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closePalancas emocionales y racionales de la reputación corporativa
Octubre 2014Los numerosos cambios en el entorno del management y de la comunicación demandan nuevas herramientas y especialistas en el análisis y diagnóstico riguroso de las diferentes opiniones de los grupos de interés. La adecuada identificación, evaluación y priorización de dichas opiniones facilita la toma de decisiones en la estrategia empresarial y contribuye al éxito en la consecución de los objetivos del negocio.
Durante el taller se presentan cuáles son las palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa; además se comparten los recientes avances que Iberdrola ha implementado a su modelo de gestión reputacional.
- PROGRAMA Programa Workshop Palancas de la reputacion corporativa.pdf
- VIDEO Palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa. Parte I
- VIDEO Palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa. Parte III
- VIDEO Palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa. Parte I (con coloquio)
- VIDEO Palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa. Parte II
- VIDEO Elena Alfaro (Emo Insights Internacional) nos explica la necesidad que tienen las compañías de introducir la gestión de las emociones en sus estrategias
- VIDEO Palancas emocionales y racionales de la reputación corporativa
- INFORME Evolución del modelo de reputación de Iberdrola
- INFORME Aprendizajes y avances del modelo de reputación en Iberdrola 2004 - 2014
- INFORME Medición de las emociones como elemento de innovación en la gestión de la reputación