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142 results

Published by Unai Admin

18/07/2025

La consultora Estudio de Comunicación organizó un nuevo Foro de Comunicación Interna enfocado en la Comunicación Interna en tiempos de COVID. En la sesión, se pudo conocer la experiencia práctica de cuatro importantes empresas que presentaron sus estrategias de comunicación, dirigidas a mantener el engagement, la cohesión y los valores corporativos activos, aún en la distancia y tomando en cuenta los distintos contextos en los que cada uno de los empleados hace frente al trabajo en confinamiento. La conclusión transversal de los ponentes, fue la relevancia de la mirada estratégica en la decisión e implementación de acciones en el corto plazo a raíz del COVID-19. Esto implica que las actividad...

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18/07/2025

Escribimos esta carta inmersos en una situación excepcional; confinados en nuestras casas debido a la crisis del coronavirus, con la incertidumbre de desconocer cuándo pasará este periodo y, sobre todo, reflexionando sobre la vuelta a la nueva normalidad, como califican los expertos. En un entorno marcado por el replanteamiento del modelo capitalista tradicional y la responsabilidad empresarial, la crisis del COVID-19 acelera el rol de las empresas como actores sociales clave para dar respuesta a grandes retos globales y consolida muchas de las tendencias que veníamos identificando en los últimos años. Es por eso por lo que consideremos que esta quinta edición de Approaching the Future 2020. Tendencias en reputación y gesti&oacu...

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18/07/2025

Como introdugimos en el último post, hoy comenzamos una nueva serie en la que recomendaremos contenidos que ayuden a los gestores de reputación, comunicación, marca, asúntos públicos y sostenibilidad a continuar actualizando sus conocimientos y enriquecer su profesionalización entorno a la hoja de ruta de los intangibles (puedes encontrar la explicación completa en la anterior publciación).  El primer paso de esta hoja de ruta corresponde al diagnóstico del entorno y la contrucción de la identidad corporativa: análisis del público y del contexto como base de la definición de la identidad y el propósito corporativo. En esta primera fase, contruir un propósito corporativo ...

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18/07/2025

¡Ya es #viernesdelectura! La recomendación de hoy trata sobre la importancia de la comunicación visual, la concepción y la elaboración de esquemas. Joan Costa, comunicólogo, diseñador, investigador y metodólogo español, ha publicado su nueva obra bajo el título: Esquematismo. La eficacia de la simplicidad. Teoría informacional del esquema. El libro aborda los múltiples usos sociales de los esquemas, diagramas, organigramas, modelos y algoritmos, así como sus evoluciones históricas y culturales. Y aporta la conceptualización de la nueva disciplina de base científica que hemos llamado Esquemática (Costa, 1998), poniendo el acento en la terminación “má...

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18/07/2025

Hoy comienza la conferencia internacional de la PRSA (Public Relations Society of America) que se celebra en San Diego. Es una ocasión de poner sobre la mesa temas como la intersección de los de la tecnología y los medios de comunicación y las herramientas y estrategias que están impactando en el trabajo de los profesionales de esta área. Nuestro CEO, Ángel Alloza, está allí como miembro del board de la Global Alliance representando el trabajo que desde esta asociación se está llevando a cabo. Lo hemos destacado en otras ocasiones, pero no podemos dejar de recomendar el informe sobre las capacidades de los profesionales de comunicación y relaciones públicas: A Global Capability Framework para el que...

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18/07/2025

Enfocar el empleo como una herramienta que puede servir para trabajar en la inclusión es uno de los puntos que pueden resultar de interés en la gestión de personas dentro de las empresas. Este es solo uno de los ejemplos de acciones que pueden implementar las organizaciones a la hora de desarrollar mejoras en sus estrategias de gestión de personas. Implementar acciones de inclusión, no solo puede ayudar a mejorara reputación de las empresas, sino que también puede servir para incrementar el sentimiento de pertenencia en las empresas por parte de sus empleados. Así lo explicaban hace unas semanas los encargados de presentar el informe «La influencia de la RSE en la gestión de personas: buenas prácticas», un e...

