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Reputación y gestión de stakeholders: de la escucha a la innovación

17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Santiago Fernández - Gubieda, Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de UNAV, en la mesa de debate sobre Reputación en países y universidades, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Cómo las instituciones pueden incorporar indicadores de reputación a sus procesos de buen gobierno y toma de decisiones La sesión se propone alcanzar dos objetivos: en primer lugar, abrir una reflexión sobre la conexión entre la gestión de la reputación y el gobierno corporativo; y en segundo lugar, ofrecer algunos aprendizajes de dirección estratégica a partir de...

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eMotionRep: activar la reputación y aumentar el valor de la empresa en la era del capitalismo de los Stakeholders

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Carmen Dato, Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad, y Alberto Relaño, Director de Analytics de Kantar, en la mesa de debate sobre Reputación corporativa y riesgos reputacionales, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Cada corporación es única y es por ello que la Reputacion y su medida no puede ser una cuestión standard. Desde Kantar hemos analizado las soluciones existentes y lso estándares de sostenibilidad para, incorporando lo mejor de la Reputación y la Analítica crear un modelo data driven capaz de hacer crecer la reputación y la propia marca en la er...

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El enfoque RepTrak para la medición y gestión del riesgo reputacional

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Beatriz Moya, Director Advisory de RepTrak, en la mesa de debate sobre Reputación corporativa y riesgos reputacionales, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Las empresas se enfrentan a diferentes desafíos a la hora de medir y gestionar los riesgos reputacionales. Para hacer frente a esos retos, RepTrak propone un enfoque integral que permite entender el impacto potencial de este tipo de riesgos en el negocio y a su vez guiar y apoyar este proceso dentro de las organizaciones.

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Cómo medir reputación corporativa y riesgo reputacional- Key Monitor

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Sebastián Cebrián, CEO y Socio de Villafañe&Asociados, en la mesa de debate sobre Reputación corporativa y riesgos reputacionales, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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Reputación de países y creación de valor

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Fernando Prado, Managing Partner de ReputationLab, en la mesa de debate sobre Reputación en países y universidades, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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Evaluaciones de sostenibilidad corporativa: datos, riesgos e insights ESG

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Antonio Fuentes, Director de Analytics de RepRisk, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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Tecnología y datos para llevar el impacto social a los mercados.

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Carmen Boulet, Partnerships de Clarity, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Clarity AI es una plataforma de tecnología de sostenibilidad que utiliza el machine learning y el big data para ofrecer información ambiental y social a inversores, empresas y consumidores. A agosto de 2022, la plataforma de Clarity AI analiza más de 50.000 empresas, 300.000 fondos, 198 países y 188 gobiernos locales - de 2 a 3 veces más que cualquier otro proveedor. Ofrece datos y análisis para la inversión, la investigación corporativa, el benchmarking, el comercio...

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Medir para actuar

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Breatriz Esteban Vaca, Especialista ESG de Naturgy, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: El actual contexto representa un cambio de tendencia que obliga a las empresas a evolucionar la forma en que entienden el reporting y la información de sostenibilidad.

A medida que la información no financiera ve incrementada su relevancia y utilidad; la equiparación en calidad de la información financiera y no financiera pasa a ser clave y se hace imprescindible mejorar su trazabilidad y control.

Además, la necesidad de entender e integrar en la ges...

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Control y medición del riesgo reputacional y los intangibles en entornos corporativos

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Íñigo Roy Martínez, Director de Estrategia, Métricas y Proyectos de Comunicación de CaixaBank, en la mesa de debate sobre Comunicación Corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Insights sobre la medición y gestión del riesgo reputacional en el sector financiero y de la evaluación y reporting de los intangibles: avances, tendencias y experiencias de implementación en el entorno corporativo

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Stakeholder Intelligence

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Alberto López-Valenzuela, Fundador y CEO de Alva, en la mesa de debate sobre Cuadros de mando para la gestión empresarial, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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¿Cómo llevar los temas ESG a la agenda del Consejo?

