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976 resultados

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Revive la presentación de resultados globales de Approaching the Future 2025. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, infome elaborado por Corporate Excellence en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Management como worldwide partner, en el que se analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. En esta 10ª edición contamos con Oriol Iglesias, Catedrático de ESADE y Codirector del Programa The Global CCO, como keynote speaker. ATF 2025 presenta 9 grandes temas, entre los que destaca la reputación corporativa como tendencia más importante para 6 de cada 10 profesionales y la comunicación&n...

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18/07/2025

Approaching The Future. Tendencias en Reputación y Gestión de Intangibles es el informe que Corporate Excellence publica de forma anual en colaboración con Canvas Estrategias Sostenibles, donde se analiza el impacto de los intangibles en la agenda empresarial. Y este 2025 celebramos una década. Consulta aquí los materiales clave: mapa de tendencias resumen ejecutivo informe completo entrevistas en profundidad - versión podcast la visión de los expertos en 2 minutos Consulta aquí más sobre el lanzamiento: nota de prensa fotos del evento presentación de resultados grabación del lanzamiento la visión de las empresas - tendencias en la práctica  

Publicado por Unai Admin

17/07/2025

Grabación del Peer to Peer Support enfocado en analizar casos reales de activación del propósito en empresas LATAM. Durante la sesión, conocimos en profundidad el caso real de la activación del propósito en el Grupo IF de la mano de XX,y con la guía de DPMC como consultora aliada aplicando el Modelo 3D del Propósito. Además debatimos con José González Campo, director Senior de Asuntos Corporativos y Sostenibilidad en CMI; y Xiomara Lima, gerente de Comunicación Corporativa y Sostenibilidad en Grupo Hame, de sus respectivos casos de empresa.

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18/07/2025

Rabobank nació hace más de 125 años en los Países Bajos como una cooperativa de agricultores que buscaban tener un mejor acceso a liquidez y formas de compartir riesgos financieros. La identidad del banco se cimentó en principios como la reciprocidad, el desarrollo colectivo, la responsabilidad social y el compromiso con las comunidades locales. Con el paso del tiempo, Rabobank se transformó en una gran entidad financiera: hoy opera en 37 países, cuenta con más de 40.000 empleados y atiende a cerca de 10 millones de clientes.   Sin embargo, en 2012 se enfrentó a una de sus mayores crisis de reputación tras el escándalo del “caso Libor”, en el que varios traders estuvieron implicados en la ma...

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17/07/2025

Rabobank, una entidad financiera con más de 125 años de historia, ha sido un ejemplo de adaptabilidad y gestión de crisis. Fundado como una cooperativa de agricultores en los Países Bajos, su identidad se forjó en valores como el desarrollo colectivo, la responsabilidad social y el compromiso con las comunidades locales. Sin embargo, en 2012, el banco vivió una importante crisis de reputación tras el escándalo del "caso Libor", lo que llevó a poner en duda sus principios fundacionales. Como respuesta ante la crisis, Rabobank emprendió una profunda transformación, destinada a reconectar con su conciencia organizativa y restaurar la confianza. A través de una revisión de su propósito ...

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28/07/2025

En esta entrega de El Capitán de los Intangibles, charlamos con Miguel Mira, Business Managing Director de la agencia Havas Media España.  ¿Cómo llevar el timón y navegar con éxito en este nuevo ciclo económico marcado por el capitalismo con conciencia? A través de un liderazgo con impacto y legacy, tal y como se titula este nuevo capítulo. Los stakeholders exigen a los líderes dejar un legado que contribuya a hacer del mundo del trabajo más humano, sostenible y, por tanto, rentable. Abordamos estos temas junto a Miguel, quien coincide con el pensamiento de Simon Sinek: “el liderazgo no consiste en estar al mando, sino en cuidar de las personas a tu cargo”. > Escuchar en Spotif...

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17/07/2025

Grabación de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestas, Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, resolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a continuación a la grabación de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles.

