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77 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

La semana pasada se presentó el III estudio de Marcas con Valores, una iniciativa de 21 Gramos que de manera bianual toma el pulso a la relación de los consumidores-ciudadanos con las marcas. Este tema resulta de una gran relevancia en el contexto que estamos viviendo. Se percibe una transición hacia la sostenibilidad que ya está en marcha, si bien es cierto que hace falta que sea más profunda y rápida. El cambio está sucediendo a distintas velocidades en la esfera empresarial y en la social. La necesidad de progreso requiere del avance de ambas y, para que este pueda alcanzarse de forma armónica, las empresas tienen que estar preparadas para adaptarse al nuevo consumidor, no solo en su faceta de consumo. El consumidor-ciudadano se h...

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy queremos comenzar la semana recomendándoos una de las publicaciones con las que ha abierto el año el famoso periódico New York Times. En su sección NYT Open compartes sus bases e historias de la creación de productos e información digital. En el artículo que hoy traemos a colación, sus periodistas comparten 10 de las principales bases que tendrán en cuenta a la hora de crear noticias en 2020. Además, como ese afirma en el propio artículo, pese a que ellos lo miren desde la lupa de la creación de noticias, son 10 indicadores de la forma de consumir contenidos y usar tecnología en el año que acabamos de comenzar.  A continuación os introducimos las 10 claves para compa...

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18/07/2025

Cada vez más expertos detectan y afirman que nuestro sistema tiene problemas estructurales. El cortoplacismo y el capitalismo feroz nos empujaron a enterrar bajo nuestra lista de papeles y prioridades algunos de los problemas sociales, económicos, ambientales y gubernamentales más importantes. Pero las últimas tendencias indican que la sociedad ha realentizado su ritmo y se encuentra en periodo de reflexión. Ahora los consumidores, inversores y otros muchos stakeholders piden a las empresas que se comprometan y busquen soluciones; de hecho, como muestran los últimos movimientos sociales, las nuevas generaciones directamente lo exigen. Todos nuestros públicos nos avisan de que lo que hagamos los próximos 10 años impactará...

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18/07/2025

En nuestro afan por compartir conocimiento, desde Corporate Excellence no podemos dejar de recomendaros las últimas publicaciones clave sobre gestión de intangibles. Por eso hoy os compartimos Relevance Report 2020, el ultimo informe del USC Annenberg Center for Public Relations. Se trata de una colección de ensayos y artículos escritos por líderes de la industria y académicos de la USC, sobre los tendencias que impactarán la sociedad, los negocios y la profesión de la comunicaciones en el próximo año. Este año se profundiza en los cambios que se avecinan en la comunicación, el marketing, medios de comunicación, tecnología, sociedad y ética.  Si quieres saber las novedades de...

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18/07/2025

Hoy cerramos la semana compartiendo con vosotros el último informe sobre medición de propósito publicado por IESE Insights, de IESE Business School. La definición de un propósito que vincule los objetivos de negocio con un impacto social, ético y medioambiental positivo y que de sentido y significado a cada una de las acciones y decisiones que toma una organización es un gran reto para las empresas. Por eso desde Corporate Excellence también hemos tratado de avanzar en este campo y facilitar la transformación de empresas sostenibles basadas en el propósito. Recientemente te presentamos el Purpose Strength Model®; un nuevo modelo para evaluar, diagnosticar y potenciar la generaci&oa...

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18/07/2025

El pasado 16 de octubre tuvimos la oportunidad de acudir al encuentro que organizó Dircom, en la Universidad CEU San Pablo de Madrid, con el vicepresidente de publicidad global de The New York Times, Jean Cristophe Demarta. Durante la jornada, el ponente explicó como su medio, referente mundial de la información, estaba llevando a cabo un proceso de digitalización ambicioso con el objetivo de adaptarse a un mundo cada vez más cambiante. Su exposición tuvo tres partes bien diferenciadas: el futuro del periodismo, la relación entre este y la publicidad y el propio papel fundamental de la publicidad en los medios. Demarta ensalzó la importancia de un periodismo independiente, veraz y ético como principal antídoto para las...