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Teresa Mañueco, ESG Planning & Development Director de Cepsa, en la mesa de debate sobre Sostenibilidad & ESG, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Los asuntos ESG, por su relevancia, deben estar en la agenda de los Consejos de Administración. Contar con una solida base de partida es imprescindible Y definir un sistema interno de priorización de asuntos, también dedicar tiempo a pensar como presentarlos impacto logrado

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Comunicación 360º en un entorno de disrupción

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Javier Ríos, Responsable de Reputación y Análisis de Datos, y Silvia Sanfeliz Martín, Responsable de estrategia de comunicación corporativa de El Corte Inglés, en la mesa de debate sobre Comunicación Corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Datos, evaluación y estrategia como herramientas clave para una Comunicación eficaz y coherente. Un modelo de medición capaz de integrar canales, regiones y líneas de negocio para alcanzar una visión global que conecte con diferentes stakeholders.

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El valor global de los activos intangibles crece más de un 1000% en los últimos 25 años

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Pilar Alonso, Managing Director Iberia (Spain, Portugal) and South America de Brand Finance, en la mesa de debate sobre Cuadros de mando para la gestión empresarial, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: La mayoría de los activos intangibles no se registran contablemente debido a las limitaciones contempladas en las normas internacionales de contabilidad (NIIF, US GAAP), que establecen que los activos intangibles generados internamente, como las marcas, no pueden registrarse en los Estados Financieros de las compañías. Por ello, Brand Finance realiza la valoración económica-financiera de ese "valor ...

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Medición para afrontar los retos de la marca

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Paula Fernández, Metrics & Insights de Santander, en la mesa de debate sobre Propósito y marca corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: En un entorno como el actual, extremadamente dinámico y de gran exigencia, la investigación es una herramienta esencial para las grandes compañías a la hora de establecer y acompañar la estrategia corporativa. En este sentido, es clave la definición de los KPIs de imagen de marca, combinados con un modelo holístico de métricas que englobe las distintas palancas que intervienen en la construcción de imagen y reputación.

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Estimación comportamiento de marca gracias a mercados virtuales

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Víctor Aguado, Gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca de Telefónica, en la mesa de debate sobre Propósito y Marca Corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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El impacto de ESG en los resultados financieros de las marcas y negocios de las organizaciones

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Pedro Tavares, Fundador y Managing Partner de OnStrategy, en la mesa de debate sobre Propósito y marca corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: En los últimos años, la gestión de la reputación, ha incorporado el concepto ESG (environment, social, governance) como una evolución de la tradicional responsabilidad social corporativa (CSR), y se ha revelado como un discurso de todos los dias y como una preocupación y obligación para ciudadanos y organizaciones.

El concepto ESG se utilizó por primera vez en un informe de 2004 titulado "Who Cares Wins", que fue u...

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Medición del propósito corporativo en DKV

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de David Camps Russines, Responsable de Innovación Social de DKV, en la mesa de debate sobre Propósito y marca corporativa, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: El caso describe la creación, evolución y medición del propósito en DKV a lo largo de los últimos 3 planes de estratégicos.

En el año 2011 definimos el sueño de DKV inspirados por Simon Sinek y su libro “Empieza con el porqué”. Ese fue nuestro primer propósito. En ese plan todavía no pusimos en marcha ni hojas de ruta ni indicadores específicos del propósito, aunque ...

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Futuro & tendencias en comunicación y marca (T&R - Ep.II)

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25/07/2025

Presentación utilizada en el segundo episodio de 2022 de nuestra serie Trends & Reputation: tendencias en reputación, marca y comunicación. Durante la sesión contamos con la participación de Juan de los Ángeles, CEO de C4E y profesor en la Universidad de Navarra, quien explico las últimas tendencias generales en comunicación y marca, así como el estado de esos intangibles sirviéndose de casos prácticos y ejemplos concretos. Tendencias que se abordaron: Office drama: crisis en torno al modelo de trabajo Robotics: las máquinas se consolidan Recesión democrática: más autoritarismo - menos democracia Casos y noticias que se analizaron: ...

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Nuevos territorios para las marcas: Buenas prácticas en Twitch y TikTok – Peer to Peer Marca y Patrocinios

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28/07/2025

Presentación correspondiente a la reunión colaborativa del Peer to Peer sobre Marca, Publicidad y Patrocinios, por María Zalbidea, Analista de Tendencias en C4E. En ella nos presentará las tendencias y buenas prácticas en tiktok y twitch como nuevos territorios para las marcas. _ *Los encuentros exclusivos son nuestra herramienta de soporte y asesoría colaborativa dirigida exclusivamente a las empresas miembro de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, donde los participantes pueden ampliar y compartir sus investigaciones, conocimientos e inquietudes sobre temas comunes a la gestión corporativa.

