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133 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

En los últimos tres años, nuestro mundo ha vivido cambios radicales: una pandemia, la aceleración del proceso de digitalización, la guerra de Ucrania, el impacto de todos estos eventos en la globalización y las cadenas de suministro y así un largo etcétera. Pero no menos importante es también el cambio sustancial que ha experimentado el contexto en que operan las organizaciones. «Crece el valor de los asuntos públicos como actividad corporativa» Las compañías han mutado del campo táctico a la función estratégica, incrementado la importancia de una gestión activa y enfocada en la relación con los diferentes públicos. Y evidenciado, a su vez, el creciente valor...

Published by Unai Admin

18/07/2025

Oxford y GlobeScan publican su tercer informe anual, resultado de la Encuesta Global de Asuntos Corporativos realizada a 221 profesionales de alto nivel a lo largo de marzo de 2022, sobre cuestiones y temas relevantes en su actividad empresarial. Este informe ofrece, un año más, una visión actualizada y contrastada de las opiniones, tendencias y desafíos a los que se enfrentan los profesionales en Asuntos Corporativos en su día a día. Tras nuestro análisis, y respecto a ediciones anteriores,  queremos destacar algunos aspectos en la evolución y el peso de las diferentes tareas que desempeña el responsable de la gestión de intangibles en las organizaciones. Este año llama especialmente la aten...

Published by Unai Admin

18/07/2025

En los últimos años, el activismo de marca ha ido evolucionado desde la búsqueda de la autenticidad hasta una nueva forma de entender el rol de las marcas como catalizadoras del cambio a partir de las expectativas de la sociedad. En este sentido, algunos estudios como The Future of Corporate Activism. Global Communication Report (USC Annenberg Center for Public Relations, 2022) afirman que el 85 % de los profesionales de la comunicación y las relaciones públicas aseguran que el número de empresas que defienden proactivamente una causa crecerá en los próximos años. Sin embargo, a pesar de estas expectativas de crecimiento, tan solo un 17,8 % de las organizaciones se encuentra trabajando esta tendencia, una cifra bastante p...

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18/07/2025

La medición y comunicación de información de sostenibilidad o ASG es cada vez más relevante en las organizaciones gracias a la rápida evolución del marco regulatorio en todo el mundo. Muestra de ello es el crecimiento de este ámbito en los análisis anuales de Approaching the Future: este año el 26,6 % de las empresas aseguran estar trabajando en esta tendencia de forma prioritaria, casi el doble que en 2021 (13,5 %). Los profesionales afirman estar avanzando en establecer y medir indicadores ASG (33,3 %), una tarea dificultada por el reto de lograr que esos indicadores reflejen el impacto de la gestión ASG en el negocio (29,1 %). Establecer sistemas de medición, seguimiento y aseguramiento de la informaci&oacut...

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18/07/2025

En los últimos años, el valor intangible mundial ha crecido significativamente, consolidando la reputación como una herramienta estratégica de gestión y resiliencia ante un contexto en constante transformación. Como consecuencia, un 28,2 % de las compañías están poniendo el foco en la incorporación del riesgo reputacional a sus modelos globales de riesgos, así como en el diseño e implementación de estrategias para la mejora reputacional (25,9%). Sin embargo, el principal reto para las organizaciones en este sentido consiste en demostrar el impacto de la reputación en el negocio, seguido de la aplicación de un modelo de medición de la reputación.  Fuente: Appr...

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18/07/2025

Sin duda el propósito está cobrando cada vez más importancia dentro las organizaciones, y esto lo demuestra el hecho de convertirse en la tendencia más relevante en el mapa de prioridades empresariales, según recoge Approaching the Future 2022. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Entre todos los profesionales encuestados, el 46,9 % afirma que el propósito en su organización ha sido aprobado por la alta dirección y ya han comenzado a implementarse medidas. Además, otro 23,8 % está trabajando en definir o lanzar su propósito. Y solo un 12,3 % de las organizaciones indica que no tiene previsto avanzar en este ámbito. Gráfico: Grado de activación del propósi...

