Este #viernesdelectura queremos compartir con vosotros un artículo que Alberto G. Luna ha publicado en El Confidencial. En esta publicación, el periodista comparte los retos que afectaran al sector sanitario este 2020 desde una óptica comunicativa y reputacional. Podrás profundizar en las siguientes tendencias:

• Experincia del cliente: complegidad sanitaria, tecnología o nuevas necesidades y perfiles profesionales.

• Patologías asociadas a la salud mental: auge de casos, estigma social e Inteligencia Artificial.

• Transformación digital y gestión de datos: privacidad de informaciones médicas, nuevas aplicaciones del Intenet of Things y legislación.

• Sostenibilidad: prevención, respuesta a nuevas preocupaciones y medicina digital.

Para concluir, Luna enumera algunas ideas y principios mediante los que el sector sanitario puede afrontar estos retos y reforzar su reputación:

1. Alianzas: la importancia de la creatividad y de compartir conocimiento constantemente.
2. Innovación: escucha, visión de futuro y co creación.
3. Communicación: propósito, identidad e impacto positivo.
4. Transparencia: confianza, reputación e implantación en acciones.

Consulta el artículo completo en este enlace.