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Lo que aprendimos en Nueva York sobre millennials

Published by Unai Admin

18/07/2025

Quizás os acordéis de que en abril estuvimos en Nueva York, donde asistimos a la conferencia sobre marketing positivo organizada por la Fordham University y, también, al Spring Seminar de la Arthur W. Page Society que, como sabéis, es una de las asociaciones de directivos de comunicación más importantes del mundo. Reconocemos que nos ha costado más tiempo del previsto escribir sobre todo lo que aprendimos en nuestra estancia, pero hemos estado hasta arriba de trabajo: preparando la «Jornada de Innovación en Métricas de Intangibles» (que tendrá lugar el 27 de septiembre), organizando nuestro programa ejecutivo The Global CCO que en un par de semanas da comienzo su segundo módulo en Barcelona y cerrando...

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Mindfulness: también eficaz en el ámbito empresarial

Published by Unai Admin

18/07/2025

Mindfulness: también eficaz en el ámbito empresarial

A nadie se le escapa que últimamente el mindfulness está de moda. Pero, ¿qué es eso de mindfulness? Mindfullness significa «atención plena», es la capacidad de estar en el momento presente, con atención a lo que hacemos y sin juzgar. El ejemplo más claro de una actitud no plena: lavarse los dientes por la noche pensando en todas las cosas que tenemos que hacer al día siguiente. Se trata de una psicoterapia de tercera generación que emplea la meditación, sin connotaciones religiosas y con amplia evidencia científica. Se ha demostrado su eficacia tanto en ámbito clínico como en entornos educativos, empresariales y deportivos. La meditación y la práctica de la atención ...

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Employer Branding: el gran reto de los Recursos Humanos

Published by Unai Admin

18/07/2025

Estábamos leyendo esta noticia sobre retención de talento y recursos humanos y nos hemos acordado de un evento al que asistimos el pasado 21 de abril y que viene al pelo para discutir las tendencias en el entorno laboral, hablar de las inquietudes que mueven a los trabajadores a elegir entre una compañía u otra y entender que no basta simplemente con encontrar al mejor talento, sino que hay que integrarlo en las estrategias corporativas para «retenerlo». Como os decíamos, hace un par de semanas asistimos al Encuentro Anual del Foro Recursos Humanos en ESADE bajo el lema «Employer Branding: el gran reto de los Recursos Humanos». De acuerdo con Wikipedia, el employer branding tiene que ver con la fidelización del capital huma...

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DISCOVERY PATH FEBRERO: desarrollo personal y profesional

Published by Unai Admin

18/07/2025

Como sabéis, en Corporate Excellence tenemos una misión clave, la de compartir conocimiento de calidad que nos ayude a crecer y avanzar en la ruta de la gestión de los intangibles. Fue precisamente esta «hambre de conocimiento» lo que nos motivó a colaborar con Bluebottlebiz, una red de conocimiento que cuenta con la mayor biblioteca multimedia de contenidos de empresa y que pone a disposición de todo el mundo los conocimientos expertos y las herramientas necesarias para sacarles el máximo provecho. Corporate Excellence colabora en la creación de Discovery Paths, pequeñas cápsulas de contenido interactivo diseñadas para que el lector pueda adquirir conocimientos sobre una determinada materia en un tiempo no ...

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Viernes de lectura: Brand Psychology

Published by Unai Admin

18/07/2025

Avanzamos en nuestra lista de lecturas recomendadas, queríamos compartir con vosotros otro libro que consideramos muy interesante, Brand Psychology, escrito por Jonathan Gabay, consultor y profesor británico experto en marca, reputación y comunicación, y publicado por Kogan Page en 2015. Gabay explica cómo se conectan ambos hemisferios del cerebro y cómo esta conexión moldea nuestras creencias y la confianza que depositamos en ciertas organizaciones y personas en detrimento de otras. La reputación de una marca y el hecho de que se crea y se confíe en ella dependen de las decisiones en las que entran en conflicto los recuerdos emocional y racional. Brand Psychology estudia los nuevos modelos de relación y habla de las...

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Retos para 2016: la revolución del talento, los nuevos puestos de trabajo y la llegada de los millennials

Published by Unai Admin

18/07/2025

El futuro ya está aquí, el esperado 2016 ha llegado. Empezamos un nuevo año con grandes retos, proponiendo soluciones a preocupaciones que surgieron en el 2015 y con la mirada puesta en el cambio en el que estamos inmersos, la llegada de la llamada «Cuarta Revolución Industrial», tanto es así que este es el título que ha recibido el Foro Económico Mundial de este año, donde se reúnen los grandes líderes del mundo para marcar la hoja de ruta de los próximos meses. Los últimos años se han visto afectados por la alta tasa de paro que sufrimos en nuestro país. Si bien es cierto que en el último período de 2015 han mejorado positivamente los datos, la calidad e innovaci&o...