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Dossier de Resultados LATAM. Approaching the Future 2022

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17/07/2025

Dossier de Resultados LATAM. Approaching the Future 2022

Ya puedes acceder a los resultados de LATAM de nuestro reporte Approaching the Future 2022. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. La 7ª edición de este informe identifica 16 temas clave en los que están trabajando las organizaciones, así como los retos a los que se enfrentan. Concretamente en este encuentro, y gracias a la colaboración de la Cátedra Itinerante PIZZOLANTE Estrategia + Comunicación, Secretaría General Iberoamericana (SEGIB), Red Integrarse y Corporación Multi Inversiones, realizaremos una mirada profunda en los resultados de Latam y debatiremos sobre el futuro de las o...

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Dossier de Resultados Globales. Approaching the Future 2022

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25/07/2025

Dossier de Resultados Globales. Approaching the Future 2022

Dossier de resultados de Approaching the Future 2022. Es la séptima edición consecutiva de un estudio que se consolida como una herramienta imprescindible para conocer las principales tendencias globales en reputación y gestión de intangibles. En esta nueva edición observamos cómo, tras el impacto de la pandemia, las organizaciones están redefiniendo sus prioridades para responder a una realidad en plena transformación caracterizada por la inestabilidad social y económica generada en gran medida por la guerra de Ucrania, la creciente desigualdad social o la emergencia climática. Ante esta realidad incierta e inestable la respuesta parece clara: avanzar en la activación e implementaci&...

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El capitalismo de los stakeholders y la implantación del propósito en las empresas

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17/07/2025

PPT usada por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en la jornada Medir para acelerar la activación del propósito corporativo, en la que se presentó el indicador Purpose Strength Index. Con ella se profundizaron en los siguientes temas: La economía de la reputación y los intangibles Oportunidad para las Empresas El Propósito Corporativo como brújula para navegar en en el Capitalismo de los Stakeholders El Propósito Corporativo como exigencia para los inversores Grandes Empresas que avanzan juntas en la hoja de ruta de los intangibles y el capitalismo para los stakeholders

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Comunicación sanitaria post-pandemia (T&R - Ep.VII)

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05/08/2025

Tendencias y buenas prácticas de comunicación en salud para la era post-COVID - ¿Cómo será la comunicación sanitaria en la etapa post-pandemia? Presentación usada por Violeta González, analista de tendencias en C4E The inspiration Company, en el séptimo y último episodio de 2021 de nuestra serie Trends & Reputation. Stories of Tomorrow En esta ocasión, abordamos algunas de las principales tendencias que están emergiendo en comunicación en salud. Ilustrando la sesión con casos prácticos y ejemplos concretos de empresas líderes, indicios que ayudan a entender cómo será la comunicación sanitaria en la etapa post-pandemia. Tocando...

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Tendencias y buenas prácticas en materia de sostenibilidad (T&R - Ep.VI)

Publicado por Unai Admin

25/07/2025

Presentación usada por María Zalbidea, analista de tendencias de C4E - The Inspiration Company, en el sexto episodio de 2021 de nuestra serie Trends & Reputation. Stories of Tomorrow Repasamos qué están haciendo las empresas de diferentes sectores como la moda, la banca o el retail, para impulsar la sostenibilidad en su día a día. Analizamos casos de éxito y la aplicabilidad de esas tendencias en materia de comunicación y marca. Tendencias analizadas en este webinar: Sostenibilidad omnipresente Reuse & Refill Medir para cuidar Directivos sostenibles La generación Z se convierte en activista Green Storytelling *Accede a todos los materiales de la jornada desde ...

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Tendencias globales en comunicación y marca 2021 (T&R - Ep.V)

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25/07/2025

PPT correspondiente al quinto episodio de la serie de webinars Trends & Reputation. Stories of Tomorrow en el año 2021. En esta nueva edición, Juan de los Ángeles, CEO de C4E, nos presenta algunas de las principales tendencias globales en Comunicación y Marca; analizando la evolución de las identificadas a comienzos de año con el episodio I. Temas tratados en el episodio: Tendencias Un mundo en escasez ¿el fin de la economía de la abundancia? ¿Llega el metaverso? Un nuevo viaje al mundo virtual Hackers descontrolados: el ramsonware se dispara Pildoras: people, cases & news Nos vamos de retiro: para desconectar y no perder la cultura empresarial Clubhouse se apaga &ique...