Published by Unai Admin

28/07/2025

Cerramos la semana con nuestro #viernesdelectura, recomendándote un libro que es la mezcla perfecta entre el hilo musical que necesitas para disfrutar del fin de semana (va con playlist incluida), y las claves de comunicación que dieciocho genios de la música desarrollaron a través de sus carreras. Adolfo Corujo, socio y director de estrategia e innovación de LLYC, ha escrito «Comusicación. Lecciones de comunicación de dieciocho genios de la música». Un libro que presentó hace unas semanas en Madrid con concierto incluido. «Comusicación» nace con el objetivo de exponer lecciones de comunicación a través de figuras como Bob Marley, Bruce Springsteen o The Rolling Stones. Figuras de ...

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18/07/2025

Como bien sabéis, tan solo quedan dos semanas para que comience la 7º edición de nuestro curso executive The Global Chief Communications Officer: Gestión estratégica de la reputación, marca y comunicación desarrollado junto a ESADE. Para celebrarlo hemos entrevistado a algunos de nuestro alumnos con la idea de que nos cuenten su visión de la profesión, su experiencia profesional y lo que les ha aportado una formación en intangibles como The Global CCO.  Hoy os traemos la visión de Juan Erquicia (Group Brand Manager de Banco Santander) y Erik Ribé (Gerente de Marca y Publicidad de Abertis). Descubre su visión en cada uno de los dos breves vídeos: Para saber más so...

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18/07/2025

Empezamos una nueva semana con otro #LunesAudiovisual en el que os compartimos un podcast recien salido del horno. Se trata de una nuevo programa de la serie de podcast de La Propagadora, una interesante consultora de comunicación que ha entrevista a nuestro CEO, Ángel Alloza.  Hablamos de comunicación, de cómo hemos evolucionado estos últimos años y de cuáles son las tendencias que están definiendo el camino hacia el futuro. Conectividad, propósito, confianza, transparencia, tecnología y humanismo son algunos de los conceptos que trataremos en esta conversación. ¿Quieres saber dónde estaremos dentro de 3 años? Descubrelo escuchando el podcast completo aquí. ¡Feliz lunes y...

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18/07/2025

El 80% de las compras en España ya no se realizan solo por razones de calidad y precio. En el mercado actual están entrando en juego muchos otros aspectos intangibles como la sostenibilidad de la organización, los valores corporativos y las percepciones y valoraciones que se forman nuestros grupos de interés sobre todo ello, es decir, la reputación. Así mismo, nos adentramos en el mercado del boicot y del buy-cot, en el que los consumidores premian o castigan a las marcas según su gestión de estos activos intangibles. Según aseguró el equipo de Ipsos en una jornada titulada «Inside Out Brands: tus valores son tu marca», este cambio de paradigma ha sido generado por nuevas realidades como estas:

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    18/07/2025

    Hoy comenzamos la semana recomendándoos una nueva edución de nuestro programa en podcast Trends & Reputation: Stories of Tomorrow. Esta vez reflexionamos sobre las «Tendencias sociales en comunicación y marca» que predominarán estos meses, con la voz de Juan de los Ángeles, experto en análisis de tendencias, gestión de la innovación, marketing de contenidos, emprendimiento y marketing internacional. Juan es CEO de C4E Communication for Effectiveness y profesor de la Facultad de Comunicación de la Universidad de Navarra. Hoy hablamos sobre televisión interactiva que trata de cambiar la experiencia de la audiencia y evolucionar hacia la participación. Hablamos también...

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    18/07/2025

    Todos somos conscientes de que siempre ha existido el concepto del «bulo», pero en los últimos dos años hemos añadido a nuestro diccionario un concepto nuevo con significado similar: las fake news. Debido al impacto que estas han tenido en decisiones y sucesos a nivel global, han generado gran incertidumbre en la ciudadanía. Respondiendo a esta preocupación e interés social hoy hablaremos de las fake news. Todas las definiciones, de una forma u otra, confluyen en que las fake news son historias falsas que parecen ser noticias; copian su esencia y tratan de transmitir la misma confianza para generar un impacto intencionado. Por esto mismo no pueden usarse para calificar cualquier falsedad que nos ...

