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87 results

Published by Unai Admin

17/07/2025

Grabación de una de las conferencias celebradas en el marco del congreso International Reputation Week, en la que Sandra Sotillo, directora ejecutiva de TrustMaker, nos hablaba sobre la reputación del CEO. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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17/07/2025

PPT presentada por Sandra Sotillo, Directora Ejecutiva de TrustMaker, dentro del marco del congreso International Reputational Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y con patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.  

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17/07/2025

Grabación de la inauguración del International Reputation Week, en la que Juan Manuel Mora (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Eduardo Navarro () dieron la bienvenida institucional, y por su lado Santiago Fernández-Gubieda (del Centro de Gobierno y Reputación de Universidades) y Ángel Alloza (CEO de Corporate Excellence) dieron comienzo al congreso. El congreso fue organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, contó con más de 200 asistentes de 20 países, entorno a 50 ponentes y fue impulsado por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  Descubre más sobre el congreso aquí.

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18/07/2025

Selección de materiales de las conferencias que se celebraron durante la International Reputation Week. Congreso organizado por la Universidad de Navarra y Corporate Excellence, que contó con más de 200 asistentes de 20 países, en torno a 50 ponentes y fue impulsada por patrocinadores como Santander y Telefónica, DKV y LLYC, o Reputation Lab y Trust Maker.  El congreso se dividió en dos bloques, uno dedicado a la reputación corporativa con gran presencia de la visión empresarial, y un segundo bloque dedicado a la reputación de universidades con gran presencia de la visión académica. A lo largo de los cuatro días se habló de: Reputación, gobierno corporativo y estrategia ESG Reputaci...

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18/07/2025

  REPUTACIÓN CORPORATIVA: LA TENDENCIA EN PROFUNDIDAD En 2023, las empresas valoran más que nunca la relevancia e importancia de la reputación corporativa, que sube 2 posiciones en el ranking de tendencias respecto a los datos de 2022. Con un porcentaje del 52,5 %, más de la mitad de los profesionales la sitúa como tercera tendencia por nivel de importancia. Además, un 46,4 % de empresas ya están trabajando en la gestión de su reputación. Esto se debe a que la reputación sigue ganando relevancia para las organizaciones por su capacidad de generación y de protección del valor. A medida que se avanza en la gestión de este intangible, más y más empresas comprenden el poder de ...

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18/07/2025

  TENDENCIAS MÁS RELEVANTES POR REGIÓN GEOGRÁFICA Si observamos la importancia que otorgan los profesionales de Latinoamérica y de Europa a las tendencias, podemos deducir que, a nivel general, coinciden en las más relevantes, como la sostenibilidad, el liderazgo responsable y la comunicación corporativa. Sin embargo, existen diferencias significativas entre ambas zonas. En Latinoamérica, la tendencia prioritaria es la reputación corporativa (58,3 %), mientras que en Europa es la gestión de la sostenibilidad y los criterios ASG (60,3 %)— que ocupa la tercera posición en el caso de Latam—. En segundo lugar, los profesionales latinoamericanos posicionan el liderazgo responsable (57,3 %) —terce...

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18/07/2025

La gestión de los intangibles y la aplicación de métricas para calcular su valor e impacto en el negocio es todo un reto para las organizaciones. Así lo demuestra la octava edición de nuestro informe estrella Approaching the Future 2023. Tendencias en reputación y gestión de intangibles; estudio que elaboramos anualmente con la colaboración de CANVAS Estrategias Sostenibles, Global Alliance como worldwide partner y una intensa red de colaboradores a los que desde aquí damos las gracias. También agradecemos la gran difusión y acogida que le están dando los medios de comunicación especializados. Os comparto mis tribunas más recientes: en Marketing News hablo del ro...

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18/07/2025

Para esta breve reflexión tomé la decisión de fusionar, por un lado, la escritura japonesa –compuesta por multitud de caracteres o kanjis– con todo el simbolismo milenario que evoca; y por el otro extremo, el concepto de la reputación que, como símbolo, representa la importancia y valoración de la imagen y la percepción en la sociedad de las evocaciones sobre una empresa, organización, persona o país. Ambas, la caligrafía kanji y la gestión de la reputación, requieren de una construcción delicada y minuciosa, una mezcla de arte y técnica, de mucho tiempo invertido, y de una mano entrenada por años de práctica con el pincel de la comunicación y con la tint...