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18/07/2025

El pasado 15 de marzo, Corresponsables, empresa de comunicación iberoamericana de referencia en Responsabilidad Social y Sostenibilidad y aliada de Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, presentó en el Auditorio del IESE en Madrid la 17ª edición del Anuario Corresponsables en una jornada realizada en formato hibrido, con +20 organizaciones participantes, 375 asistentes presenciales, +36.000 espectadores online y +17 millones de impresiones en redes sociales con el hashtag #JAnuario2022MAD. A continuación, recogemos los principales insights de este encuentro que, bajo el lema "Riesgos, actuaciones y principales oportunidades sostenibles en materia de ESG”, puso especial énfasis en el ro...

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18/07/2025

El propósito corporativo es el primer paso de la hoja de ruta de la gestión de la reputación y los intangibles. Desde Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership siempre tomamos el propósito como el punto de partida de cualquier proyecto organizacional; como el fundamento de la estrategia y la razón de ser de una organización que debe marcar la guía  o referencia para la toma de decisiones y acciones. Bajo el convencimiento de la necesidad de impulsar empresas con propósito, seguimos muy de cerca todas las innovaciones y avances que se hacen en la materia y en esta ocasión queremos compartir los aprendizajes del webinar “Marcas con propósito, marcas con futuro” celebrado recientemente p...

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18/07/2025

A lo largo de los últimos años del siglo XX, y en los primeros años del siglo actual, la inversión en intangibles ha ido desplazando de forma sostenida a la inversión tangible como motor del desarrollo y la modernización de las economías avanzadas. La crisis de la COVID-19 ha puesto de manifiesto que los sistemas de protección no estaban diseñados para las circunstancias tan excepcionales como las que se han vivido en los dos últimos años y ha acentuado la importancia de los activos intangibles para afrontar con mayores garantías el futuro.  Los activos intangibles son característicos de la economía del conocimiento y los datos y estudios demuestran que invertir en ellos contribuye a aum...

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18/07/2025

En los últimos 20 años el interés de las organizaciones por la gestión de los activos intangibles como reputación, comunicación, marca, propósito y sostenibilidad ha aumentado significativamente. Estamos inmersos en una revolución silenciosa a la que podemos llamar “la economía de la reputación y los intangibles”. En este nuevo ciclo social y económico, el propósito corporativo se ha convertido en un activo estratégico para las organizaciones, transformándose en el primer paso de la hoja de ruta de la gestión empresarial y comprendiéndose como el fundamento de la estrategia, aquello que explica el por qué hacemos lo que hacemos y que marca todas las accio...

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18/07/2025

Escribo esta pequeña reflexión tras una de las semanas más felices y enriquecedoras de toda mi carrera profesional. Siguen rondando por mi mente todos los saludos, encuentros y reencuentros, abrazos y “enhorabuenas” que he vivido estos días. Y me hace muy feliz echar la mirada atrás y ver el camino que nos ha traído al punto en el que nos encontramos hoy. Muchos estáis al tanto: Corporate Excellence – Centre For Reputation Leadership ha cumplido 10 años como fundación aunque en realidad son casi 20 de experiencia en gestión de la reputación e intangibles, ya que la fundación es heredera del Foro de Reputación Corporativa, creado en 2002, y del Instituto de Análisis de l...

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18/07/2025

En un año de cambios y turbulencias sin precedentes – la pandemia y la crisis económica de la COVID-19, la protesta mundial por el racismo sistémico y la inestabilidad política – los resultados del  Barómetro de Confianza de Edelman 2021 revelan que por primera vez en esta edición, y tras 21 años de estudio, las empresas aparecen como el primer referente en confianza.  La «infodemia» mundial ha provocado que la sobreabundancia de información alimente la desconfianza generalizada, ocasionando que el ciudadano ya no sabe dónde o a quién acudir para obtener información fiable. Se observa cómo la confianza en todas las fuentes de noticias registra...

