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Viernes de lectura: Latin American Communication Monitor 2016-2017

Published by Unai Admin

18/07/2025

Este viernes os recomendamos leer el informe Latin American Communication Monitor 2016-2017 para conocer las últimas tendencias en comunicación estratégica. En la I Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica tuvimos la ocasión de escuchar en primicia los resultados del estudio gracias a Ángeles Moreno, directora ejecutiva de EUPRERA, y Juan Carlos Molleda, IPR. U. Oregon. El informe, elaborado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA) en colaboración con la Asociación de Directivos de Comunicación (DIRCOM), en el marco de Fundacom, cuenta con el mecenazgo de LLORENTE & CUENCA ha entrevistado a más de 2.000 profesionales en 18 países. De hecho, es el estudio m&...

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La importancia del pensamiento creativo en la analítica web

Published by Unai Admin

18/07/2025

La importancia del pensamiento creativo en la analítica web

Con motivo de la Open Class «El cuadro de mando para el CCO Global» impartida en ESADE, hemos tenido la oportunidad de encontrarnos de nuevo con la profesora del programa The Global CCO y CEO de Conento, Macarena Estévez, quien además ha colaborado en este blog. Esta vez nos ha explicado, de un modo sencillo y claro, cómo las empresas pueden mejorar su eficiencia en la obtención y análisis de datos; concretamente, en relación a uno de sus activos intangibles: la marca. Cuando hablamos de métricas, es necesario encontrar una que englobe al resto de las métricas de la compañía —las que se utilizan en cada departamento—. Para realizar una gestión excelente de estos datos, debemos plantearnos ...

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El Nuevo CCO disponible también en formato podcast

Published by Unai Admin

18/07/2025

Muchos conocéis la Arthur W. Page Society, una institución líder en comunicación corporativa con sede en Nueva York que es además amiga y aliada estratégica de Corporate Excellence. La «Page Society» está integrada por los directores de comunicación de más de quinientas empresas de todo el mundo y directores ejecutivos de las agencias de relaciones públicas y académicos pertenecientes a las escuelas de negocios más distinguidas. Aunque si os hablamos de ellos en la entrada de hoy no es por sus miembros, sino porque acaban de lanzar su contenido en podcasts, una iniciativa que se inscribe dentro de una tendencia en pleno auge y que ya habíamos comentado alguna vez en Corporate Excellence c...

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VIII Edición Premios Mejores Prácticas en Comunicación Interna

Published by Unai Admin

18/07/2025

La semana pasada nos invitaron también al primer foro de los VIII Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna del Observatorio de Comunicación Interna e Identidad Corporativa, creado por ATREVIA, IE Business School y Capital Humano. En los premios participaron 68 empresas, que presentaron 88 propuestas o «experiencias» en las siete categorías que se definían este año. El jurado tuvo en cuenta la innovación y el alcance estratégico de los proyectos. ¿Los ganadores? Ikea, Campofrío, Adecco, Iberia, Banco Sabadell, LAPROFF y Ecoembes. El proyecto «IKEA Chef» recibió el premio a Mejor Campaña de Comunicación Interna. IKEA lanzó un concurso de cocina en ...

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Corporate Transparency Summit

Published by Unai Admin

18/07/2025

Corporate Transparency Summit

En Corporate Excellence somos fervientes defensores de la transparencia. Tanto en la vida como en la empresa hay que ser transparentes para construir relaciones de confianza. Por eso nos pone tan contentos que Kreab lance la segunda edición del Corporate Transparency Summit. El año pasado fue un éxito, Kreab consiguió reunir a todos los actores que trabajan para conseguir una mayor transparencia en el ámbito corporativo: compañías, organizaciones sectoriales, organismos independientes, medios de comunicación y administraciones públicas. Así que este año repiten fórmula, pero ponen foco en otros temas de la mano de expertos como Lars-Hjalmar Wide, embajador de Suecia y Esther Arzimendi del Consejo de Transp...

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Viernes de lectura: 33 ideas para una comunicación de éxito

Published by Unai Admin

18/07/2025

El otro día asistimos a la presentación del libro Comunicación Empresarial en el que se recogen 33 ideas para una comunicación de éxito, una por cada año de vida de la agencia Estudio de Comunicación. El camino es largo; todavía nos falta mucha información sobre la comunicación empresarial y cómo se puede mejorar en este ámbito. Es por eso que Comunicación Empresarial una obra muy relevante para compartir en este viernes de lectura, porque pretende responder algunas dudas que puedan tener las empresas sobre cómo relacionarse con sus grupos de interés y cómo afrontar la era digital actual entre otra muchas cuestiones. Va a ser un viernes de lectura especial, porque tambié...

