Juan Benavides nos explica los retos que tienen las compañías para llegar a sus grupos de interés en el nuevo ecosistema informativo y el papel que adquiere la marca corporativa como plataforma para construir alineamiento. Benavides aborda el movimiento que están haciendo las organizaciones para alinear a todos sus públicos y pasar de la marca producto a la marca corporativa así como la necesidad de adoptar nuevos métodos de investigación y de generación de insight que ayuden a las organizaciones a fortalecer sus posicionamiento de marca.