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28/07/2025

Este es el podcast de la Reputation Leadership Academy de Corporate Excellence, un espacio para ampliar tus conocimientos y profesionalizar tu gestión de reputación e intangibles de la mano de grandes referentes de la academia y la empresa. En el episodio "La reputación corporativa se puede y se debe gestionar" hablamos con Carmen Dato, Directora de Reputación Corporativa y Sostenibilidad en Kantar Insights & Consulting, y profesora del bootcamp «Desarrolla tu plan de reputación corporativa».   

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28/07/2025

  Este es el podcast de la Reputation Leadership Academy de Corporate Excellence, un espacio para ampliar tus conocimientos y profesionalizar tu gestión de reputación e intangibles de la mano de grandes referentes de la academia y la empresa. En el episodio "La reputación corporativa se puede y se debe gestionar" hablamos con Sebastián Cebrián, Socio y CEO en Villafañe & Asociados, y profesor del bootcamp «Desarrolla tu plan de reputación corporativa».  Te ofrecemos la opción de escucharlo o leerlo: Saida: Hoy nos acompaña Sebastián Cebrián, CEO de Villafañe y Asociados. Personalmente he tenido el gusto de colaborar con Sebastián desde hace muchos años ...

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18/07/2025

Directivos de Mapfre, BNP Paribas, Naturgy e EY han debatido sobre la gestión de la reputación en el día a día de las empresas en el Auditorio del Campus Juan XXIII de ESIC Business & Marketing School, en Madrid.
Madrid, 13 de abril de 2023. –Villafañe & Asociados, de la mano de su CEO, Sebastián Cebrián, ha presentado esta mañana la Guía de la reputación empresarial, diseñada de forma íntegra por el equipo de consultoría de la firma. El documento es un manual práctico, un compendio de conceptos y metodologías reputacionales, pensado para responsables corporativos y directivos de todos los niveles y de todo tipo de empresas. El e...

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17/07/2025

El presidente ucraniano, apodado el «Churchill en camiseta», da una lección de liderazgo y comunicación empática en los momentos más críticos que atraviesa su país. La madrugada del 24 de febrero de 2022 trajo consigo el inicio de la guerra en Ucrania. Esa noche, las tropas rusas comenzaron su brutal ofensiva en un ataque masivo por tierra, mar y aire sobre diversos puntos de todo el territorio ucraniano. El ataque se produjo tras un anuncio del presidente ruso Vladimir Putin en el que justificaba la agresión como única alternativa para desmilitarizar y «desnazificar» Ucrania, a quien acusó de genocidio. Las alarmas anunciando el inicio de la guerra inundaron todo el país. El resto del mundo, e...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Santiago Fernández - Gubieda, Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de UNAV, en la mesa de debate sobre Reputación en países y universidades, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022 Su ponencia trató sobre el siguiente tema: Cómo las instituciones pueden incorporar indicadores de reputación a sus procesos de buen gobierno y toma de decisiones La sesión se propone alcanzar dos objetivos: en primer lugar, abrir una reflexión sobre la conexión entre la gestión de la reputación y el gobierno corporativo; y en segundo lugar, ofrecer algunos aprendizajes de dirección estratégica a partir de...

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17/07/2025

PPT correspondiente a la ponencia de Fernando Prado, Managing Partner de ReputationLab, en la mesa de debate sobre Reputación en países y universidades, dentro del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022

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17/07/2025

Vídeo correspondiente a la cuarta mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición de la Reputación en países y universidades. Y a la clausura general del congreso. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Reputación en países y universidades Fernando Prado- Managing Partner, ReputationLab Santiago Fernández-Gubieda - Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, Universidad de Navarra Clausura y cierre CIM 2022 María Luisa Martínez- Vicepresidenta de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Directora de Comunicaci&oacu...

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18/07/2025

Paquete de los materiales utilizado en la sexta y última mesa de debate del Congreso de Innovación en Métricas de Intangibles (CIM) 2022, que tuvo como objetivo profundizar en la medición del la Reputación en países y universidades. Así como a la clausura del congreso al completo. Para ello contamos con la contribución de los siguentes ponentes: Reputación en países y universidades Fernando Prado- Managing Partner, ReputationLab Santiago Fernández-Gubieda - Director de Desarrollo en Centro de Gobierno y Reputación de Universidades, Universidad de Navarra Clausura y cierre CIM 2022 María Luisa Martínez- Vicepresidenta de Corporate Excellence - Centre for Reputation...

