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377 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

  MARCA CORPORATIVA: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD El rol de las marcas corporativas en escenarios de incertidumbre y cambio constante, como plataformas de relación con los grupos de interés, sigue creciendo en relevancia respecto a 2022, pasando de un 27,6 % a un 40,7 % en 2023. Seguramente por esa razón, también aumenta la intensidad de trabajo en esta área: si en la edición del año pasado el 17,9% de profesionales afirmaba avanzar en este aspecto de forma prioritaria, en 2023 esta cifra alcanza el 45,1%, lo que supone un crecimiento de 27 puntos. Entre las acciones que están implementando, se observa un especial esfuerzo por incorporar el propósito y los valores de la organización en la marca (60,6 %), fo...

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18/07/2025

  FUTURO DEL TRABAJO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD La era del trabajo híbrido y flexible ha llegado para quedarse. La adopción de nuevas formas de trabajo es la tendencia más impactada por la tecnología, generando diversas oportunidades para resolver desafíos relacionados con la conexión entre personas en el entorno laboral. Por ello, un 45,7 % de las organizaciones trabajan actualmente en su desarrollo. En este escenario, el 67,7 % de las compañías apuesta por modelos híbridos que combinan el trabajo presencial y en línea, así como en la implementación del teletrabajo (52,6 %), que continúa siendo el primer ámbito de acción en comparación con el año 2022. A es...

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18/07/2025

  PROPÓSITO CORPORATIVO: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD El propósito corporativo se sitúa en el centro de la estrategia empresarial, aunque desciende cinco posiciones respecto a la edición anterior. Sin embargo, continúa siendo un tema de importancia estratégica para casi la mitad de las organizaciones (48,8 %). El propósito continúa evolucionando hacia un enfoque más transversal que abarca desde la relación de una compañía con sus públicos internos y externos, hasta las decisiones estratégicas y de negocio. De hecho, su relevancia está directamente relacionada con la práctica del liderazgo responsable, que se encuentra en segunda posición del ranking de relevanc...

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18/07/2025

Las expectativas de los stakeholders hacia los CEOs de las empresas han cambiado en el actual contexto de incertidumbre económica y geopolítica. Si durante la pandemia los grupos de interés pedían a los primeros ejecutivos de las compañías más empatía, en la actualidad se​​ pone mayor valor en el liderazgo ético, el buen juicio financiero y en la capacidad de asegurar el bienestar de los empleados; cualidades necesarias para afrontar un complejo mercado laboral, la incertidumbre económica marcada, entre otros aspectos, por la inflación. Esta es una de las principales conclusiones que se desprenden del informe ‘CEO Leadership Redefined‘, en el que hemos encuestado a una muestra representativa de e...

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18/07/2025

El Encuentro de Verano de Corporate Excellence da el pistoletazo de salida a unas semanas de desconexión, ritmo de trabajo menos intenso y disfrute con familiares y amigos. Esta dinámica busca compartir impresiones, ser un espacio de escucha activa y conocimiento relativo a la gestión estratégica de los activos y recursos intangibles. La innovadora sede de L’Oréal fue el escenario idóneo para celebrar esta actividad. Sus oficinas open spaces permitieron que las ideas de todos los participantes fluyeran de manera reflexiva y natural. El Encuentro de Verano reúne a la red de profesionales de las empresas patrono y colaboradoras que impulsan  Corporate Excellence como fundación. Este año, concretamente, el objetivo ha...

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18/07/2025

“Dale vida a los sueños que alimentan el alma”. Así empieza Mario Benedetti uno de sus poemas y justamente hoy me ha venido a la cabeza al ponerme a escribir estas palabras. Son unos versos que alientan e invitan a definir propósitos que dan sentido a nuestra vida. Y que me resultan realmente inspiradores, pero, sobre todo, alineados con mi proyecto de vida.  Justo hoy, hace 12 años, nació Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership, y lo hacía ante la necesidad de cumplir un sueño: ser ese espacio de escucha, innovación y cocreación centrado en la gestión estratégica de los activos intangibles. El proyecto emergía tomando como punto de origen las raíces del Foro de...