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18/07/2025

El caótico panorama global, agravado en 2020 y que aún perdura (COVID-19, malestar político y social, fake news, desconfianza…), ha creado una enorme incertidumbre mundial, y sin duda ha influido significativamente en las prioridades y el comportamiento de los consumidores. Según los resultados del histórico estudio de Havas Group "Meaningful Brands 2021", en donde indican que el 71% de los consumidores están cansados de las promesas vacías de las marcas, nos dice que las expectativas hacia las marcas por parte de los ciudadanos es más exigente que nunca.  

“En España, solo el 32% de los consumidores piensan que las
marcas y e...

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18/07/2025

En las últimas décadas se ha observado cómo las empresas que más crecen en valor invierten 2.6 veces más en activos intangibles. Hace apenas 25 años, la división era de aproximadamente 70:30 a favor de la inversión tangible; y luego de un crecimiento continuado, en el 2019 fue de 60:40, echo que representa un aumento del 29% frente a un descenso del 13% de las inversiones en activos tangibles. Es notable que la participación de intangibles ha continuado aumentando incluso frente a importantes trastornos económicos; de hecho, algunas pruebas indican que esa tendencia puede haberse acelerado durante la pandemia de COVID-19 en 2020 y principios de 2021. En este sentido, cabe destacar que la inversión en activos inta...

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18/07/2025

Hace unos meses McKinsey Global Institute publicó un informe titulado Getting tangible about intangibles: The future of growth and productivity? Una pregunta a la que Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership lleva enfrentándose en sus 10 años de trayectoria, e incluso  podríamos decir que mucho más, ya que nuestro nacimiento ocurrió en 2002 como Foro de Reputación Corporativa. Sí, casi 20 años de experiencia en el impulso de la profesionalización de la reputación y otros activos y recursos intangibles como la marca, la comunicación, el propósito, la responsabilidad empresarial o los asuntos públicos. El peso de los intangibles en el valor de una organizaci&oacut...

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18/07/2025

En los últimos años hemos visto cómo los activos y recursos intangibles han cobrado protagonismo en la agenda empresarial, y como su representación en el valor total de las organizaciones ha aumentado. Este hecho se ha acelerado aún más con la irrupción de COVID-19 ya que su crecimiento durante los dos últimos años ha pasado de $61 billones de dólares en 2019 a $74 billones de dólares en 2021. Y los datos son aún más reveladores cuando analizamos su evolución en los últimos 25 años donde han experimentado un crecimiento continuado en el valor empresarial que representa un crecimiento del 1145% al pasar de $6 billones en 1996 a más de $74 billones en septiembre del presente...

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18/07/2025

En post anteriores he comentado cómo las empresas pueden hacer tangible su propósito social a la hora de diseñar su oferta comercial y gestionar la cadena de valor utilizando el enfoque de valor compartido desarrollado por Porter y Kramer hace una década. Hoy dedicaré estas líneas a la tercera y última vía que estos autores proponen a las empresas para crear valor social y que consiste en fomentar la creación de clústeres locales; esto es, favorecer el desarrollo industrial e institucional al objeto de estimular la productividad y la competitividad en las áreas de influencia. Según Porter, los clúster son “concentraciones geográficas de empresas interconectadas, proveedores especializad...

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18/07/2025

Para los profesionales, el principal reto a la hora de medir el impacto de la reputación consiste en superar la mentalidad cortoplacista del negocio (23,1 %), así como la dificultad para traducir las métricas de intangibles en indicadores tangibles de negocio (21,9 %) y la falta de estándares aceptados y, por la tanto, de múltiples modelos demedición (18,3 %). Debido a estos retos que dificultan la medición, y según los resultados de Approaching the Future 2021, solo un 13,6 % de los profesionales asegura que las métricas de intangibles se tienen en cuenta a la hora de definir la estrategia de negocio, así como su utilización como KPI en las evaluaciones de desempeño y en las políticas de remunera...

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