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Encuentro Anual 2015: seguimos avanzando hacia la gestión excelente de los intangibles

Published by Unai Admin

18/07/2025

Ayer celebramos nuestro Encuentro Anual. La cita anual de todas las empresas miembro de Corporate Excellence – Centre for Reputation, donde compartimos los avances logrados durante el ejercicio 2015 en materia de gestión de intangibles. Uno de los grandes motivos de celebración fue la incorporación de Ibercaja y Coca-Cola. Seguimos creciendo y ya contamos con 19 empresas en nuestra red. Agbar, Bankinter, BBVA, CaixaBank, Coca-Cola, Correos, Danone, DKV Seguros Médicos, El Corte Inglés, Gas Natural Fenosa, Ibercaja, Iberdrola, MAPFRE, Popular, Renfe, Repsol, Santander, Telefónica y Grupo Volkswagen España Han entendido que el 80% de su valor total, del que depende su éxito y su futuro, reside en sus activos y recursos intangib...

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El sector privado en España ante los Objetivos de Desarrollo Sostenible

Published by Unai Admin

18/07/2025

El miércoles 25 de noviembre asistimos al evento «El sector privado frente a los retos de los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS). Claves y prioridades de actuación en España». Se presentó el informe España como agente motor de la Agenda de Desarrollo 2030, al que podéis acceder a través de este enlace. La Oficina Española del Pacto Mundial de Naciones Unidas se llevó muchas tareas como facilitador e impulsor del progreso hacia el cumplimiento de estos objetivos; y todos los agentes de la sociedad tenemos que esforzarnos y abrirnos para la colaboración y el trabajo en torno a estos 17 ODS, que comienzan el 1 de enero de 2016 con un plazo de 15 años para acabar con la pobreza y transformar las vid...

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Viernes de lectura: Brand Society

Published by Unai Admin

18/07/2025

Viernes de lectura: Brand Society

Hoy queremos recomendar la lectura de Brand Society, escrito por Martin Kornberger, profesor de la Escuela de Negocios de Copenhague (Dinamarca) y publicado por Cambridge University Press en 2010. El libro parte de la premisa de que el fenómeno de las marcas ha transformado la economía y la manera en que viven los ciudadanos en todo el mundo. Las marcas forman parte, al mismo tiempo, de una dimensión económica (como herramienta empresarial) y de una social (como síntoma sociológico). El autor defiende la necesidad de una visión holística e integral de las marcas para abarcar y coordinar ambas funciones, para obtener el máximo provecho y crear el mayor número posible de sinergias entre ambas esferas. Porque las marcas...

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¿El empleado como embajador de la marca o la marca como embajadora del empleado?

Published by Unai Admin

18/07/2025

El miércoles 25 de noviembre asistimos al evento «Empresa 2.0: El empleado como embajador de la marca» celebrado en Dircom, donde se abordó qué es una empresa 2.0, cómo desarrollar una buena estrategia de compromiso de los empleados, y cómo estos actúan como embajadores de la marca en los entornos digitales. Los empleados pueden convertirse en buenos embajadores de la marca con una buena estrategia para ello. Hay un gran potencial de crecimiento en las empresas a través de la generación de compromiso en los empleados; en las empresas líderes alrededor del 30% de los empleados no están comprometidos. Las empresas que consiguen que sus empleados sean buenos embajadores de la marca obtienen mejores resultados y...

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Transformaciones en el purchase funnel

Published by Unai Admin

18/07/2025

Esta semana hemos publicado en nuestros canales el primer documento que realizamos en colaboración con nuestro aliado Acceso «Transformaciones en el purchase funnel ». Corporate Excellence cuenta ya con más de 70 alianzas con organizaciones tanto del mundo académico, como en el caso de Acceso, del de la consultoría. Para acompañarnos en esta publicación no podíamos contar con nadie mejor que Acceso nuestro aliado estratégico en big data y entorno online. Las nuevas tecnologías y la generalización de las redes sociales han producido un cambio en la forma en la que nos comportamos . En «Transformaciones en el purchase funnel» se analizan las claves y las necesidades para realizar una buena adaptac...

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15 aniversario de la Fundación Integralia: Yo elijo trabajar

Published by Unai Admin

18/07/2025

Tuvimos la oportunidad de asistir la semana pasada a la presentación del documental “Yo elijo trabajar” con motivo del decimoquinto aniversario de la Fundación DKV Integralia en el Museo del Traje de Madrid. Tras 15 años de trabajo a favor de la integración social y laboral de las personas discapacitadas, la Fundación DKV Integralia estrenó “Yo elijo trabajar”, un emocionante documental que nos interna en la experiencia de los empleados de la Fundación. A través de la pantalla tuvimos la oportunidad de compartir junto a sus protagonistas el día a día en su trabajo, sus experiencias vitales, su lucha. Sin lugar a duda una lección de superación y coraje, que nos enseña que la a...

