Conferencia de Carmen Dato, Directora de Consultoría en Villafañe & Asociados Consultores, en la «Jornada de Innovación en Métricas» celebrada por Corporate Excellence en colaboración con Dircom.

En la presentación se abordan las diferentes facetas de la reputación comercial, y la relación causal entre ésta y la vinculación con los clientes de la empresa.