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18/07/2025

Empezamos septiembre aún con las chanclas en la cabeza y echando de menos los paseos por la playa. No obstante, para que la vuelta a la rutina sea más llevadera te dejamos una recopilación de algunos casos de buenas prácticas y novedades en tendencias de comunicación que hemos compartido durante este verano. Para comenzar, si aún no has leído nuestro post sobre los Aprendizajes de CIBECOM 2019, ¡corre a hacerlo! Fundacom, la fundación para el impulso de la comunicación en Iberoamérica, junto a Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, socio de conocimiento de la Cumbre Iberoaméricana de Comunicación Estratégica (CIBECOM), presentó este verano el infor...

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18/07/2025

Hoy cerramos esta pequeña serie de los casos ganadores de la X Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna organizado por la consultora de comunicación ATREVIA, el IE Business School y la revista Capital Humano (Grupo Wolters Kluwer). En esta ocasión hablaremos de las iniciativas de L’Oreal y Ecoembes, en ambos casos se trata de campañas creadas en torno a un evento en el cual consiguen generar engagement más allá de cumplir con la función de convocatoria. L'Oréal, ganador en la categoría: Mejor práctica de Comunicación Interna en el ámbito de la RSE y la gestión responsable por “Citizen Day”. Esta iniciativa se enmarca dentro d...

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18/07/2025

Hoy os traemos la segunda parte de la miniserie que comenzamos hace dos semanas y en la que compartimos los casos ganadores de la X Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna organizado por la consultora de comunicación ATREVIA, el IE Business School y la revista Capital Humano (Grupo Wolters Kluwer). En nuestro #miércolesdeintangibles de hoy veremos los casos de Leroy Merlín y Enel Green Power México. Leroy Merlín, ganador en la categoría: Mejor sistemática de canales, soportes y herramientas para la Comunicación Interna por “Ecosistema de Comunicación Interna”. Leroy Merlín hace una apuesta estratégica de comunicación apostando por la creaci&o...

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18/07/2025

Hoy empezamos una serie de tres publicaciones en las que compartiremos los casos ganadores de la X Edición de los Premios a las Mejores Prácticas en Comunicación Interna organizado por la consultora de comunicación ATREVIA, el IE Business School y la revista Capital Humano (Grupo Wolters Kluwer). Los casos de hoy son de dos empresas de del sector alimentario: Calidad Pascual y Grupo Bimbo (México). Calidad Pascual, ganador en la categoría: Mejor campaña de Comunicación Interna por “Dar lo mejor”. Dar lo mejor, es una campaña de Calidad Pascual para reconectar con sus públicos. Habían notado cierta distancia con los consumidores y con los propios empleados, y ven  la necesidad de recuperar el org...

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18/07/2025

El Foro de Comunicación Interna creado por Estudio de Comunicación, celebró recientemente la tercera sesión del año en la que las empresas presentan sus casos de éxito de comunicación interna. Asistimos a esta sesión titulada «La campaña de la que te sientes orgulloso/a» para conocer por voz de diferentes responsables de comunicación cuál es la estrategia que están siguiendo dentro de su departamento de comunicación interna y hoy queremos compartir aquí algunos aprendizajes. El espacio donde tuvo lugar el encuentro fue la torre de KPMG, una de las corporaciones que participó en el evento contando a los asistentes cómo están llevando a cabo su estrategia de com...

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18/07/2025

Hace unos días participamos en la segunda edición de CIBECOM, la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica organizada por Fundacom. Este encuentro ofrece a los comunicadores conocimientos clave que serán tendencia para la función; por ello, desde Corporate Excellence no queríamos perder la oportunidad de ser, una vez más, partners de conocimiento y contribuir realizando un documento detallado que resuma el contenido de las ponencias, tal y como hicimos en la edición anterior con Aprendizajes CIBECOM 2017. Mientras trabajamos en ello, me gustaría reflexionar y compartir con vosotros algunos de los temas que se abordaron en la cumbre.   La edición se vertebró e...