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Responsables y creativos: Premios OCARE

Published by Unai Admin

18/07/2025

Responsables y creativos: Premios OCARE

El mes pasado estuvimos en la primera edición de los Premios OCARE a las mejores campañas de comunicación de la RSC organizados por la fundación OCARE, centrada en promover la comunicación de la RSC, la consultara Medialuna y la Universidad CEU San Pablo. Todos, personas y organizaciones, podemos hacer las cosas mejor para generar un impacto positivo en la sociedad. Esta es la base que da sentido a los Premios OCARE, entregados a aquellas campañas lanzadas para comunicar las medidas que cada organización ha llevado a cabo con el fin de fomentar la integración laboral o mejorar la vida de las personas en su día a día. Se presentaron sesenta y nueve campañas de comunicación, de las cuales se eligieron y se ...

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La evolución del dircom: resultados de The Rising CCO VI

Published by Unai Admin

18/07/2025

¿Sabías que el 59 % de los CCO en el mundo confían más en su intuición a la hora de tomar decisiones empresariales que en las herramientas de análisis de datos? Esta es una de las conclusiones que extrae el estudio The Rising CCO VI: Roles & Perspectives of Chief Communications Officers, elaborado recientemente por Weber Shandwick & Spencer Stuart. Esta es la 6.ª entrega de The Rising CCO VI, un análisis de la función, responsabilidades y roles que desempeñan los CCO. Como siempre, los resultados de este informe son relevantes para cualquier organización que quiera estar al día de las últimas tendencias en esta materia. El estudio desvela que entre las responsabilidades del director de comuni...

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Comunicación interna, una herramienta cada vez más estratégica

Published by Unai Admin

18/07/2025

El papel que desempeñan los empleados en el ámbito interno de cualquier empresa en la actualidad es crucial para fortalecer el compromiso y la vinculación con la organización para la que trabajan. Por suerte, cada vez se da más importancia a esta área; las compañías están entendiendo el rol estratégico que desempeñan sus empleados como constructores o destructores de reputación, teniendo en cuenta a su vez, que se trata de los actores sociales que mayor credibilidad y confianza generan cuando comparten opiniones y juicios de valor. Para conocer las últimas tendencias en este materia e identificar casos de buenas prácticas, el pasado martes 18 de octubre organizamos un workshop sobre Buenas Pr&...

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European Communication Monitor 2016: las últimas tendencias en comunicación

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy os traemos los resultados del European Communication Monitor (ECM) de 2016, pero primero queremos explicaros qué es. En su página web, el European Communication Monitor se define como «el mayor estudio sobre comunicación estratégica y relaciones públicas del mundo». Se trata de una entrevista que se desarrolla anualmente desde 2007 para identificar las tendencias actuales y futuras en comunicación estratégica de compañías, organizaciones no lucrativas y otro tipo de entidades en Europa, incluyendo agencias de comunicación. El proyecto, en el que colaboran el ámbito académico y práctico, está organizado por la European Public Relations Education and Research Association (EUPRERA...

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Las tendencias en comunicación y reputación según The Reputation Council

Published by Unai Admin

18/07/2025

The Reputation Council es un consejo que agrupa a profesionales senior de comunicación de algunas de las empresas más respetadas en el mundo con el objetivo de mejorar la comprensión de los desafíos a los que se enfrentan los responsables de comunicación en el ámbito corporativo, así como captar la opinión de expertos sobre tendencias a escala mundial. En su última sesión participaron 114 responsables de comunicación de 17 países para hablar de asuntos como reputación sostenible, marca, diferenciación y relaciones con las empresas y ONG. Hablamos más detalladamente de algunas de las ideas que se pusieron sobre la mesa. Todos estuvieron de acuerdo en que la reputación es un aspec...

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La comunicación interna, una función cada vez más estratégica

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy os compartimos las ideas claves y aprendizajes del Seminario sobre buenas prácticas en comunicación interna al que asistimos hace unos días en Sevilla. El seminario, organizado por la APC, la Asociación para el Progreso de la Comunicación de Andalucía, con la colaboración de la APD, Asociación para el Progreso de la Dirección, y la Fundación Cajasol, fue impartido por María del Barco, directora de comunicación interna en Atrevia. La comunicación interna es una pieza fundamental en las estructuras organizativas actuales, pues permite impulsar el alineamiento interno en torno a un mismo propósito. Los estudios demuestran que las organizaciones que se vertebran en torno a grandes ideales y c...

