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Confianza bajo presión: el gran reto empresarial, con Lucía Carballeda

Publicado por Unai Admin

05/08/2025

🎙️ Esto es Una Cuestión de Reputación, el podcast de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership. Edición es especial ya que celebramos el décimo aniversario del informe Approaching The Future.  ¿Cómo pueden las empresas reconstruir la confianza en un mundo polarizado y con creciente descontento social? En este episodio especial por el 10º aniversario de Approaching the Future, conversamos con Lucía Carballeda, co-general manager y responsable de reputación en Edelman España. 🔍 Temas clave del episodio:

  • El nuevo rol de las empresas en tiempos de desconfianza
  • Las claves del Edelman Trust Barometer 2025

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    Las palancas clave del crecimiento empresarial

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Las palancas clave del crecimiento empresarial

    El crecimiento empresarial es el motor que impulsa el progreso económico y social. En un entorno competitivo y en constante cambio, las empresas enfrentan el desafío de mantenerse relevantes, innovadoras y sostenibles. Sin embargo, el verdadero éxito no solo radica en alcanzar resultados a corto plazo, sino en construir una organización que pueda perdurar a lo largo del tiempo. La perdurabilidad es un signo inequívoco de éxito empresarial sostenido. Las empresas que logran mantenerse vigentes a lo largo de las décadas demuestran una notable capacidad para adaptarse a los cambios del mercado, anticiparse a los retos y encontrar nuevas oportunidades. Más allá de la rentabilidad inmediata, estas organizaciones dejan un legado de ...

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    Reputación por sectores: Alimentación y bebidas

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    En el cuarto episodio de la serie Trends & Reputation 2024, Luis Miguel Bernardos, Senior Director Advisory en The RepTrak Company, y Beatriz Moya, Director Advisory en The RepTrak Company, analizaron la reputación del sector de alimentación y bebidas en un contexto de alta inflación.  Este webinar, moderado por Saida García, Director of Stakeholder Engagement & Education en Corporate Excellence, profundizó en cómo las empresas del sector pueden aprovechar su sólida base reputacional y responder a las crecientes expectativas sociales y medioambientales. Claves del encuentro:

  • A pesar del contexto inflacionario, el sector ha mostrado una tendencia positiva en su reputación, impulsada por ...

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    Intangibles y liderazgo responsable, con Carles Navarro

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    Intangibles y liderazgo responsable, con Carles Navarro

    En este episodio del podcast Una Cuestión de Reputación, Carles Navarro, director general de BASF Española, comparte su visión sobre los desafíos de sostenibilidad y ASG (Ambientales, Sociales y de Gobernanza) y su impacto en la reputación corporativa. Carles explica cómo la integración de la sostenibilidad y la gestión de intangibles se ha vuelto estratégica para BASF, contribuyendo no solo a la creación de valor a largo plazo, sino también a mitigar riesgos reputacionales. Además, entre otros temas, profundiza en la importancia del liderazgo responsable y cómo se comunica internamente el compromiso de la empresa para involucrar a los empleados y grupos de interés. > Escuchar en s...

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    Innovación y métricas en marca corporativa

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Estás apunto de consultar parte del contenido del Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles que reunió a 30 ponentes nacionales e internacionales y a más de 200 profesionales interesados en conocer las últimas novedades el ámbito de la gestión y medición de intangibles a nivel global. En concreto esta mesa contó con la participación de:

  • Pedro Tavares - Fundador, socio y CEO, On Strategy Brand Value Management
  • Víctor Aguado - Gerente de Investigación y Posicionamiento de Marca, Telefónica > Descubre todos los materiales del congreso en este kit

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    Todo sobre el Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles 2024

    Publicado por Unai Admin

    06/08/2025

    Todo sobre el Congreso de Innovación y Métricas de Intangibles 2024

    El Congreso de Innovación y Métricas (CIM) es un congreso bianual organizado por Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership que tiene como objetivo profesionalizar la medición de los intangibles e impulsar los últimos modelos, herramientas o métricas que contribuyan a ello. En este kit encontrarás todos los materiales del CIM2024. En esta ocasión, el congreso contó con doce mesas de alto nivel enfocadas a profundizar en la medición: empezando desde el contexto, aterrizado a cada uno de los intangibles clave de la hoja de ruta y culminando con un caso que nos ilustre cómo estas métricas pueden contribuir al negocio en la práctica.  La 5ª Revolución Industrial: el valor de los ...