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17/07/2025

Biblioteca Corporate Excellence es la editorial fundada por la propia fundación con el objetivo de divulgar sobre el impacto de los intangibles en el valor de las empresas, y en el proceso de convertirlas en empresas excelentes que contribuyan a una nueva forma de hacer empresa, y por consiguiente, a crear un capitalismo más consciente que impulse un mundo mejor. Estos son los manuales publicados por Biblioteca Corporate Excellence hasta el momento:

  • Manual de Reputación Corporativa (2013, Carreras, Alloza & Carreras): El texto nos asoma y adentra en el fenómeno psicosocial de la reputación corporativa. El lector podrá acompañarnos en la aventura que representa la ruta hacia la buena reput...

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    18/07/2025

    «Tener un museo atractivo es como tener un imán para atraer turistas. Ahora bien, ¿todo sigue igual en la industria turística? Si intentamos volver a donde estábamos antes, sería un gran error. (…) Lo que conocíamos antes como turismo no puede ser el turismo del futuro. No podemos volver al modelo de sardinas en lata», lanzaba el aviso a navegantes el cofundador de Reputation Institute de Amsterdam, Cees B.M. van Riel, en la segunda mesa de la segunda jornada de CM Málaga Cities & Museums. Y añade: «Los museos como elementos de empuje para atraer a un tipo de visitantes muy determinado y juegan un papel fundamental en el impacto en la selección de las ciudades y en la duración de la...

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    17/07/2025

    Oriol Iglesias se enfonca en los temas de Reputación y Marca en nuestro informe. Approaching the Future 2021. Tendencias en reputación y gestión de intangibles. Experto Oriol Iglesias destaca tres características que diferencian a las marcas regenerativas o marcas con consciencia. Consulta aquí todos los materiales complementarios del informe.  

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    28/07/2025

    Apertura del congreso JIM 2020 en el que Eduardo Navarro, Presidente de Corporate Excellence - Centre for Reputation Leadership y Director de Estrategia y Asuntos Corporativos de Telefónica, y Ángel Alloza, CEO de Corporate Excellence Centre for Reputation Leadership​, inauguraron la jornada y reflexionaron sobre la relevancia de avanzar en la investigación, implementación y unificación de las métricas de intangibles estratégicos como la reputación, comunicación, propósito, marca o innovación social. Categorías que se profundizaron en cada una de las mesas de JIM 2020. *El peso del archivo puede hacer que la carga del audio se ralentice. En tal caso, espera unos segundos ...

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    18/07/2025

    Estos materiales de la sesión Trends&Reputation Episodio 6: Impacto del Covid-19 en el valor de las marcas y riesgo país que contó con la participación de Gabriela Salinas, Global Managing Director en Brand Finance Institute.

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    18/07/2025

    La semana que viene Pamplona se convertirá en la sede mundial para la reflexión sobre la reputación de los museos tras presentar el Building Museum Reputation Conference (Congreso Internacional de Reputación de Museos) que se celebrará del 18 al 20 de septiembre en el Museo Universidad de Navarra. Las jornadas, a las que ya se han inscrito 150 personas de siete países, están organizadas por la Universidad de Navarra, el Museo Nacional del Prado y Corporate Excellence- Centre for Reputation Leadership. Además, cuentan con la colaboración de Fundación Telefónica y Fundación bancaria LaCaixa. Las inscripciones a las últimas plazas continúan abiertas y el acceso a la primera jornada, que se ...

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    18/07/2025

    Para este viernes de lectura de verano os traemos La era de la perplejidad. Repensando el mundo que conocíamos. Se trata del décimo libro de la serie anual que BBVA dedica a la difusión de conocimiento sobre cuestiones y perspectivas actuales que nos afectan. Cada libro de esta serie recopila artículos escritos por figuras relevantes en los diferentes ámbitos y temas que se abordan. El libro está disponible en versión digital (Kindle, EPUB y PDF), así no hay excusa para no llevarlo en la maleta aunque estéis de vacaciones. A continuación os dejamos el índice de los artículos que contiene este libro. El formato permite realizar una lectura selectiva de los temas de mayor interés y al
    mismo tiemp...

