Internet se configura cada vez más como un nuevo canal de relación stakeholder-empresa. Nos encontramos ante un nuevo ecosistema informativo en el que el poder de las opiniones de los stakeholder se multiplican. Esta ha sido una de las conclusiones del workshop: «Análisis semántico,retos y oportunidades para la gestión de la comunicación y la reputación en el entorno online», que ha reunido a máximo expertos en materia de Análisis Semántico como Miguel Lucas, Consultor Tecnólogo Llorente & Cuenca, Julio Gonzalo, Dpto. Lenguajes y Sistemas Informáticos UNED y Adolfo Corujo, Socio Director Comunicación Online Llorente & Cuenca, con los equipos de las empresas miembro de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership.