Empieza a teclear lo que buscas...
closeDos de cada tres consumidores decide no seleccionar una marca comercial si no confía en la actuación de la compañía que está detrás: 70% de los encuestados en una investigación realizada por Weber Shandwick confirma que las decisiones de compra se hacen teniendo en cuenta la reputación y no solo de las características del producto.
La reputación de una empresa es más relevante que nunca: no solo atrae capital, talento o protege encasos de crisis, sino que supone un banco de confianza esencial a la hora de comercializar productos. Se trata de una opinión compartida tanto por consumidores como por gestores de las empresas de gran consumo a nivel internacional, una opinión que se fundamenta en la reputación de la marca corporativa de la quese benefician las marcas comerciales de productos y servicios de las compañías.
Documento elaborado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership citando, entre otras fuentes, el estudio The Company Behind the Brand: in Reputation We Trust elaborado por la consultora internacional de Comunicación y Relaciones Públicas Weber Shandwick en noviembre de 2011.
