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Propósito y colaboración empresarial post crisis sanitaria

Published by Unai Admin

18/07/2025

Propósito y colaboración empresarial post crisis sanitaria

Hoy quremos empezar la semana compartiendo con vosotros una conversación exclusiva de nuestro CEO, Ángel Alloza, con Sandra Pina, Directora General de Quiero. Este diálogo forma parte del proyecto «A better world» impulsado por Quiero. Un proyecto con el que buscan reflexionar sobre cómo esta crisis impactará en el desarrollo sostenible y explorar cómo hacer las cosas mejor de lo que las veníamos haciendo.  Como ellos mismos aseguran, «el propósito empresial se está enfrentado al momento de la verdad. Sólo cuando está bien activado, este propósito se convierte en una palanca para innovar». Ahora que el contexto exige nuevas formas de innnovación que n...

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Lecturas para construir marcas fuertes, gestionar la reputación y liderar en mercados globales

Published by Unai Admin

18/07/2025

Los libros son la ventana al mundo y al conocimiento. Ya sea en papel, o en digital, todas estas experiencias permiten la adquisición de conocimiento, habilidades y diversas herramientas que enriquecen nuestra vida. Para Corporate Excellence, los libros son la manera en la que aportamos a la formación de profesionales capaces de construir marcas fuertes, gestionar su reputación y liderar para competir en mercados globales. Sabemos la importancia de la gestión de los intangibles en el valor de una marca, de la escucha activa para conectar con los grupos de interés y de una comunicación alineada al propósito, para facilitar vínculos de valor con sus stakeholders. Aún más importante, la necesidad de contar con herramientas...

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Creación de valor empresarial: 4º paso de la hoja de ruta

Published by Unai Admin

18/07/2025

Creación de valor empresarial: 4º paso de la hoja de ruta

Demostrar el impacto que intangibles como la reputación, comunicación y marca tienen en el valor del negocio es un pilar fundamental en la hoja de ruta de los intangibles que seguimos desglosando en esta serie de posts. Es fundamental para poner en valor la actividad de todos los profesionales que los gestionan dentro de la organización. Con un foco corporativo, tangibilizar la contribución de estos activos y recursos es también imprescindible para dotar a la organización de una mirada holística de cara a que analicen e impulsen todas las palancas que generan valor de su negocio. Y es que no olvidemos que el peso de estos intangibles puede oscilar entre el 50% y el 80% del valor total, dependiendo del sector de actividad, territorio de merca...

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Retos del sector bancario ante esta nueva crisis (y cómo afrontarlos)

Published by Unai Admin

18/07/2025

Retos del sector bancario ante esta nueva crisis (y cómo afrontarlos)

Varios estudios demuestran que la ciudadanía exige el liderazgo y la actuación de las grandes empresas ante esta crisis del COVID-19. Pero sobre todas ellas destaca las exigencias y expectativas puestas en el sector bancario. La consultora GfK, por ejemplo, preguntó directamente a sus encuestados «quiénes podrían estar haciendo algo más para ayudar». Los resultados ubicaban a los bancos y a las entidades financieras en tercer lugar, solo por detrás de la Unión Europea y el Gobierno de España. Fuente: GfK, Tracking Semanal COVID-10 España (3 de abril de 2020) Ante esta realidad, hoy queremos compartir con vostros un pequeño análisis de los retos a los que se enfrentará este sector en 2...

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Nuevo modelo organizacional: 3º paso de la hoja de ruta

Published by Unai Admin

18/07/2025

Nuevo modelo organizacional: 3º paso de la hoja de ruta

Retomamos la serie de publicaciones en la que profundizamos en la mencionacionada hoja de ruta para la getión de los intangibles recomendándoos contenidos que puedan haceros crecer como profesionales en este ambito. El tercer paso de esta hoja de ruta corresponde al impacto de la gestión integral de los activos y recursos intangibles en la organización y estructuración interna. En esta fase comenzaremos a definir el modelo organizacional de la compañía en relación sus activos y recursos intangibles; es decir, aspectos como su comunicación, marca, reputación o asuntos públicos. Para ello, es importante la implicación directa del CEO, ya que lo recomendable es crear un comité transversal promovido por...

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Hoja de ruta de los intangibles: imprescindible para generar valor

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoja de ruta de los intangibles: imprescindible para generar valor

En el último post inciamos una nueva línea de publicaciones en la que nos uníamos al movimiento #YoMeQuedoEnCasa ofreciendo como entretenimiento lo que mejor sabemos hacer: compartir conocimiento. Profundizando en este campo, las próximas semanas ahondaremos en este propósito recomendándoos contenidos que puedan seros de utilidad para continuar vuestra profesionalización y actualizar vuestro conocimiento. Cada uno de los post de esta serie contendrá vídeos, podcasts, entrevistas, artículos u otros recursos que os ayuden comprender la hoja de ruta de los intangibles e implementar cada uno de sus pasos en vuestras organizaciones. Pero ¿qué es la hoja de ruta de los intangibles? La hoja de ruta de los intangi...

