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Carmen es directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad en Kantar. Experta en medición y gestión de intangibles, cuenta con una amplia trayectoria profesional en el área de medición y gestión de la Reputación Corporativa y otros intangibles empresariales. Comenzó su carrera profesional en Nielsen y más tarde se incorporó a Vodafone, donde creó y dirigió el área de Investigación e Inteligencia de Negocio de la compañía. En los últimos años, ha sido directora de Consultoría en Reputation Institute, Villafañe & Asociados Consultores, consultor externo de reputación en el área de Comunicación Corporativa de BBVA y directora de Reputación Corporativa en Ipsos Iberia. Licencia da en Ciencias Económicas y Empresariales por la UAM y Máster en Organización de Empresas por la Universidad Rey Juan Carlos.