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17/07/2025

PPT presentada por Clara Fontán, directora de Inteligencia y Crecimiento de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, en el marco de la primera sesión de Toolkit Lab: Preguntas y Respuestasresolvió dudas y afianzó los conceptos clave del Toolkit de Gestión de Intangibles junto a los alumnos del programa. 

Accede a los materiales de esta sesión para reforzar tu aprendizaje y seguir avanzando en la gestión estratégica de los intangibles.

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17/07/2025

España se sitúa como el segundo país que más utiliza el banco digital. Los neobancos, entidades bancarias nacidas digitales, de nueva creación y desvinculadas de cualquier operador tradicional, están brillando de modo especial. Revolut pertenece a esta categoría de neobancos y es uno de los que más éxito está cosechando en el mundo. Actualmente cuenta con más de 35 millones de clientes en 38 países, 2 de ellos en España. Llegó a España calificado como fintech, una categoría de empresas que utilizan la tecnología para innovar en oferta de servicios financieros y se posicionan como alternativa a la banca tradicional.  El principal valor diferencial de Revolut...

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18/07/2025

En este paquete encontrarás los materiales y lecturas recomendadas de la clase en vivo y sesión colaborativa donde resolvimos inquietudes y exploraremos los conceptos aprendidos en el Toolkit de Gestión de Intangibles de Corporate Excellence - Center for Reputation Leadership.  Antes de nada, encuentra aquí la Checklist del Toolkit u Hoja de ruta gestión de intangibles (https://bit.ly/toolkit-lab) y la matriz de la sesión: Además, nos gustaría invitarte a dos eventos futuros: IA, el CCO en la gobernanza del futuro tecnológico. → Ponentes: Miguel Lucas (LLYC), Macarena Estévez (Cirentis), Víctor de Bobes (LIDL) y Oriol Iglesias (Esade). Ver en diferido: https...

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18/07/2025

En un momento de creciente incertidumbre social, económica y medioambiental, la ciudadanía española sigue enviando un mensaje claro: necesitamos un cambio. Así lo constata el III Estudio “Propósito y liderazgo transformador”, elaborado por CANVAS Estrategias Sostenibles en colaboración con la Universidad de Málaga y Punto de Fuga, que ofrece una radiografía completa sobre cómo la población valora el rol de las empresas y los nuevos liderazgos en la regeneración del sistema actual. Un sistema bajo el suspenso ciudadano La primera conclusión es contundente: la ciudadanía sigue suspendiendo el sistema socioeconómico actual, con una media de 4,2 sobre 10. Aunque se detecta una l...

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18/07/2025

El segundo episodio de Trend & Reputation 2025, junto a Beatriz Moya y Luis Miguel Bernardos de The RepTrak Company, analizamos la evolución de la reputación del sector energía. 3 insights clave del encuentro:

  • El mayor desafío reputacional del sector sigue siendo su conducta y ciudadanía, especialmente en lo relacionado con transparencia y apertura.
  • Las petroleras deben reforzar su contribución social y medioambiental a través de una comunicación más auténtica, mientras que las utilities tienen la oportunidad de mejorar su percepción con una experiencia centrada en el cliente.
  • Los canales digitales propios y la e...

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    28/07/2025

    ¿Qué hace que una institución construya confianza y valor a largo plazo? En este episodio de Una Cuestión de Reputación, conversamos con Santiago Fernández-Gubieda, director del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades de la Universidad de Navarra y editor principal del libro Sembrando la Reputación. Hablamos sobre los pilares esenciales de la reputación, los aprendizajes de la International Reputation Week y los desafíos que enfrentan universidades y empresas en un mundo interconectado. También exploramos cómo la escucha activa y un propósito auténtico pueden marcar la diferencia y por qué esta obra es imprescindible para los profesionales del sector. Para conocer más ...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El liderazgo en las empresas está en plena transformación. La incertidumbre del contexto actual, la evolución de las expectativas sociales y el creciente peso de la sostenibilidad han puesto de manifiesto la necesidad de un nuevo modelo de liderazgo más consciente, integrador y alineado con los valores de la sociedad. De hecho, las últimas ediciones de Approaching the Future evidencian una tendencia al alza de este nuevo modelo de hacer empresa.   Y, ante este contexto, aquellas organizaciones que comprenden la importancia de integrar una mirada diversa en la toma de decisiones están logrando resultados más sólidos, mayor conexión con sus grupos de interés y una cultura organizativa más fuerte. La gesti...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Burger King, la conocida marca de comida rápida, está presente en muchos países del mundo, por lo que gestionar su reputación implica lidiar con problemas en todos los rincones del planeta. En esta ocasión, le tocó el turno a Ecuador, donde un descuido de su community manager provocó una crisis de la que se pueden extraer interesantes lecciones. La noche del 27 de julio de 2024 la cuenta de Instagram de Burger King en Ecuador retransmitió una fiesta en directo. No era algo intencionado: se trataba de un error. Las imágenes mostraban una discoteca, en la que se observaba a un grupo de personas bailando, un DJ, y un empleado cantando con un amigo. Se trataba, en concreto, del community manager de la marca en el país,...

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    18/07/2025

    La noche del 27 de julio de 2024 la cuenta de Instagram de Burger King en Ecuador emitió una fiesta en directo por error. El community manager de la marca en el país, Abel Ramírez, utilizó la cuenta de la empresa en lugar de su propio perfil. Los seguidores se percataron rápidamente de la situación y, en pocos minutos, la publicación se había hecho viral, alcanzando los 1.423 comentarios.   Como primera reacción ante el problema, el community manager publicó un vídeo desde su cuenta personal de Instagram y TikTok pidiendo el apoyo y la ayuda de todos sus seguidores. Su publicación también se viralizó, consiguiendo 2.986 likes y 88 comentarios en TikTok, y 948 likes y 42 comentarios ...

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    18/07/2025

    El propósito y la cultura de una empresa son elementos fundamentales que definen su identidad y orientan sus decisiones internas y externas. Tony's Chocolonely, una empresa holandesa, ha revolucionado la industria del chocolate al integrar su propósito con su modelo de negocio, enfocándose en la erradicación de la esclavitud en la producción de cacao. Su compromiso con la transparencia y la ética en su cadena de valor la convierte en un referente en responsabilidad empresarial y demuestra que es posible combinar impacto social con éxito económico.  Estrategias que refuerzan el propósito  Desde su fundación en 2005, Tony's Chocolonely ha construido su identidad en torno a un propósito claro: pro...

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    18/07/2025

    Desde hace años, el propósito es considerado como una tendencia clave en la gestión de intangibles en las compañías y una fuente de oportunidades para su desempeño, tal y como ha sido corroborado por las sucesivas ediciones del informe Approaching the Future que edita anualmente Corporate Excellence. La edición de 2024 trae consigo un nuevo avance en la evolución de a función y gestión del propósito, pues alumbra su nuevo papel como marco de referencia en la toma de decisiones estratégicas en las organizaciones. Así, el propósito se convierte en una tendencia intangible trabajada de forma prioritaria por el 54% de los altos directivos de las organizaciones consultadas, dato que demuestra su v...

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    17/07/2025

    Vídeo de la presentación que Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, ofreció en el marco de la serie de webinar de tendencias Trends & Reputation en la que, una vez más, traró de inspirar y actualizar a profesionales, recorriendo las últimas tendencias en gestión de intangibles a través de casos prácticos y ejemplos.  > Ver más en paquete de contenidos

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En un contexto de economía global y digital, en el que todo puede encontrarse en todas partes y existe una enorme competitividad por hacerse con la atención del cliente, la diferenciación es el bien más preciado en los mercados. Por esta razón, la marca corporativa es uno de los activos intangibles más valiosos de una empresa, ya que representa su identidad, sus valores y la percepción que los diferentes grupos de interés tienen acerca de ella. Frente al error común que piensa que la marca es poco más que un logotipo o un eslogan, ésta abarca la promesa que hace una empresa a sus clientes, empleados y otros grupos de interés, siendo depositaria tanto de la realidad corporativa como de las aspiraciones de l...