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18/07/2025

Debido a la reciente presentación de nuestro informe anual sobre tendencias en reputación y gestión de intangibles, Approaching The Future, en Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership nos encontramos sumergidos en el análisis de la claves y tendencias de gestión corporativa de cara a este 2019. En esta ocasión, queremos compartir contigo algunas ideas del IV Encuentro de Tendencias de Comunicación de Marca de Llorente & Cuenca. A continuación encontrarás los highlights de cada una de las 3 claves que Llorente & Cuenca denomina como decisivas para las marcas en 2019: 1. Begin the beguine: Estrategia de marca como eje constante de cambio El escenario actual obliga a las marcas a volver a empezar de forma...

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18/07/2025

La tecnología pone a nuestra disposición herramientas que mejoran muchos aspectos del trabajo, sin embargo, saber introducirla es casi tan importante como disponer de ella. Hoy queríamos traer una pequeña reflexión inspirada por la reciente jornada sobre digitalización de la comunicación interna organizada por Estudio de Comunicación, Beezy y Microsoft, en la que presentaron el proyecto que están llevando a cabo. Empleamos el apellido «interna» cuando nos referimos a la comunicación con empleados, pero este adjetivo se ve hoy un poco limitado. Como decía Pablo Gonzalo, socio de Estudio de Comunicación, esto va de unos flujos trasversales que desbordan la organización, y es que necesitamo...

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18/07/2025

Con motivo de la nueva edición del HR&Dircom International Forum, jornada que celebramos un año más junto a Dircom y DCH, queremos ofrecerte una píldora del conocimiento generado por y junto a los profesionales que participan en el encuentro. En este nuevo #LunesAudiovisual nuestro presidente, y director general de la Fundación Banaria "la Caixa", Jaume Giró, reflexiona sobre «Las cuatro claves para que los empleados encuentren un propósito en el trabajo»:

  • Excelencia
  • Empoderamiento
  • Reconocimiento
  • Consistencia corporativa ¡Si quieres saber más sobre cada una de estas c...

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    18/07/2025

    Todas las empresas buscan actualizarse, directa o indirectamente, a través de sus empleados. Pueden apostar por innovación, tecnología o procesos de digitalización, pero sin un buen equipo de gente formada que aporte día tras día ideas que inciten al cambio, la organización está perdida. Siempre decimos que una empresa son las personas que la forman, y esto es especialmente relevante cuando hablamos de transformación y adaptación.   Por ello, los perfiles más valiosos son los que se encuentran alineados con una sociedad que avanza hacia la humanización de las empresas y saben leer el contexto social, con todas las aristas que esto implica. Sabemos que se utilizan criterios de selección formativ...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    La importancia de la cultura corporativa y el Employee Experience en el contexto empresarial es cada vez es más clara. Hoy en día ya son dos importantes e imprescindibles campos de trabajo para muchas de las empresas más relevantes a nivel internacional. Por eso este #LunesAudiovisual volvemos de la mano de Telefónica para análizar su proyecto Play to move, último de los casos de la Serie de casos de buenas prácticas de Corporate Excellence.  Play to move es un perfecto ejemplo de activación de la cultura corporativa, implicación del empleado y uso de nuevos formatos narrativos como la gamificación para generar engagement y sentimiento de pertenencia. Profundizamos más sobre las...

    Published by Unai Admin

    18/07/2025

    Hoy os traemos una novedad en el #LunesAudiovisual, ya que volvemos para recomendaros un webinar on-demand. Otro tipo de contenido audiovisual, pero igualmente interesante y apto para consumir cuando lo deseéis. El pasado mes de enero Edelman publicó su esperado informe anual Trust Barometer 2019. Entre los datos de esta nueva edición se asegura que las organizaciones que cumple con las expectativas y exigencias de los empleados observan beneficios importantes y mejoran la relación de confianza con ellos. Así, y según el estudio, los empleados que confían en su organización son mucho más propensos a tener actitudes y comportamientos de apoyo –en términos de compromiso y vinculación (83%), recomendació...

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