":"informe","exclusivoPremium":true,"imagen":null}],"listaPrivacyGroup":["biblioteca-p","premium","miembros-exc"],"exclusivo":true,"exclusivoPremium":false,"tituloNombre":"Título","descripcionNombre":"Sobre el workshop","ficheroAdjuntoNombre":null,"imagenPresentacionNombre":null,"videoPresentacionNombre":null,"materialesNombre":"Materiales","listaPonenteNombre":null,"Service":null}