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Regreso al futuro: La máquina del tiempo de las relaciones públicas entre lo tradicional y las nuevas prácticas (Extra: viernes de lectura)

Published by Unai Admin

18/07/2025

El pasado 8 de octubre tuvimos la oportunidad de asistir a la conferencia de Lord Peter Chadlington Regreso al futuro: la máquina del tiempo de las Relaciones Públicas, entre lo tradicional y las nuevas prácticas; encuentro organizado por Grayling y Prnoticas. Lord Peter Chadlington, fundador de Shandwick y miembro vitalicio de la Cámara de los Lores británica, nos ofreció una interesante perspectiva sobre las últimas tendencias mundiales en comunicación y relaciones institucionales, a la luz de los últimos cambios tecnológicos y sus expectativas sociales, proporcionándonos a su vez, algunos ejemplos de las mejores prácticas internacionales. El público demanda transparencia. Este es el punto con el...

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Viernes de lectura: Brand Together

Published by Unai Admin

18/07/2025

Hoy nos gustaría recomendar la obra Brand Together escrita por Nicholas Ind, profesor de la Escuela de Negocios de Oslo (Noruega) en colaboración con Clare Fuller y Charles Trevail y publicada por Kogan Page en 2012. Ind es reconocido como uno de los mayores expertos en gestión de marcas y tenemos la suerte de contar con él como miembro de nuestro Consejo Asesor y como profesor del programa The Global Chief Communications Officers que impartimos junto con ESADE Business School. Brand Together parte de la premisa de que en la actualidad, las marcas son gestionadas y definidas por las personas más que por las propias empresas: los empleados son los que, cada vez más, determinan cómo una marca es vista y los clientes, fundamentalmente, son l...

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Viernes de lectura: Marcas ciudadanas

Published by Unai Admin

18/07/2025

Nuestra siguiente recomendación está en inglés, aunque también puedes acceder al resumen en español en nuestro Centro de Conocimiento pinchando aquí. La obra Citizen Brands, escrita por Michael Willmott, experto británico en nuevas tendencias y comportamiento del consumidor, y publicada por la editorial norteamericana Wiley. El argumento principal del libro es que si una empresa comprende y comparte las preocupaciones y anhelos de sus stakeholders podrá disponer de marcas competitivas en los mercados y sostenibles en el tiempo ¿La manera de lograrlo? Vincularse de forma proactiva y con los grupos de interés en su faceta como ciudadanos. Ser un buen ciudadano corporativo es hoy en día la forma correcta de comp...

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Viernes de lectura: Esencia de marca

Published by Unai Admin

18/07/2025

Nuestra tercera recomendación viene de mano de la mano de Mary Jo Hatch y Majken Schultz, profesoras en la Copenhagen Business School. Se trata del libro Esencia de marca, publicado por LID Editorial en 2010, y que en inglés conocemos por Taking Brand Initiatives: How Companies can Align Stategy, Culture, and Identity Through Corporate Branding. Las autoras sostienen que la marca corporativa no solo sirve para asegurar la aplicación de la estrategia empresarial sino también para diseñarla. Las marcas son, cada vez más, culturas, formas de ver la vida y maneras de hacer las cosas, son culturas que han de ser compartidas por los clientes pero, antes, tienen que ser culturas creadas y defendidas por los empleados. Todavía hoy hay compa&ntil...

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El futuro de las marcas: construir, comunicar y conectar

Published by Unai Admin

18/07/2025

El pasado 7 de julio asistimos a la jornada “El futuro de las marcas” organizada por Millward Brown. La mañana estuvo marcada por la presentación de experiencias y casos reales en los que se evidenciaron las principales tendencias que están marcando aspectos de la gestión de las marcas, su conexión con los consumidores, y su reputación. Bernd Rijks, Head Client Manager en Millward Brown Spain, y Nick Cooper, Senior Partner y Head of Valuation Practice en MB Vermeer, presentaron los principales aprendizajes adquiridos tras diez años de analizar las contribuciones de las marcas globales más sobresalientes y realizar el índice BrandZ™. Sus descubrimientos evidencian la importancia de la gestión de la marc...

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Repensar la RSE: Entrevista a Juan José Almagro, miembro del Consejo Asesor de Corporate Excellence

Published by Unai Admin

18/07/2025

Sabéis que Corporate Excellence cuenta con un Consejo Asesor de máximo nivel. Además, entre las actividades de nuestra fundación celebramos los Encuentros con miembros de este consejo con cierta periodicidad en los que tenemos la oportunidad de aprender sobre un tema específico de grandes referentes. Así hace un par de meses, tuvimos la suerte de tener en nuestra oficina a Juan José Almagro para hablarnos sobre RSE y su significado. Hoy queríamos compartir con todos vosotros la entrevista que le hicimos, en ella Juan José Almagro comparte su visión y experiencia sobre la evolución del rol del gestor del área de Responsabilidad Social y de su importancia estratégica, así como de la necesidad ...

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