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Orientación a Marca y Desempeño Empresarial (T&R - Ep.III)

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Orientación a Marca y Desempeño Empresarial (T&R - Ep.III)

Presentación con algunos resultados destacados del estudio «Orientación a Marca y Desempeño Empresarial». elaborado por Summa y Foro de Marcas Renombradas. En él se tratan temas como: Identificar las variables que definen la Orientación a Marca y sus pesos Conocer la Orientación a Marca de las empresas españolas e identificar diferentes perfiles y comportamientos Desarrollar un índice que permita a las empresas evaluar su OM e implementar mejores prácticas en este aspecto en sus organizaciones Analizar la correlación que existe entre la Orientación a Marca y el Desempeño Empresarial Esta presentación fue utilizada por Pablo López, Director General del Foro de Marcas Re...

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Resultados LATAM: Approaching the Future 2021

Publicado por Unai Admin

25/07/2025

Resultados LATAM: Approaching the Future 2021

Ya puedes acceder a los resultados de LATAM de nuestro reporte Approaching the Future 2021. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles que anualmente elaboramos junto a CANVAS Estrategias Sostenibles. La 6ª edición de este informe ofrece un análisis de gran utilidad para conocer los aspectos clave en los que están trabajando las organizaciones y los retos a los que se enfrentan, así como una evolución de las tendencias de referencia a lo largo del último año. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe. Consulta aquí el evento del lanzamiento en diferido.

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PPT Resultados Globales. Approaching the Future 2021

Publicado por Unai Admin

25/07/2025

PPT Resultados Globales. Approaching the Future 2021

Este documento recoge los gráficos y datos del informe Approaching the Future 2021. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, cuya versión completa puedes consultar aquí. La presentación de resultados hace hincapié en las ideas fuerza del informe, elaborado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership en colaboración con Canvas Estrategias Sostenible, y que en esta edición se presenta como una herramienta práctica e imprescindible para conocer y navegar correctamente en esta nueva realidad, identificando los 15 asuntos más importantes hoy y en el futuro, así como los procedimientos que están implementando las organizaciones para responder a estos retos, con especial...

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Dar vida al propósito de Telefónica

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

PPT correspondiente a la emisión de la segunda masterclass de The Global CCO 2021 titulada Del papel al corazón: ¿Cómo implementar con éxito el propósito?, en la que se tratan los casos de Telefónica y Auara y su éxito implementando el propósito corporativo. Ponentes: Oriol Iglesias, Co-director del programa The Global CCO Antonio Espinosa de los Monteros Darnaude, Co-funfador y CEO, Auara Rafael Fernandez de Alarcón, Director de Marca, Patrocinios, Medios e Investigación, Telefónica Consulta aquí la masterclass. ¿Quieres saber más sobre nuestro programa ejecutivo The Global Chief Communications Officer? Consulta toda la información...

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Presentación: Empresas ante el mundo postCovid-19 (PPT)

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17/07/2025

Accede y descarga aquí a la presentación del informe: La empresa en el mundo post COVID-19. Presentamos un modelo, aplicable a cualquier sector y tamaño de empresa, que recoge las capacidades, dimensiones y aspectos que necesitan gestionar las empresas para adaptarse al nuevo entorno y al futuro mundo post COVID-19. También puedes consultar aquí el informe completo.

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Tendencias globales en comunicación y marca 2021 (T&R - Ep.I)

Publicado por Unai Admin

25/07/2025

PPT correspondiente al primer episodio de la serie de webinars Trends & Reputation. Stories of Tomorrow en el año 2021. En esta nueva edición, Juan de los Ángeles, CEO de C4E, nos presenta algunas de las principales tendencias globales en Comunicación y Marca. En la sesión el ponente profundiza en la siguientes tendencias: Los medios sociales minotirarios emergen Socializar a través del oido: el audio en los medios sociales Stakeholder capitalism: un capitalismo más consciente, o más presionado Optimismo forzado: buscando motivos de esperanza Mental health en primer plano Privacidad: batalla por respetar a las audiencias Accede a todos los materiales de la jornada desde este enlace o consulta otros e...

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Resumen de resultados globales: The Global PR & Communication Model

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

PPT with the global results for the new The Global PR & Communication Model 2021 developed by the Global Alliance and Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership. It is a new model that defines the roadmap and the building blocks for the function of public relations and communication, to promote their contribution to the creation of differentiation, reputation, trust and social legitimacy.

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