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Viernes de lectura: Los public affairs y el valor de su medición

Published by Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Los public affairs y el valor de su medición

¡Cerramos una semana más con un #viernesdelectura en el que queremos recomendarte un informe que hace unos días tuvimos el placer de presentar! Hace unos meses Political Intelligence, la agencia especializada en asuntos públicos, y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, nos sumergimos en una investigación que ha visto la luz hace unos días. Se trata de nuestro informe «El valor de la medición en los public affairs en España», un estudio que nace en un contexto hiperregulado, donde existe una creciente demanda de cuotas de participación política por parte de la sociedad. Los public affairs actúan como el engranaje que conecta a la población con gobiernos y legisl...

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Viernes de lectura: Un replanteamiento de las finanzas desde sus cimientos

Published by Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Un replanteamiento de las finanzas desde sus cimientos

Esta misma semana Larry Fink, presidente y CEO de BlackRock, la gestora de fondos más importante del mundo, ha publicado su carta anual dirigida a CEOs e inversores de todo el mundo. Este 2020 ha querido comenzar su carta destacando que el cambio climático ha pasado a ser un factor determinante en las perspectivas a largo plazo de las empresas. Los inversores tienen cada vez más en cuenta estas cuestiones y son conscientes de que el riesgo climático constituye un riesgo de inversión. Por eso, según Fink, nos acercamos a un periodo de drástica reasignación del capital y, como asegura el título de la propia carta, un replanteamiento de las finanzas desde sus cimientos. A continuación os ...

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Especial navidad: Top post imprescindibles de este 2019

Published by Unai Admin

18/07/2025

Especial navidad: Top post imprescindibles de este 2019

20 de diciembre de 2019. Se acerca el fin de año y con ello las vacaciones de Navidad. Desde Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership creemos que éste ha sido un año de lo más productivo y enriquecedor. No hay duda de que 2019 ha sido el año del propósito corporativo; las acciones medioambientales y de buen gobierno han saltado a primera linea del negocio, y la importancia de la medición de los intangibles ha estado en boca de todos. Para no dejar de aprender durante las vacaciones y actualizar nuestro conocimiento en estos y otros muchos temas, hoy os traemos una recopilación de las 10 publicaciones imprescindibles de nuestro blog corporativo este 2019: 

  • The Creative C...

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    Lunes de Intangibles: la función de las relaciones públicas

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy comienza la conferencia internacional de la PRSA (Public Relations Society of America) que se celebra en San Diego. Es una ocasión de poner sobre la mesa temas como la intersección de los de la tecnología y los medios de comunicación y las herramientas y estrategias que están impactando en el trabajo de los profesionales de esta área. Nuestro CEO, Ángel Alloza, está allí como miembro del board de la Global Alliance representando el trabajo que desde esta asociación se está llevando a cabo. Lo hemos destacado en otras ocasiones, pero no podemos dejar de recomendar el informe sobre las capacidades de los profesionales de comunicación y relaciones públicas: A Global Capability Framework para el que...

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    Viernes de lectura: Liderazgo Estratégico y Gestión de la Comunicación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Viernes de lectura: Liderazgo Estratégico y Gestión de la Comunicación

    Cerramos la semana recomendandoos un lectura de la que estamos realmente orgullosos. Liderazgo estratégico y gestión de la comunicación es el título del útimo manual publicado por nuestra editorial, Biblioteca Corporate Excellence, junto a EUNSA. La obra se basa en Strategic Public Relations Leadership,el manual de referencia encomunicación corporativa publicado por Routledge en el año 2013 y escrito por Anne Gregory (Profesora, University of Huddersfield y expresidenta, Global Alliance) y Paul Willis (director, Centre for Public Relations Studies, Leeds Metropolitan University), ambos grandes referentes académicos en comunicación corporativa.  Debido a la gran relevancia de este manual para la profesi...

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    Lunes de intangibles: La Comunicación Hoy II

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    ¿Cómo influyen las organizaciones en los stakeholders y en los poderes reguladores? ¿Cómo dialogan con sus públicos en un entorno definido por la multicanalidad y vertiginosos cambios tecnológicos? Con estas disyuntivas presentaba Atrevia el hilo conductor de su II Congreso Iberoamericano #LaComunicaciónHoy.  La jornada se celebró el pasado 26 de septiembre con unos 30 ponentes y más de 300 asistentes debetiendo y aprendiendo sobre tres temas clave como el talento y la motivación, la conexión con el cliente y la influencia o la creación de opinión.  A continuación os compartimos alguna ideas y materiales sobre cada uno de los ejes de&nbs...

