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Publicado por Unai Admin
17/07/2025
Slides presentadas por Luis Miguel Bernardos y Beatriz Moya de The RepTrak Company en el marco del episodio Trends & Reputation sobre la reputación del sector bancario en España. > Ver paquete de contenidos completo
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17/07/2025
Grabación del último episodio de la serie de webinars Trends & Reputation, en la que produndizamos en la Reputación del Sector Banca este 2025 de la mano de Luis Miguel Bernardos y Beatriz Moya de The RepTrak Company. La reputación del sector bancario comienza a mostrar signos de recuperación tras años de fuerte desgaste. Sin embargo, aún se mantiene entre los sectores con peor percepción pública. ¿Qué está funcionando y qué sigue fallando? Por eso en el webinar analizamos... ¿Cómo ha evolucionado la reputación del sector en el último año? ¿Qué factores impulsan o lastran la confianza en los bancos? ¿Cuáles son ...
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18/07/2025
En este episodio de Trends & Reputation, exploramos el estado actual de la reputación del sector bancario en España, que comienza a recuperarse tras años de fuerte desgaste. Junto a Luis Miguel Bernardos y Beatriz Moya de The RepTrak Company, analizamos qué factores están impulsando esta recuperación, cuáles siguen lastrando la confianza y qué puede hacer el sector para fortalecer su legitimidad. Una sesión imprescindible para profesionales de la banca, la comunicación y la gestión de intangibles, que ofrece una visión clara, comparativa y estratégica para actuar con impacto. Ver los materiales: PPT - La reputación del sector banca 2025 Vídeo webinar Trends & Reputation
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17/07/2025
Diapositivas presentadas por The RepTrak Company en el marco de nuestra serie de webinars Trends and Reputation. En ellas se analiza la evolución de la reputación corporativa en Europa, destacando cómo las empresas han mejorado su imagen tras la pandemia, aunque aún enfrentan desafíos significativos. Se centra en factores clave como la calidad de los productos y servicios, la conducta corporativa y la ciudadanía, elementos fundamentales para la percepción del público. También aborda los cambios en la percepción por edades, el impacto de la inteligencia artificial en la reputación y la importancia de la sostenibilidad como estrategia clave. Además, resalta cómo la experiencia de compra y la comu...
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17/07/2025
Vídeo de la presentación que The RepTrak Company, ofreció en el marco de la serie de webinar de tendencias Trends & Reputation, dónde analizamos los datos más recientes sobre la evolución reputacional en las cinco mayores economías de Europa y exploramos las oportunidades y riesgos clave para la construcción de confianza en un entorno post-inflacionista, marcado por la sostenibilidad, la inteligencia artificial y el cambio generacional. > Ver más en paquete de contenidos
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18/07/2025
El contexto global sigue transformando la forma en que las empresas gestionan su reputación. ¿Cómo han evolucionado las percepciones en los principales mercados europeos? ¿Qué factores impactarán la reputación corporativa en 2025? En este nuevo episodio de Trends & Reputation, junto a The RepTrak Company, analizamos los datos más recientes sobre la evolución reputacional en las cinco mayores economías de Europa y exploramos las oportunidades y riesgos clave para la construcción de confianza en un entorno post-inflacionista, marcado por la sostenibilidad, la inteligencia artificial y el cambio generacional. Accede al contenido y descubre los insights que marcarán el futuro de la reputación corpo...
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17/07/2025
La reputación y la confianza son claves para el liderazgo empresarial. En esta masterclass, Beatriz Tobío, gerente de Reputación en Repsol; y Leticia Martín, Chief Communication Officer en CTT, comparten estrategias para gestionar estos intangibles desde la alta dirección. Aprende de casos reales y obtén insights prácticos para fortalecer el impacto de la reputación y la confianza, en esta masterclass impulsada por el programa ejecutivo The Global CCO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y ESADE.