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18/07/2025

  TENDENCIAS MÁS TRABAJADAS Este año, más de la mitad de los profesionales (52,8 %) afirman que la comunicación corporativa es el ámbito sobre el que más están trabajando sus organizaciones. Se trata de un tema que ha ascendido más de 11 puntos con respecto al año pasado y que se sitúa como la principal tendencia del ranking en cuanto al nivel de esfuerzo. Le siguen, como principales focos de trabajo para las empresas, otros temas clave como la digitalización y ciberseguridad, que por segundo año consecutivo se encuentra en esta posición. Respecto a la sostenibilidad, crece hasta en 20 puntos respecto a 2022 la proporción de empresas que trabajan este &...

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18/07/2025

«El líder responsable es la clave para convertir a las empresas en estabilizadores sociales y en tractoras del bien común» Los retos que trae la Inteligencia Artificial avivan un creciente debate social que constata que el mundo cambia a una velocidad difícil de gestionar. Una de las paradojas de nuestro tiempo es, de hecho, que la humanidad como colectivo es incapaz de deglutir los avances tecnológicos que el propio ser humano impulsa. La velocidad de estos cambios implica enormes desafíos, siendo uno de los más relevantes el deterioro de las democracias e instituciones, que se erosionan al representar a una sociedad que prefiere la emoción al análisis, la intensidad a la serenidad y la inmediatez al largo plazo. La con...

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18/07/2025

  TENDENCIAS MÁS RELEVANTES En 2023, los profesionales coinciden en que las tendencias más relevantes están relacionadas con la razón de ser de las organizaciones y los valores corporativos. En el primer nivel de relevancia destacan temas relacionados con la transformación de las empresas hacia modelos más sostenibles y responsables, como la integración de la sostenibilidad y de los criterios ASG, el liderazgo responsable, la reputación corporativa o la comunicación corporativa. En el segundo nivel de relevancia se sitúan aspectos clave para adaptarse a un contexto incierto que exige profundas transformaciones en los procesos organizacionales y en el papel de las empresas en la sociedad, como la digitalizaci&oa...

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18/07/2025

Para esta breve reflexión tomé la decisión de fusionar, por un lado, la escritura japonesa –compuesta por multitud de caracteres o kanjis– con todo el simbolismo milenario que evoca; y por el otro extremo, el concepto de la reputación que, como símbolo, representa la importancia y valoración de la imagen y la percepción en la sociedad de las evocaciones sobre una empresa, organización, persona o país. Ambas, la caligrafía kanji y la gestión de la reputación, requieren de una construcción delicada y minuciosa, una mezcla de arte y técnica, de mucho tiempo invertido, y de una mano entrenada por años de práctica con el pincel de la comunicación y con la tint...

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18/07/2025

Vivimos en tiempos revueltos. La sucesión de fenómenos extraordinarios, como pandemias, guerras, crisis económicas o grandes avances científicos, se ha convertido en algo cotidiano que introduce una mayor incertidumbre en nuestras vidas. Desde hace años la transformación digital está suponiendo grandes cambios sobre los modelos de negocio de las empresas, sobre su forma de organizarse y sobre las propias personas, que deben mantenerse al día con un reskilling y formación continua. Al mismo tiempo el mundo de la comunicación está cambiando a gran velocidad. La forma en la que consumimos la información ha cambiado radicalmente en muy pocos años. Si bien esto conlleva muchas ventajas, también g...

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18/07/2025

Acabamos de lanzar Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles, nuestro informe de referencia y que dio a la luz tras meses de trabajo intenso en la recolección y análisis de datos. Y lo cierto es que le tengo un especial cariño a esta investigación. Año tras año obtenemos un feedback muy positivo sobre el informe y los profesionales nos cuentan cómo consideran este documento como una herramienta que les ayuda en el día a día a entender la evolución de las tendencias y gestionarlas de una forma eficiente para que tengan un impacto positivo en el negocio. Esto nos alegra y nos satisface muchísimo; ya que nuestra vocación persigue precisame...