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    Guidelines para la medición de los asuntos públicos

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Guidelines para la medición de los asuntos públicos

    Los últimos estudios realizados por Corporate Excellence y Political Intelligence sobre el Estado de la Medición de los Asuntos Públicos en España han puesto de manifiesto la urgente necesidad por parte de la profesión de medir y monitorizar la actividad de un modo sistematizado, riguroso y estandarizado. Fruto de esta necesidad, impulsamos de forma conjunta el Observatorio para la Medición y Gestión de los Asuntos Públicos, con el objetivo común de ofrecer recomendaciones para la medición y puesta en valor de la función. Y, bajo este marco, presentamos las Guidelines para la medición de los asuntos públicos, una guía práctica donde identificamos las dimensiones o pilares cla...

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    Lanzamiento de los Guidelines para la medición de los asuntos públicos

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Bajo el marco del Observatorio para la Medición y Gestión de los Asuntos Públicos, impulsado por Corporate Excellence y Political Intelligence, organizamos un evento de lanzamiento en el presentamos las Guidelines para la medición de los asuntos públicos: una guía práctica donde identificamos las dimensiones o pilares clave de la función, las fases más relevantes en la medición de los asuntos públicos y el mapa de indicadores a tener en cuenta para el seguimiento de las acciones y para evaluar el alcance e impacto de las mismas. En este evento contamos con la participación de: Angel Alloza, CEO Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership  Javier Valiente, Socio Director, Political ...

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    La reputación desde la presidencia, con Beatriz Corredor

    Publicado por Unai Admin

    28/07/2025

    La reputación desde la presidencia, con Beatriz Corredor

    En este episodio de Una Cuestión de Reputación exploramos la trayectoria de Beatriz Corredor, presidenta de REDEIA desde 2020, con una amplia experiencia como jurista y en roles de liderazgo en la Administración Pública. Discutimos su visión sobre el modelo de empresa del futuro y la importancia de los intangibles desde una perspectiva de alta dirección. Profundizamos en la importancia de diferentes aspectos reputacionales, tales como la confianza y la transparencia, así como en el rol de la reputación dentro de la marca corporativa. También abordamos temas clave como la identificación y gestión de riesgos estratégicos, operacionales y financieros, junto a sus indicadores. Además, nos comparte su vi...

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    Trends and Reputation 2024: Episodio II. Cómo gestionar de forma existosa la reputación

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    De la mano de Luis Miguel Bernardos, Senior Director, Advisory en The RepTrak Company; y Beatriz Moya, Director, Advisory en The RepTrak Company realizamos nuestro segundo episodio de Trends & Reputation donde dimos a conocer los temas clave para una exitosa gestión de la reputación en el 2024. El webinar está moderado por Clara Fontán, Director of Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence. ¿Qué vas a descubrir?

  • Las tendencias que mueven la reputación en Europa y España 
  • La evolución del valor de la economía de la reputación
  • Identificar las brechas entre percepción y realidad

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    Podcast El capitán de los Intangibles

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Podcast El capitán de los Intangibles

    Esta es la línea de podcasts de Corporate Excellence, un espacio para profundizar sobre el rol emergente del Chief Corporate Officer, un nuevo perfil profesional en la alta dirección que lidere por diferenciación, legitimidad social, confianza, reputación, advocacy y stakeholder engagement. En definitiva un capitán de los intangibles. A continuación encontrará entrevistas y conversaciones con diferentes expertos, alumnos, sherpas y profesores de nuestro curso The Global CCO. Si quieres más información, escríbenos a: academy@corporateexcellence.org

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    [Visual thinking] Infografía ilustrada que resume la Conferencia Anual 2023

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    [Visual thinking] Infografía ilustrada que resume la Conferencia Anual 2023

    El visual thinking defiende que las imágenes son el correlato esencial de las ideas complejas. Así que partiendo de esta teoría, otro año más, desde Corporate Excellence hemos decidimos incluir la ilustración en directo (o graphic recording) para inmortalizar y resumir las ideas fuerza que se debatieron en nuestra Conferencia Anual 2023. Conferencia que tuvo como motivo central profundizar sobre El rol y la contribución de las empresas con buena reputación. Otro año más, la ilustración fue realizada por Marina Marisma. 