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Lanzamiento de «Comunicación y empresa responsable»

Published by Unai Admin

18/07/2025

A principios de mes ya os hablamos del libro Comunicación y empresa responsable en esta entrada y os contamos que participábamos en su lanzamiento en Madrid. Nos ha costado un poco, pero por fin hemos preparado un resumen de las ideas que se discutieron en un debate-coloquio sobre la importancia de la gestión empresarial junto a Dircom y a Dirse en la sede de ESIC Business Marketing School. Toni Ballabriga, director de DIRSE, la Asociación de Directores de Responsabilidad Social, y director global de Negocio Responsable de BBVA; Álvaro Rodríguez, director de RSC e Internacionalización de DIRCOM, la asociación de Directores de Comunicación de España, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence – Centre for R...

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Desayunamos intangibles con 21 gramos

Published by Unai Admin

18/07/2025

En nuestra línea de no perdernos ni una, asistimos el pasado miércoles 15 de junio al V Foro de Expertos de Marca, Comunicación y RSE, organizado por 21 gramos, laboratorio creativo y consultoría estratégica que conjuga tendencias, creatividad e innovación para ayudar a construir marcas con valores. Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence inauguró el desayuno hablando del papel de la marca en la transformación cultural. En el contexto actual en el que las empresas ya no se diferencian por los productos o servicios que ofrecen, sino por lo que significa su marca en términos de reputación, los intangibles tienen un peso fundamental. Durante el evento se trataron temas que, en Corporate Excellence, consideramos c...

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Contenidos Informativos vs Contenidos Narrativos

Published by Unai Admin

18/07/2025

Contenidos Informativos vs Contenidos Narrativos

Este fue el título de la OpenClass que celebramos ayer en ESADE Business School con motivo del lanzamiento de la 4.ª Edición de The Global CCO y la gestión estratégica de los intangibles que este año cumple 4 años y que dará comienzo el próximo mes de junio. La clase fue impartida por Goyo Panadero, actualmente Socio y Director General en LLORENTE & CUENCA España, y miembro del claustro de profesores de este programa de máximo nivel. La clase fue una muestra de algunos de los contenidos que se abordar en el segundo módulo de The Global CCO que profundiza en las estrategias de comunicación en el entorno digital. Tuvimos la oportunidad de conocer de mano de uno de los máximos expertos en mate...

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RSE y gestión de la reputación: «Reputation Leaders Study»

Published by Unai Admin

18/07/2025

RSE y gestión de la reputación: «Reputation Leaders Study»

Tras visualizar su webinar, queremos hablaros del Reputation Leaders Study de Reputation Institute, un estudio anual en el que se analizan las respuestas de más de 150 ejecutivos en las áreas dedicadas a la comunicación corporativa, gestión de la reputación corporativa, estrategia o comité de dirección para identificar las tendencias y prioridades que dominan la práctica de la gestión de la reputación y su relación con la RSE. El estudio muestra que las empresas con una reputación más fuerte son aquellas que han trabajado en su gestión y tienen implantados sistemas más sofisticados que les permiten ir más allá de la medición entre diferentes grupos de interé...

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VII Premios del Observatorio de Comunicación Interna

Published by Unai Admin

18/07/2025

El Observatorio de Comunicación Interna fue creado por ATREVIA, la revista Capital Humano y el IE Business School con el objetivo de investigar, generar y divulgar conocimiento en las áreas de comunicación interna y cultura corporativa de las compañías. El jueves 15 de marzo tuvimos la oportunidad de asistir al «II Foro de Presentaciones de los VII Premios del Observatorio de Comunicación Interna» donde se presentaron las mejores iniciativas en comunicación dentro de las empresas. Si te lo perdiste, no te preocupes, porque nosotros te resumimos en este post las ideas principales que se trataron en el evento. Caixabank fue galardonada en la categoría a Mejor Plataforma online para la gestión eficaz de la ...

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CCO o el Engagement System Builder. Entrevista a Roger Bolton

Published by Unai Admin

18/07/2025

La próxima semana da comienzo el segundo módulo del programa ejecutivo de formación The Global CCO: el Nuevo Modelo de Comunicación, presente y futuro. Casi una treintena de alumnos se vuelven a dar cita, esta ven en ESADE Barcelona, para seguir aprendiendo sobre la función del CCO, la comunicación, la reputación y otros temas clave de la gestión empresarial. Con motivo del inicio del primer módulo del programa The Global CCO que Corporate Excellence y ESADE han diseñado, tuvimos como profesor de una de las sesiones del curso al presidente de la Arthur W. Page Society y también miembro del Consejo Asesor de CE, Roger Bolton. Además, tuvimos la oportunidad de participar con él en un desayuno en el qu...

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