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    Lunes de intangibles: Sustainability leaders

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Empezamos la semana con un nuevo #LunesDeIntangibles. En esta ocasión queremos recomendar el webinar donde GlobeScan presenta los resultados de su estudio Sustainability Leaders en el que participaron más de 800 expertos en negocio, gobierno, ONG y academia en 78 países con el objetivo de evaluar el progreso de las distintas instituciones en materia de sostenibilidad. Se analizan las opiniones de expertos sobre las compañías que actualmente están liderando en la integración de la sostenibilidad en su estrategia empresarial, así como las ONG que están llevando a cabo una mayor contribución para promover la agenda de desarrollo sostenible. También puedes descargar aquí el informe completo para ampliar los...

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    Viernes de lectura: El líder ante la innovación

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy cerramos la semana con «El líder ante la Innovación. Claves de liderazgo innovador para la alta dirección», una obra escrita por el experto en innovación Tommaso Canonici, founding partner y managing director de Opinno Europa, y el headhunter y especialista en liderazgo Antonio Núñez, socio de Parangon Partners. El libro cuenta con el valioso testimonio de más de un centenar de CEOs y primeros ejecutivos que están transformando algunas de las principales empresas en España. Lideres innovadores que los autores describen como astronautas: ambiciosos, visionarios, curiosos, exploradores, arriesgados, atrevidos y que ven todo desde una perspectiv...

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    Viernes de lectura: The Routledge Handbook of Positive Communications

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Viernes de lectura: The Routledge Handbook of Positive Communications

    ¿Es la comunicación una herramienta eficaz para lograr un mundo más feliz y justo? Este es planteamiento del libro que recomendamos este nuevo #ViernesDeLectura: The Routledge Handbook of Positive Communications.  El manual trata de presentar a la comunicación positiva, como fuente de felicidad y bienestar. Y es que sus editores José Antonio Muñiz, director del departamento de Comunicación y Educación de la Universidad Loyola, y Cristina Pulido, de la Universidad Autónoma de Barcelona, están convencidos de que la comunicación tiene el poder suficiente para construir una sociedad repleta de personas felices y de contribuir al bienestar social.  Se trata de un trabajo c...

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    Lunes audiovisual: The Global Chief Communications Officer

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Lunes audiovisual: The Global Chief Communications Officer

    Como bien sabéis, tan solo quedan dos semanas para que comience la 7º edición de nuestro curso executive The Global Chief Communications Officer: Gestión estratégica de la reputación, marca y comunicación desarrollado junto a ESADE. Para celebrarlo hemos entrevistado a algunos de nuestro alumnos con la idea de que nos cuenten su visión de la profesión, su experiencia profesional y lo que les ha aportado una formación en intangibles como The Global CCO.  Hoy os traemos la visión de Juan Erquicia (Group Brand Manager de Banco Santander) y Erik Ribé (Gerente de Marca y Publicidad de Abertis). Descubre su visión en cada uno de los dos breves vídeos: Para saber más so...

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    Lunes audiovisual: ¿Cómo podemos gestionar los riesgos reputacionales?

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    En palabras de Milorad Ajder, Corporate Reputation Service Line Leader en Ipsos- Investigación de Mercados, «tras la democratización de la información nos encontramos en un entorno hipertranparente e hiperconectado en el que las turbulencias reputacionales acaban impactando a todas las organizaciones en algún momento». Ante esta realidad, aprender a gestionar los riesgos reputacionales es ya una necesidad. Entonces, ¿cómo podemos hacerlo? En nuestra labor como think-tank seguimos queriendo aprender y ofrecer conocimiento. Por eso mismo, dentro del abanico de actividades que presentan la 7ª edición de nuestro curso executive The Global CCO, organizamos un interesante webinar que trató de dar respuesta a esta...

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    Viernes de lectura: The Connecting Leader

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Este #ViernesDeLectura queremos recomendarte The Connecting Leader, el nuevo libro de Alberto Lopez Valenzuela (CEO de Alva, consultora miembro de la Red de Innovación y Conocimiento de Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership). En sus palabras, The Connecting Leader  es un manifiesto sobre comunicación y  corporate affairs. En él el autor presenta un nuevo modelo de liderazgo que refuerza la importancia de contar con un propósito diferenciador y un sólido sistema de valores. Los valores y la cultura corporativa guían las acciones y comportamientos diarios de cada uno de los empleados de la organización, ayudan a encontrar y retener el talento, actúan como plataforma de generación de confianza con los consumidores y aseguran que ...

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