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17/07/2025
Estás apunto de consultar parte del contenido del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. Durante la jornada se presentaron las últimas herramientas y modelos para medir aspectos como la reputación, la marca, la sostenibilidad, el propósito o los asuntos públicos, intangibles cada vez más estratégicos para las empresas. Ya que contar con indicadores claros y objetivos permite demostrar el valor que estos aportan a las empresas en términos de mitigación de riesgos...
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17/07/2025
Estás apunto de consultar parte del contenido del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. Durante la jornada se presentaron las últimas herramientas y modelos para medir aspectos como la reputación, la marca, la sostenibilidad, el propósito o los asuntos públicos, intangibles cada vez más estratégicos para las empresas. Ya que contar con indicadores claros y objetivos permite demostrar el valor que estos aportan a las empresas en términos de mitigación de riesgos...
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17/07/2025
Estás apunto de consultar parte del contenido del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. Durante la jornada se presentaron las últimas herramientas y modelos para medir aspectos como la reputación, la marca, la sostenibilidad, el propósito o los asuntos públicos, intangibles cada vez más estratégicos para las empresas. Ya que contar con indicadores claros y objetivos permite demostrar el valor que estos aportan a las empresas en términos de mitigación de riesgos...
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17/07/2025
Video del episodio de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024 de la mano de Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company. En el se dan a conocer los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar está moderado por nuestra Director of Intelligence & Knowledge, Clara Fontán. > Ver más en paquete de contenidos
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17/07/2025
Diapositivas presentadas por RepTrak en el segundo episodio de nuestra serie de webinars Trends & Reputation. Stories for Tomorrow 2024. En el Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company, presentaron los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar está moderado por nuestra Director of Intelligence & Knowledge, Clara Fontán. > Ver más en paquete de contenidos
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17/07/2025
Preguntas del público y respuestas de los ponentes de nuestro webinar Trends and Reputation. De la mano de Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company realizamos nuestro segundo episodio de Trends & Reputation donde dimos a conocer los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar fue moderado por Clara Fontán, nuestra Director of Intelligence & Knowledge. > Ver el contenido completo bajo suscripción
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18/07/2025
De la mano de Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company realizamos nuestro segundo episodio de Trends & Reputation donde dimos a conocer los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar está moderado por Clara Fontán, Director of Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence. ¿Qué vas a descubrir?
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18/07/2025
Este es el podcast de la Reputation Leadership Academy de Corporate Excellence, un espacio para ampliar tus conocimientos y profesionalizar tu gestión de reputación e intangibles de la mano de grandes referentes de la academia y la empresa. En el episodio "La reputación corporativa se puede y se debe gestionar" hablamos con Fernando Prado, Managing Partner en Reputation Lab.
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18/07/2025
Hace un par de semanas hemos celebrado la International Reputation Week, un Congreso organizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y la Universidad, donde más de 200 expertos de más de 20 países han compartido las mejores prácticas en reputación corporativa y universitaria. El encuentro ha asentado los ejes imprescindibles para construir, velar y proteger uno de los recursos más relevantes para el futuro de cualquier organización: la reputación. Las organizaciones se encuentran sumergidas en entornos complejos, dinámicos, cambiantes y altamente competitivos donde, un factor especialmente sensible para las compañías es la crisis de confianza generalizada que manifiesta la sociedad re...
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18/07/2025
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17/07/2025
Vídeo resumen del congreso International Reputation Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsada por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. El congreso se dividió en dos bloques, uno dedicado a la reputación corporativa con gran presencia de la visión empresarial, y un segundo bloque dedicado a la reputación de universidades con gran presencia de la visión académica. A lo largo de los cuatro días se habló de: Reputación, gobierno corporativo y estrategia ESG Reputación y sostenibilidad. Comunicación...