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    18/07/2025

    Para este viernes de lectura de verano os traemos La era de la perplejidad.
    Repensando el mundo que conocíamos. Se trata del décimo libro de la serie anual
    que BBVA dedica a la difusión de conocimiento sobre cuestiones y perspectivas
    actuales que nos afectan. Cada libro de esta serie recopila artículos escritos por
    figuras relevantes en los diferentes ámbitos y temas que se abordan. El libro está
    disponible en versión digital (Kindle, EPUB y PDF), así no hay excusa para no
    llevarlo en la maleta aunque estéis de vacaciones. A continuación os dejamos el índice de los artículos que contiene este libro. El
    formato permite realizar una lectura selectiva de los temas de ...

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    18/07/2025

    Para este lunes audiovisual os traemos otro podcast. En esta ocasión, Juan de los Ángeles, CEO de C4E, comparte con Corporate Excellence las últimas tendencias en comunicación para no perdernos nada de lo que viene. https://bit.ly/2vsZ6C2

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    18/07/2025

    Viernes 23 de febrero de 2018. Cerca de 150 entidades y empresas han asistido esta mañana al «I Encuentro sobre Reputación de Empresas y Museos» que ha tenido lugar en el Centre Pompidou de Málaga. La jornada, organizada por la Facultad de Comercio y Gestión con la colaboración de la Cátedra de Métricas y Gestión de Intangibles de la Universidad de Málaga y Corporate Excellence – Centre for Reputation Leadership, ha sido presentada en rueda de prensa por el vicerrector de Proyectos Estratégicos de la Universidad de Málaga, el Dr. Víctor Muñoz Martínez, quien ha asegurado que «este encuentro surge porque nuestra ciudad y todos sus agentes sociales, entre ellos los m...

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    18/07/2025

    Vale, nos saltamos el viernes de lectura de la semana pasada. Hemos tenido mucho lío entre la presentación del informe «The New CCO», la OpenClass en ESADE con Macarena Estévez, que podéis volver a ver a través de Periscope, y el seminario sobre la gestión guiada por valores y liderazgo para la transformación organizacional que organizamos en Corporate Excellence. Pero lo importante es que hoy vuelve a ser viernes de lectura —y no otro viernes cualquiera— y queremos recomendaros La diplomacia española ante el reto digital, un libro en el que diferentes autores, diplomáticos y expertos, reflexio­nan con libertad sobre que la nueva era digital introduce en la acción diplomática y consula...

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    18/07/2025

    Corporate Excellence ha tenido la oportunidad de participar en la presentación de El auge del Lobby en España en el nuevo escenario político, el último paper de ACOP, Asociación de Comunicación Política. El documento, elaborado por Daniel Ureña, miembro del Consejo Directivo de ACOP y Socio & Director General de MAS Consulting, detalla los 10 aspectos clave que ahondan en el análisis sobre la participación de los lobbies en el nuevo escenario político. El objetivo de este documento es el de esclarecer el interés de participación del lobby en los asuntos públicos. Como no hay política sin comunicación, es fundamental que esta, unida a los asuntos públicos contribuyan a ...

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    18/07/2025

    Los países con mejor reputación no son aquellos más poderosos en cuanto a población, PIB y otros indicadores tradicionales, pero sí aquellos que son más felices, más pacíficos y menos corruptos. Estas son algunas de las conclusiones que se extraían del estudio que un año más ha presentado Reputation Institute, el Country RepTrak® 2015. El estudio, cuya muestra se recogía de febrero a marzo de este año, y que recoge los datos de 48000 encuestas en 55 países diferentes, sitúa a Canadá como el país con mejor reputación, seguido de Noruega y Suecia. España sube una posición y se coloca en el puesto número 17. Felicidad y reputación Si...

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    18/07/2025

    El pasado jueves asistimos a la jornada organizada por ESADE Business School, en colaboración con AED (Asociación Española de Directivos) que ponía encima de la mesa los retos y oportunidades a futuro en el marco de la Cooperación Público-Privada. El encuentro arrancaba con la ponencia «La cooperación público-privada como estrategia de gestión pública para el desarrollo económico y social», en la que Mónica Reig – Directora asociada del programa PARTNERS, Instituto de Gobernanza y Dirección Pública – hacía un llamamiento a la acción conjunta de los sectores público y privado, con el objetivo de crear valor social a través de una estrategia ...

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