Peer to Peer Support | Rediseñando la experiencia de cliente

Actividades exclusivas

Fecha: Martes, 17 de junio de 2025
Hora: 10:00 - 11:30h
Lugar: Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership (Carranza, 25, 2º puerta 3, Madrid)

De acuerdo con El rol y la contribución de las empresas con buena reputación, un contexto de polarización, dolor social y expectativas crecientes, las marcas con buena reputación tienen hoy una oportunidad única de generar conexión auténtica. ¿Cómo pasar de ofrecer servicios a construir relaciones? ¿Qué nuevas estrategias están funcionando? ¿Cómo rediseñar la experiencia para aportar valor real a las personas?

El próximo martes 17 de junio de 2025, de 10:00 a 11:30 h, te invitamos a un nuevo Peer to Peer Support junto a Juan de los Ángeles, fundador de Zink y experto en tendencias de marca y reputación, donde abordaremos cómo las empresas pueden transformar la experiencia de cliente en un mundo atravesado por la incertidumbre, la desconfianza y el cambio permanente.

Durante esta sesión, exploraremos:

• Casos reales de marcas.
​• Tendencias que están reconfigurando la forma de interactuar con los clientes.
​• Claves para diseñar experiencias más humanas, conscientes y transformadoras.

Una sesión para escuchar, compartir y (re)pensar cómo liderar desde la experiencia en la economía de la reputación.

Encuentro exclusivo para empresas miembro de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership.*

Modo de celebración: Híbrido
event

When?

17 , junio , 2025 10:00 - 11:30

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Where?

C. de Carranza, 25, Centro, 28004 Madrid