Resumen Ejecutivo  "The Global PR & Communication Model", investigación realizada en conjunto por Global Alliance y Corporate Excellence -Centre for Reputation Leadership. 

Se trata de un nuevo modelo que define la hoja de ruta y los building blocks la función de relaciones públicos y de comunicación, para promover su contribución a la creación de diferenciación, reputación, confianza y legitimidad social.

Building blocks:

1. Defining and Activating Corporate Purpose
2. Building Brand & Corporate Culture
3. Managing Reputation & Reputational Risk
4. Enhancing communication
5. Connecting Intelligence & Intangible Asset Metrics