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    [Infografía] Estudio el rol y la contribución de las empresas con buena reputación

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Infografía resumen del estudio "El rol y la contribución de las empresas con buena reputación" impulsado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y con Punto de Fuga como partner de investigación. Las fuentes han sido proporcionadas por empresas Corporate Excellence (Santander, BBVA, Telefónica, CaixaBank, Endesa, Naturgy e Iberdrola), fuentes de conocimiento de Corporate Excellence y estudios piscosociales de los últimos dos años de Punto de Fuga. > ¿Te interesa? Descarga el e-book aquí

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    La International Reputation Week asienta los ejes estratégicos clave para construir la reputación

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La International Reputation Week asienta los ejes estratégicos clave para construir la reputación

    Hace un par de semanas hemos celebrado la International Reputation Week, un Congreso organizado por Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership y la Universidad, donde más de 200 expertos de más de 20 países han compartido las mejores prácticas en reputación corporativa y universitaria. El encuentro ha asentado los ejes imprescindibles para construir, velar y proteger uno de los recursos más relevantes para el futuro de cualquier organización: la reputación. Las organizaciones se encuentran sumergidas en entornos complejos, dinámicos, cambiantes y altamente competitivos donde, un factor especialmente sensible para las compañías es la crisis de confianza generalizada que manifiesta la sociedad re...

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    La International Reputation Week asienta los ejes estratégicos para construir la reputación de las organizaciones

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    La International Reputation Week asienta los ejes estratégicos para construir la reputación de las organizaciones

    La Universidad de Navarra y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership han organizado el primer congreso internacional sobre reputación corporativa y universitaria que se celebra en España, al que han acudido más de 200 profesionales.
      Madrid, 9 de octubre de 2023.- La reputación se ha convertido en un recurso estratégico para el éxito de las organizaciones. Los expertos aseguran que se trata de un sentimiento firme y duradero de admiración, respeto, estima y confianza por parte de los grupos de interés que se traduce en comportamientos de apoyo. En este sentido, si la reputación es positiva será fuente de generación de valor, pero, si por el contrario ...

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    International Reputation Week en 3 minutos

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Vídeo resumen del congreso International Reputation Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsada por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  El congreso se dividió en dos bloques, uno dedicado a la reputación corporativa con gran presencia de la visión empresarial, y un segundo bloque dedicado a la reputación de universidades con gran presencia de la visión académica. A lo largo de los cuatro días se habló de: Reputación, gobierno corporativo y estrategia ESG Reputación y sostenibilidad. Comunicación...

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    Conclusiones generales: clausura de la International Reputation Week

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de la clausura del International Reputation Week, en la que Santiago Fernández-Gubieda (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) presentó las conclusiones generales de todo el congreso. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    Conclusiones generales de la International Reputation Week

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Santiago Fernández-Gubieda, del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, dentro del marco del congreso International Reputational Week. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    Comunicación estratégica y su aportación a la reputación corporativa [Revive Reputation Week]

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week. Un diálogo moderado por Elena Gutiérrez-García (Profesora de Comunicación de la Universidad de Navarra) y que contó con la participación de Ana Martines (Communication & Engagement Director L'Oréal Spain & Portugal) y Miguel García Lamigueiro (Subdirector general. Director de Comunicación y Negocio Responsable de DKV Seguros). El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust M...

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    Conclusiones del Building Corporate Reputation

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Ángel Alloza (CEO Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership) y Clara Fontán (Directora de Intelligence & Knowledge de Corporate Excellence), dentro del marco del congreso International Reputational Week. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    El valor de la sostenibilidad y la reputación en el negocio [Revive Reputation Week]

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week. La ponencia fue introducida con la intervención de Bárbara Navarro (Directora de Investigación, Políticas Públicas y Relaciones Institucionales de Banco Santander), moderada por Alberto Andreu (Profesor Asociado en Universidad de Navarra) y contó con la participación de María Such (Directora de Reputación en BBVA), María Luisa de la Peña (Directora de Marketing Corporativo y Marca de Naturgy), María Campo Bernal (Directora de Marca, Reputación y Sostenibilidad de Ibercaja) y Fernando Garrido (Director Corporativo de Marca y Reputación de MAPFRE). El congreso fue organizado ...