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Comenzamos el 2025 conociendo las tendencias en comunicación, reputación y marca que se posicionan alrededor del mundo. En el primer episodio de nuestra serie Trends & Reputation del año, exploraremos las claves para adaptarnos en un entorno en constante transformación. Esta sesión, diseñada para inspirar y actualizar a profesionales, contará con Juan de los Ángeles, profesor en la Universidad de Navarra, quien nos llevará a un recorrido por las últimas tendencias en gestión de intangibles a través de casos prácticos y ejemplos.  Descubre las claves que marcarán el futuro de la reputación, comunicación y marca en 2025 con los contenidos de este webinar.

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El propósito corporativo se ha convertido en un elemento central en la agenda empresarial. Por ello, este post busca sintetizar las ideas clave en torno a un concepto que día a día, está cada vez más presente en las organizaciones y en los equipos.   Hoy en día, las organizaciones son juzgadas no solo por sus productos o servicios, sino también por sus valores, ética y el impacto que tienen en el mundo. En este contexto, el propósito corporativo emerge como un faro que guía las decisiones estratégicas, fortalece la cultura organizacional y conecta emocionalmente con los stakeholders.  El propósito corporativo va más allá de la misión o la visión de una empresa. M...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    El Edelman Trust Barometer 2025 revela una creciente crisis de confianza en las instituciones clave—empresas, gobiernos, medios y ONGs—con un 69% de la población temiendo que sus líderes mientan deliberadamente. El informe destaca cuatro factores clave detrás del descontento: la falta de esperanza en el futuro (solo el 36% cree que la próxima generación estará mejor), la brecha de confianza entre clases sociales, la desinformación y la percepción de ineficacia de los gobiernos. En este contexto, las empresas emergen como las instituciones más confiables (62%), destacándose por su equilibrio entre ética y competencia, con un aumento de 19 puntos en percepción ética desde 2020. Ademá...

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

  • Con la firma de este acuerdo se afianza la colaboración entre ambas entidades para impulsar la gestión, activación y medición del propósito corporativo en las organizaciones.    Madrid, 29 de enero de 2025. – DMPC, consultora de estrategia especializada en cultura y alineamiento interno y pionera en la integración del propósito corporativo en las organizaciones, se incorpora a la red de la fundación empresarial Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en calidad de Consultora Supporter. Este hito refuerza la relación de colaboración que llevan desarrollando desde años atrás ambas entidades, en la definición, activación ...

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    18/07/2025

    El crecimiento empresarial es el motor que impulsa el progreso económico y social. En un entorno competitivo y en constante cambio, las empresas enfrentan el desafío de mantenerse relevantes, innovadoras y sostenibles. Sin embargo, el verdadero éxito no solo radica en alcanzar resultados a corto plazo, sino en construir una organización que pueda perdurar a lo largo del tiempo. La perdurabilidad es un signo inequívoco de éxito empresarial sostenido. Las empresas que logran mantenerse vigentes a lo largo de las décadas demuestran una notable capacidad para adaptarse a los cambios del mercado, anticiparse a los retos y encontrar nuevas oportunidades. Más allá de la rentabilidad inmediata, estas organizaciones dejan un legado de ...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Approaching the Future. Tendencias en reputación y gestión de intangibles se consolida como herramienta clave en la toma de decisiones estratégicas. El estudio, elaborado anualmente por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership en colaboración con CANVAS Estrategias Sostenibiles y Global Alliance for Public Relations and Communication Managment como worldwide partner identifica en su 9ª edición 9 tendencias clave que impactan de lleno en la agenda empresarial. De los resultados de Bolivia en 2024, en la que se ha entrevistado a 116 profesionales, se desprende la importancia estratégica que adquieren el liderazgo responsable y la reputación corporativa para el 71,6% y el 54,3% de los profesionales de l...

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

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