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18/07/2025

Una GRAN marca es una GRAN promesa cumplida. Aquella que incorpora en sus acciones la coherencia alineada de sus palabras, recordando que las palabras solas no tienen la capacidad de remplazar a los actos. Una GRAN marca (sea personal o corporativa) es muchísimo más que fama, reconocimientos, aplausos o exposición pública; es una marca gestionada, desarrollada y madurada con tiempo y constancia, y cuyo proceso no puede ser acelerado ni siquiera con importantes inversiones de dinero. Si se pudiera resumir en una sola palabra, elegiría la palabra SER. Porque sólo quien puede abrazar la esencia misma de su existencia, incluyendo sus sombras y sus zonas más luminosas, puede llegar a ser esa anhelada GRAN marca. Las redes sociales están c...

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18/07/2025

Integrar e involucrar a los Grupos de interés en las principales decisiones de las empresas y organizaciones constituye uno de los retos más importantes para alcanzar mayores cotas de sostenibilidad y resiliencia. Por un lado, 1) el contexto de desconfianza generalizada de la sociedad en las instituciones –tal y como desvelan las últimas ediciones del barómetro Edelman–; por otro, 2) el calibre de los riesgos ambientales, sociales y económicos que tenemos sobre la mesa; y, finalmente, 3) los cambios vertiginosos del entorno y de las expectativas de los Grupos de interés, hacen que esa integración de los stakeholders en las decisiones sea imprescindible para maximizar esfuerzos, minimizar riesgos, esta...

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18/07/2025

En los últimos años, palabras como: emojis, confinamiento y vacunas fueron elegidas las palabras del año por la Fundación del Español Urgente (FundéuRAE). Una fundación patrocinada por la Agencia Efe y la Real Academia Española, cuyo objetivo es colaborar con el buen uso del español en los medios. Para diciembre del 2022, la palabra del año fue en realidad una expresión formada por dos palabras: “inteligencia artificial”, que si bien es una expresión que ya conocíamos, en el 2022 dio un salto importante y no cabe duda de que en 2023 está mostrando su relevancia e impacto. El estudio revela que las personas hemos sentido cómo esta expresión ha empezado a formar...

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18/07/2025

Después de profundizar en temas como la reconstrucción de la confianza (2021) o la historia en un punto de inflexión (2022). El World Economic Forum (WEF) reúne un año más a líderes mundiales para dialogar sobre cómo mejorar el estado del mundo. La 53ª edición, celebrada entre 16 y el 20 de enero en la ciudad suiza de Davos, pone el foco en la “Cooperación en un mundo fragmentado”. Además de la sacudida provocada por la Covid-19 y la guerra de Ucrania a un sistema global ya frágil, la inestabilidad mundial se ha intensificado debido a la crisis de confianza, la inflación y gran deuda mundial, el aumento de precios en alimentos y energía, la polarización social y una cr...

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18/07/2025

LLYC publica su informe “10 retos de la ESG en un mundo convulso”, con la finalidad de ofrecer una hoja de ruta para las organizaciones que buscan comprometerse de forma real con todos sus grupos de interés. Este informe se basa en el análisis de la conversación social generada por 11,5 millones de tuits publicados en España desde el periodo pre-pandemia hasta la actualidad. De esta forma, es posible observar las relaciones y el engagement generados, el volumen de estas conversaciones y el sentimiento originado para conocer los temas que más interesan o impactan en la ciudadanía. Tras nuestro análisis, podemos resaltar que, tras las turbulencias de los últimos años, se pone de manifie...

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18/07/2025

Sin duda el propósito está cobrando cada vez más importancia dentro las organizaciones, y esto lo demuestra el hecho de convertirse en la tendencia más relevante en el mapa de prioridades empresariales, según recoge Approaching the Future 2022. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Entre todos los profesionales encuestados, el 46,9 % afirma que el propósito en su organización ha sido aprobado por la alta dirección y ya han comenzado a implementarse medidas. Además, otro 23,8 % está trabajando en definir o lanzar su propósito. Y solo un 12,3 % de las organizaciones indica que no tiene previsto avanzar en este ámbito. Gráfico: Grado de activación del propósi...

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