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    El impacto de la inteligencia artificial en la gestión de la reputación

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Miguel Lucas (Director de Deep Digital Business en LLYC) y Daniel Fernández (Director Senior Deep Learning Global en LLYC), dentro del marco del congreso International Reputational Week. En una sesión moderada por José Fernández-Álava de la Vega, Director general de Dircom España. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.  

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    De la evaluación a la implementación: modelos de gestión de la reputación [Revive Reputation Week]

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, nos hablaba sobre la implementación de modelos de reputación. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    De evaluación a implementación: modelos de gestión de reputación

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    La reputación del CEO: desafíos y oportunidades [Revive Reputation Week]

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Sandra Sotillo, directora ejecutiva de TrustMaker, nos hablaba sobre la reputación del CEO. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    La reputación del CEO: desafíos y oportunidades

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    PPT presentada por Sandra Sotillo, Directora Ejecutiva de TrustMaker, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.  

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    Inauguración International Reputation Week

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Grabación de la inauguración del International Reputation Week, en la que Juan Manuel Mora (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Eduardo Navarro () dieron la bienvenida institucional, y por su lado Santiago Fernández-Gubieda (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Ángel Alloza (CEO de Corporate Excellence) dieron comienzo al congreso. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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    International Reputation Week 2023

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    International Reputation Week 2023

    Selección de materiales de las conferencias que se celebraron durante la International Reputation Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, en torno a 50 ponentes y fue impulsada por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  El congreso se dividió en dos bloques, uno dedicado a la reputación corporativa con gran presencia de la visión empresarial, y un segundo bloque dedicado a la reputación de universidades con gran presencia de la visión académica. A lo largo de los cuatro días se habló de: Reputación, gobierno corporativo y estrategia ESG Reputaci...

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    Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

    Publicado por Unai Admin

    18/07/2025

    Ya están aquí la últimas tendencias en reputación e intangibles: Approaching the Future 2023,

    Acabamos de lanzar Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, nuestro informe de referencia y que dio a la luz tras meses de trabajo intenso en la recolección y análisis de datos. Y lo cierto es que le tengo un especial cariño a esta investigación. Año tras año obtenemos un feedback muy positivo sobre el informe y los profesionales nos cuentan cómo consideran este documento como una herramienta que les ayuda en el día a día a entender la evolución de las tendencias y gestionarlas de una forma eficiente para que tengan un impacto positivo en el negocio. Esto nos alegra y nos satisface muchísimo; ya que nuestra vocación persigue precisame...

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    Presentación de resultados. El valor en la medición de Public Affairs en España

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Presentación de resultados de la segunda edición del informe El valor en la medición de Public Affairs en España, desarrollado por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Political Intelligence.   

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    Presentación del informe en medición de Public Affairs 2023

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Video del acto de presentación del segundo informe El valor de la medición en Public Affairs en España, desarrollado por Corporate Excellence y Political Intelligence. El evento contó con la siguiente programación y los siguientes ponentes: Bienvenida e introducción  Ángel Alloza, CEO, Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership  Presentación del estudio  Javier Valiente, Managing Partner, Political Intelligence Celia Rangel, Consultora asociada Mesa de diálogo Fernando Riaño, Director de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad, Grupo Social ONCE Beatriz Herrera, Directora de Relaciones Institucionales y Sostenibilidad, Mahou San Miguel  Cristina Feliu, Globa...

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    Inteligencia basada en datos: Gestión de la Comunicación y Reputación [para Dircom Cataluña]

    Publicado por Unai Admin

    17/07/2025

    Presentación utilizada por José Miguel Cansado (Constella) sobre data-driven intelligence dirigida a comunicación, en el curso impartido por Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership junto con Dircom Cataluña. 

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