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17/07/2025
Grabación de la clausura del International Reputation Week, en la que Santiago Fernández-Gubieda (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) presentó las conclusiones generales de todo el congreso. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
PPT presentada por Santiago Fernández-Gubieda, del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, dentro del marco del congreso International Reputational Week. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week. Un diálogo moderado por Elena Gutiérrez-García (Profesora de Comunicación de la Universidad de Navarra) y que contó con la participación de Ana Martines (Communication & Engagement Director L'Oréal Spain & Portugal) y Miguel García Lamigueiro (Subdirector general. Director de Comunicación y Negocio Responsable de DKV Seguros). El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust M...
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17/07/2025
PPT presentada por Ángel Alloza (CEO Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership) y Clara Fontán (Directora de Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence), dentro del marco del congreso International Reputational Week. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week. La ponencia fue introducida con la intervención de Bárbara Navarro (Directora de Investigación, Políticas Públicas y Relaciones Institucionales de Banco Santander), moderada por Alberto Andreu (Profesor Asociado en Universidad de Navarra) y contó con la participación de María Such (Directora de Reputación en BBVA), María Luisa de la Peña (Directora de Marketing Corporativo y Marca de Naturgy), María Campo Bernal (Directora de Marca, Reputación y Sostenibilidad de Ibercaja) y Fernando Garrido (Director Corporativo de Marca y Reputación de MAPFRE). El congreso fue organizado ...
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17/07/2025
PPT presentada por Miguel Lucas (Director de Deep Digital Business en LLYC) y Daniel Fernández (Director Senior Deep Learning Global en LLYC), dentro del marco del congreso International Reputational Week. En una sesión moderada por José Fernández-Álava de la Vega, Director general de Dircom España. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, nos hablaba sobre la implementación de modelos de reputación. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
PPT presentada por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Sandra Sotillo, directora ejecutiva de TrustMaker, nos hablaba sobre la reputación del CEO. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
PPT presentada por Sandra Sotillo, Directora Ejecutiva de TrustMaker, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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17/07/2025
Grabación de la inauguración del International Reputation Week, en la que Juan Manuel Mora (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Eduardo Navarro () dieron la bienvenida institucional, y por su lado Santiago Fernández-Gubieda (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Ángel Alloza (CEO de Corporate Excellence) dieron comienzo al congreso. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. Descubre más sobre el congreso aquí.
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18/07/2025
Selección de materiales de las conferencias que se celebraron durante la International Reputation Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, en torno a 50 ponentes y fue impulsada por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker. El congreso se dividió en dos bloques, uno dedicado a la reputación corporativa con gran presencia de la visión empresarial, y un segundo bloque dedicado a la reputación de universidades con gran presencia de la visión académica. A lo largo de los cuatro días se habló de: Reputación, gobierno corporativo y estrategia ESG Reputaci...
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18/07/2025
¿Qué pensaría si le digo que el activo más valioso para Apple no son sus millonarias ganancias, que en 2022 alcanzaron los $394.000 millones? Aunque de primera entrada, esto es difícil de comprender (y de creer), lo cierto es que el mundo empresarial cambió por completo. Las compañías tienen activos tangibles como sus bienes, edificios y ganancias económicas; pero también tienen activos intangibles, aquellos que no se pueden ver a simple vista, pero que sí se pueden medir y juegan un papel fundamental en la construcción del valor corporativo. Los activos intangibles son, por ejemplo, la marca, la reputación, la sostenibilidad y la comunicación corporativa. Estos activos han cobrado mucha may...
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17/07/2025
En el capítulo "Reputación corporativa, prioridad estratégica" de Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se presentan los resultados y datos clave sobre reputación compartidos por los más de 1.200 profesionales que han sido consultados en esta octava edición. La reputación se posiciona en la dimensión estratégica de las organizaciones, por lo que resulta imprescindible identificar los campos en los que más trabajan las compañías y los principales retos a los que se enfrentan en este ámbito. La reputación es una de las diez tendencias clave que configuran el escenario corporativo. Puedes conocer el resto de tendencias e...
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