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    18/07/2025

    Crear una historia es algo sencillo. ¿Sencillo?, bueno, en parte sí. Lo difícil es ser capaces de sintetizar una idea fuerza en esa historia, hacer que llegue al público adecuado, de la manera más efectiva posible, en un plazo estipulado y logrando el efecto deseado. En esto se basa una buena estrategia de storytelling. Y esto es lo que pudimos comprobar gracias al taller Demolab/ Storytelling, organizado por Teamlabs. Nos gustó el taller y aprendimos mucho. Así que nos hemos sentado y hemos recogido los principales aprendizajes, esperamos que os resulten relevantes; estos son los cinco elementos básicos del storytelling: Los personajes. Indispensables en todo relato. Incorporan sus territorios, trama...

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    18/07/2025

    Aunque ya estamos en febrero, este va a ser mi primer pulse del año, y me apetece dedicarlo a hablar de muchas tendencias que vamos a encontrar este año. Antes, me gustaría compartir un tema que me topé en el periódico y que me ha llamado especialmente la atención. Decía la noticia que Larry Fink, el inversor más poderoso del mundo —maneja 5,7 billones de dólares en activo— y presidente de Blackrock, había hecho una llamada a la acción para que sus accionistas desempeñasen una labor social. ¡Qué buena noticia! Significa que las expectativas de la población son cada vez más elevadas con respecto a las empresas. La gente siente que los Gobiernos no responden a ...

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    18/07/2025

    Si en mi último pulse profundizaba sobre cómo afectaba la Psicología y los estudios sobre la mente a diversos ámbitos de la comunicación, en este me gustaría reflexionar sobre el rol de la marca en este proceso. Como sabéis, este año lanzamos la primera edición del programa para ejecutivos Brand Excellence. Estrategia y gestión de marca, que codirijo junto con el profesor de ESADE y experto en marca Oriol Iglesias, por lo que mi interés por mejorar y ampliar el conocimiento sobre este ámbito es cada vez mayor.  Aunque se publicó hace unos años, me ha venido a la cabeza un artículo que escribí para el Anuario 2010. La comunicación empresarial y la ...

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    18/07/2025

    Ahora que ha llegado definitivamente el otoño, o por lo menos eso parece, os traemos una lectura diferente, de esas que reconducen el enfoque tradicional sobre las organizaciones y te hacen pensar sobre el ámbito emocional que, muchas veces, dejamos de lado cuando hablamos de empresas. Cierto es que seguimos hablando de tendencias, marca, propósito o estrategia; sin embargo, este informe que os recomendamos lo cuenta con un tono más fresco, tiene un enfoque diferente y presenta un diseño que facilita mucho la lectura. Pero vayamos por partes. Brand Purpose in Divided Times. Four Strategies for Brand Leadership es un estudio realizado por la consultora de marca e innovación social BBMG y por la consultora especializada en estrategia e insights Glob...

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    18/07/2025

    En Corporate Excellence somos fieles seguidores del estudio Meaningful Brands de Havas Group, así que teníamos muchas ganas de compartir con vosotros nuestras reflexiones sobre los resultados presentados en esta última edición. Desde que empezó en 2008, Meaningful Brands ha evolucionado hasta convertirse en un referente mundial en el ámbito del branding. La edición de este año analiza más de 300.000 entrevistas a consumidores de 33 países para conocer su opinión sobre 1.500 marcas de 15 sectores diferentes. De estas entrevistas, 76.000 se realizaron en España, donde se examinaron 281 marcas. Además, en el 2017 se analiza por primera vez el branded content de las marcas que ayudan de manera signifi...

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    18/07/2025

    La semana pasada acudimos al taller «LinkedIn, una herramienta clave para el desarrollo del negocio y la reputación» celebrado en las oficinas de LinkedIn, donde Sarah Harmon (directora general de LinkedIn España) e Iván Pino (director senior del área digital de LLORENTE & CUENCA) nos enseñaron las claves para establecer un diálogo exitoso con los stakeholders en un entorno online, porque cuando unimos el talento y la identidad corporativa digital, tenemos mucho camino adelantado para construir una buena reputación sostenible en el tiempo. Iván Pino comenzó recomendándonos un libro: La gestión de la comunicación. Guía profesional (Hans Johnsson, 1991), en el que Johnsson aseguraba qu...

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